養老新業態下的養老人才培養策略分析

謝雋

摘要：在本文的研究中，主要分析了養老業態的最新發展，明確了當前養老新業態下的養老人才培養過程中所面臨的各類困境，并在本著尊老、敬老、愛老、助老的理念下，提出了高校在發展期間，應該采取合理的方式，強化對養老人才培養，保證學生能夠具備“大愛、慎獨”的專業精神。同時，高校也應該將深化產教融合作為契機，不斷優化和完善現代學徒人才培養體系，積極探索復合型養老人才培養新路徑，保證社會養老人才的綜合素質可以整體增強。

關鍵詞：養老新業態下;養老人才;培養策略

針對“60”后老年而言，已經進入到了退休階段，因為經歷過改革開放，并且獨生子女家庭偏多，所以與以往相比，消費觀念大有不同。因此，這一背景下，也充分表明養老轉型已經逐漸到來。養老需求的不斷變化，使得社會對人才的需求也發生了一定改變。所以，基于養老新業態下，高校在對養老人才培養過程中，應該在依托于尊老、敬老、愛老、助老的基礎上，強化對養老人才培養體系的構建。

一、高校養老人才培養面臨的困境分析

（一）學生的職業認同感不高

通常情況下，由于社會大眾對養老事業存在較強的認知偏見，使得很多學生在報考養老類專業期間，很多都是因為分數低的無奈選擇。并且，通過對每年學校的入學調查以及申請從事養老行業學費補貼的情況來看，整體比例不高，有將近一半的學生表示畢業之后，不愿意投入到養老事業中。同時，依照社會心理學說服理論可知，處于18到25歲的人群，在人生態度的變化上，經常會出現波動，也很容易接受他人的觀點[1]。所以，高校在對養老人才培養過程中，不能只側重對學生基礎知識技能的傳授，還要加大對學生尊老、敬老、愛老、助老意識的培養，保證學生能夠養成良好的“大愛、慎獨”職業情懷。此外，從教育心理學的層面剖析，在對人進行培養過程中，最為關鍵的就是要對學生的內生動力進行充分調動。因而，高校在對學生開展教育工作期間，該需要強化對學生職業素養的關注，合理教學，引導學生能夠從基層做起，從基礎崗位開始，逐步形成堅守以及熱愛養老事業的良好品質。

（二）養老人才培養無法做到與時俱進

針對各個高校而言，針對養老類專業的開設，在課程的設置上，很多都是大同小異，大部分的課時以及實訓都用在了老年護理方面，錯誤的認為養老的最主要任務就是要做好醫學護理以及生活照護。并且，只要可以為老年人提供相對良好的醫療、生活照護，就可以最大限度地滿足老年人實際需求。針對這種人才培養理念，具有較強的滯后性，根本不能滿足當前社會對養老的要求。

第一，在我國經濟水平不斷提升的新時期下，對于老年人群體，無論是在支付能力上，還是在消費觀念上，都得到了明顯的提升，養老產業越來越成熟。并且，在養老評估以及老年用品營銷等層面，對于人員的需求更是越來越多。

第二，當前，社會在持續進步的同時，人口老齡化也越來越明顯，社區以及居家養老漸漸成為了我國主要的養老模式[2]。并且，與之相對應的服務組織，也會不斷增多并逐漸趨向于成熟化。所以，在這種背景下，社會對護理、社工等服務人員等需求必然會大大提升。

第三，針對醫養而言，除了需要醫生、護士等醫學專業人才之外，也需要既能懂護理技能，也懂得經營管理知識的復合型人才。

諸多因素的存在，都在一定程度上加大了高校養老人才培養的難度。因而，在今后的養老人才培養階段，高校需要從整體的層面考量和分析，著力培養集營養、管理以及護理等于一身的高水平復合型人才，保證學生可以熟練且精準的掌握跨學科知識以及跨專業技能。同時，在教育階段，高校的相關專業應該實現互通，制定科學的人才培養目標，對課程體系以及職業定位等展開科學調整，以便可以更好滿足社會對養老人才的需求。

（三）養老機構的用人定位不合理

依照第四次中國城鄉老年人生活抽樣調查預測可知，截止到2034年，僅失能需要生活介護的老年人就有可能上升至7400萬。因此，如果根據國際失能需要生活介護的老人與護理員3：1配置標準推算，我國對于護理員的需求量至少上升到1300萬。而從全國的養老機構經營現狀來看，其對養老人才的需求量大，并一直處于缺口的狀態[3]。所以，這一現象的存在，也使得很多養老機構分配大量剛入職的大學生來從事護理員工作。同時，從實際經營層面考量，護理員并不需要有太高的文化水平，40歲到50歲的健康人員，只要通過短期社會培訓，完全可以滿足技能需求，更好地勝任護理工作。并且，在這些人員中，大多有照看孩子和老人的經驗，非常適合從事這一工作。

通常而言，職業體驗以及認知是一個相對緩慢的過程，所以，在高校中，對于養老人才的培養，最終的目標是要養老機構以及老年社區等提供更好的服務。在護理老年人期間，可以熟練應用先進管理手段。因此，針對企業而言，務必要調節好用人的偏差，能夠和高校一起承擔為社會培養養老人才的重任。

（四）養老人才社會培訓缺乏規范性

在國家發布的〔2017〕68號文件中，取消了養老護理員的職業資格。對于這一政策，最主要的目的就是要對行業培訓“放權”，保證企業能夠更加大膽的對護理人才進行培養，全面促進護理人員水平以及能力的提升。通過對民政部印發的《關于進一步擴大養老服務供給促進養老服務消費的實施意見》分析可知，在意見中，明確提出在2022年年底，需要確保培訓200萬以上的養老護理人員，十萬名的專兼職老年社會工作者。從整體的角度上考量，養老行業在發展期間，對于高素質以及高能力人才的需求，只會增加，不會減少。故而，在開展養老社會服務培訓活動期間，需要采取何種手段，讓資源能夠得到良好優化，盡可能地滿足社會需求和標準，已經逐漸成為了一個迫在眉睫的任務。

現階段，依照全國養老培訓人員來看，因為相關資格證書已經取消，原有各地人社部門對應的補貼也會取消，而新的職業資格證書又沒有建立完全，所以形成了真空地帶[4]。

二、養老新業態下的養老人才培養策略分析

（一）強化對學生尊老、敬老、愛老、助老的培養

基于養老新業態下，高校在對養老人才培養過程中，應該加大對立德樹人的重視，能夠嚴格要求，側重培養學生的尊老、敬老、愛老、助老意識，讓學生養成良好的職業素養，能夠具備“大愛、慎獨”的職業精神，保證學生在今后的工作中，可以將老人看作自己的親人。從宏觀的角度上考量，大愛是沒有任何條件的，是無私且純粹的。而針對“慎獨”，具體是在沒有任何監督的情況下，始終能夠堅持自己的道德信念，可以自覺履行各項職責，能夠嚴格依照制度辦事，不斷促進自身道德水平以及素養的提升。因此，為了可以更好地提升學生這方面能力，高校需要在教學實踐中不斷探索和研究，能夠將學生道德修養作為依據，促進學生穩定發展。

第一，借助志愿者服務，積極傳遞大愛情懷。學生社團是學生自發的組織，所以在開展各項活動的時候，學生也會更容易接受。在高校中，每個專業都會開展相應的志愿活動。對此，高校應該將學生社團的作用和價值充分發揮出來，積極引導和鼓勵學生要主動參與到養老機構中，爭當志愿者[5]。同時，也可以開展多樣化的孝老志愿服務活動，保證學生能夠關愛老人，尊重老人，從而逐漸形成良好的職業素養和精神。

第二，構建健全的志愿者機制。對于志愿者活動來說，主要的目的就是讓學生參與其中，提升學生的能力和素養。因此，基于養老新業態下，高校在對養老人才培養期間，應該結合實際現狀，建立健全的激勵機制，保證學生可以借助志愿者制度等，折換成相應的實踐學分，讓專業能力與綜合素質提升可以整體結合在一起。

第三，加大對養成教育的重視。針對高校而言，應該編制從事養老事業的誓詞，大力倡導學生終身服務養老事業。同時，在養老專業教室以及實訓室等，隨處張貼，時刻提醒學生不要忘記初心和使命。此外，自就業實習之前或者志愿服務期間，應該讓學生重溫誓詞，確保通過強勢化的教育，學生能夠具備擔當意識。

（二）合理重構課程體系

對于養老服務專業群，主要是將養老產業鏈作為主體，將養老服務作為依托。從本質上講，開展養老服務，最終的目標是要為老年人提供服務，更好的護理和照顧老人，最大程度地滿足老年人的精神以及生活需求。一般，養老服務涵蓋的層面非常廣泛，依照地點劃分，有社區以及居家等養老服務。所以，為了能夠向社會輸送更多專業的養老服務人才，高校應該不斷提升養老人才跨崗位的流通性以及適應性的遷移能力。

第一，建立專業群平臺課程。在對這一課程開展過程中，除了要逐漸形成專業群紐帶之外，也應該成為各個專業之間知識關系固化的載體。所以，一定要科學構建專業群平臺課程。針對平臺課程，需要囊括各個專業的資源，保證各個專業的資源之間都可以相互共享，相互內化，從而建設成單一專業無法建成的專業平臺，諸如：技術研發平臺等，以便可以更好地提升養老專業建設水平，進而為養老人才的培養奠定堅實基礎。

第二，建立完善的模塊化專業群課程體系。在對養老人才進行培養期間，為了能夠更好的適應養老新業態需求，高校應該綜合老年服務與管理等崗位目標，在結合學校的資源和未來發展需求基礎上，有針對性地開發建設三大模塊課程。（1）老年人基礎服務課程，具體包含家務基本管理和老年人基礎護理等。（2）特殊老年人照護服務課程。對于這類課程，需要涵蓋失能老年人康復訓練等內容。（3）助老服務類課程。課程的內容主要包括：心理照護以及營養膳食等。

（三）合理應用深化產教融合手段

在養老新業態背景下，高校在開展養老人才培養工作的時候，應該強化對深化產教融合手段的應用，以便可以更好地提升培養質量。一般而言，養老類專業只能借助模擬人來開展教學實訓，而模擬人與真人相比，必然會存在很大差異。通過實踐研究得知，現代學徒制可以進行真實場景實訓，能夠有效改善學生對養老專業的片面認識[6]。因此，在實際的教學中，高校應該在第三學期實行學徒實習，并對課程進行考核。在實習期間，要采取跟崗、輪崗以及集中培訓融合的模式，保證學生可以有機會接觸到真實崗位，從而找準自己的今后方向，逐步成長。

（四）強化對復合型養老人才的培養

依托于養老新業態背景，為了可以讓學生更好地適應社會發展需求，高校還應該在綜合考量自身實際現狀的基礎上積極培養復合型養老人才。一方面，企業應該利用產業學院培養中高端養老服務人才，做好企業在人才培養方面的職業培訓。針對高端養老服務人才，應該強化職業教育，借助半工半讀等方式，提升學生素養和能力。另一方面，通過利用企業資源的手段，建立完善的實訓基地，保證學生可以通過實訓，增強自身的職業水平。同時，應該加大產業學院的建設力度，確保企業在用人定位以及崗位設置上，能夠越來越規范和標準，進而為學生今后發展提供幫助。

結束語：

綜合而言，基于養老新業態下，社會對于養老人才也提出了相對較高的要求。因此，高校在今后的教學期間，除了要讓學生樹立起良好的尊老、敬老、愛老、助老意識之外，也應該結合當前現狀，科學建立養老人才培養體系，保證可以向社會輸送更多高水平、高能力的養老人才。同時，高校也應該將建立專業群為目標，科學革新和重構課程體系，保證社會養老人才的整體素質能夠提升。

參考文獻：

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[1]陳旖楠，王瑩，王艷華.養老護理人才培養策略的探索分析[J].中外女性健康研究，2020（01）：100-183.

[4]段麗華.新業態下地方高校人才培養機制探析研究[J].高等教育研究，2019（12）：70-74.

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[6]李和偉，傅文第，邸維鵬，等.中醫養老人才培養策略研究[J].成人教育，2019，036（012）：86-88.