創業成功的2種主流測量方法

【摘要】由于創業者成功有別于新創企業成功，因此對創業者成功特別是初次創業者成功的研究受到越來越多研究者的青睞。在這些實證研究中，創業者成功經常被作為因變量，自然離不開變量的測量。并且，創業成功的測量對識別目前和未來成功創業者是非常重要的，有助于進一步加深對創業過程的理解和指導公共政策來提高創業成功率。

【關鍵詞】成功 測量

由于創業者和社會對創業成功標準的定義和具體評價會影響創業者的行為，進而影響創業活動的進程，因此有效測量創業成功程度就顯得十分重要。對創業成功標準內容維度本身的爭議，會直接影響到其測量方法的選擇。學者們根據研究的需要分別采用主觀測量法和客觀測量法來測量創業成功，而測量指標或維度也存在差異。

例如，對于創業企業績效的測量大多用客觀評價與主觀評價相結合的方法，對于其他指標的測量則主要依賴于創業者及他人的主觀評價。

然而，學者們迄今還沒有開發出可信度和效度都比較高并且得到普遍認可的測量方法。

（一）客觀測量法

創業企業績效作為創業成功標準的評價維度之一，受到許多學者的關注，但是學者們對創業企業績效的測量指標有不同的觀點。

有些學者只依據財務指標測量新創企業績效，也有些學者引人了非財務指標的測量。

如表1所示。這些指標來自于創業企業的客觀信息。客觀數據能夠對創業企業的績效迸行更準確的測量，然而，大多數創業企業為中小企業，并不一定有良好的財務記錄，通常也不愿意對外人透露真實信息。

因此，有學者利用收集二手數據的方法，如利用權威評價機構的信用排行來測量新創企業的狀況。其中，曹之然采用報道收集法來測量創業者社會影響力維度，通過瀏覽流行媒體或主流媒體的信息尋找那些被給予特殊關注的創業者，創創業企業或其產品服務。由于大數據時代信息處理的難度很大，因此有學者采用相對比較的方法來替代。

例如，有學者引用0/1方法來測量創業成功的獲利能力、銷售額和年收入三個指示.其中如果新創企止有盈余，則獲利能力カ1，否則為0。

如果實際銷售額大于創業者在創業之前期望的銷售額，則銷售額為1，否則為0。

如果創業者的年收入大于創業前的年收入，則收入為1，否則為0。

有學者采用創業進程的5個階段的測量成功的程度，這5個階段是：從末思考創辦企止、思考如何創辦企業、采取措施創辦企業、經營企業少于3年、經營企業3年以上。

（二）主觀測量法

創業經濟回報的指標并不局限于用客觀測量方法獲得的有限信息，還有學者采用主觀評價的方法來測量創業企業財務績效的效度問題，并且結果顯示主觀評價法對創業經濟回報的測量具有較好的辨別效度慘見表2）。

主觀測量法與客觀測量法存在顯著的正相關性，尤其是在資產回報率和銷售增長率方面。對于創業者心理成功和社會影響力，最主要的方法是運用問卷、訪談等形式對創業者的主觀評價法，因為其多為個人的主觀感受，可能難以被外部客觀測量。問卷中以測量的量表為主，通常采用Likert五點計分法，從“非常不滿意”到“非常滿意”，每一個標準都需要編制若干指標項目（參見表2、表3）。

接上表：

總體來說，對指標不加任何主觀評判、進行完全量化的測量，非常難以實現。因此，雖然有學者認為主觀測量方法可能會帶來測量結果的含糊不清，但自前的測量仍然以主觀測量法為主。因為根據社會比較理論，創業者個人感知到的成功往往是經過跟自己選定的參照對象比較之后形成的評價，這種比較完全取決于創業者個人的主觀意志。當然，主觀測量方法除了創業者自己的主觀評價外，還可以引人他人的評價（如公司的下屬合作者、競爭對手、媒體等），這樣可以減少創業者自己主觀評價帶來的偏差。

作者簡介：鄭應松（1980.08-），講師，研究方向：創新創業教育，創業項目孵化，創業園區管理。