企業離退休職工社會化管理服務工作探討

叢福彥

【摘要】隨著人口老齡化問題不斷加劇，社會經濟體制也在不斷改革。企業離退休職工社會化管理工作任務量不斷增加，進一步做好離退休人員的服務管理工作，是現在企業所要解決的一個重要問題。企業離退休職工在社會化管理中還存在一些不足，本文主要就是根據這些問題進行分析，并提出相應的解決策略。希望能夠進一步提高離退休職工的社會化管理水平。

【關鍵詞】企業 離退休職工 社會化管理 服務

企業離退休人員主要是指退休人員和離休人員。離退休人員是社會主義的第一代創業者，為社會主義建設奉獻了自己的一生。做好企業離退休職工社會化管理服務工作是對他們將來生活的保障，也是當前企業急需解決的一項問題。想要解決這一問題需要社會各界的支持，積極配合。

一、離退休職工社會化管理服務的重要性

隨著人口老齡化問題不斷加重，做好離退休人員的社會保障工作是目前非常重要的一項任務，不斷完善社會保障體系、提高離退休職工物質精神生活水平

我國正處于社會主義發展初級階段，市場經濟體制并不完善。我國的社會主義經濟體制正在不斷完善的過程中，企業應該加強對社會保障的重視程度，建立與社會需求相適應的社會保障體系，通過完善企業自身的不足來進一步增強企業的競爭力。離退休職工社會化管理服務工作的最終目的還是為了能夠提高離退休職工的生活質量，開展社會化管理服務工作，有效保障老年人的晚年生活。讓離退休職工在物質經濟上得到保障，真正做到老有所依、老有所養。在精神上要加強離退休人員的關懷，在生活上多加照顧，為離退休職工創造發揮余熱的機會。目前很多家庭都是獨生子女，更甚至有些失獨老人，在退休后成為空巢老人，老人在生活上孤獨無助，這就要求我們企業和社會多為這類人群提洪幫助。

二、企業離退休管理存在的問題

雖然我國離退休職工社會化管理已經取得了一些改進，但是還存在一些不足，約束著我國企業離退休人員管理水平，目前主要存在的不足有以下幾個方面：

2.1 服務管理難度大

退休后很多老人居住比較分散，例如舊城改造或者是一些老人搬遷至兒女居住的城市，還有很多員工在退休后選擇回到自己的家鄉，有些偏遠的地方，企業想要落實管理問題就大大增加了難度。離退休人員居住范圍廣，導致無法對退休人員進行集中的管理。

2.2 身體狀況差、就醫條件無法滿足

大多數離退休職工年齡比較大，身體或多或少都會出現一些老年病，很多老人在退休后并不是在享受自己的老年生活，而是疾病纏身。再加上退休后老年人的收入大大減少，只能選擇一些小型醫院診所進行治療，這些問題也給老年生活帶來了很大的困擾

2.3 離退休職工易心理失衡

離退休后心理容易產生失衡的現象，會孤獨和失落，離退休對于員工來說是人生的一個轉折點，很多人習慣在企業忙忙碌碌，退休后變得不再忙碌。尤其一些企業領導級別退休后，以前在單位一直是個佼佼者，是具有權威性的人物，退休后變成沒有組織的人，心理容易產生失落感，在短時間內可能無法適應這種生活上的改變。

2.4 空巢老人、缺乏親情關愛

現在很多家庭都是獨生子女，很多子女都忙于工作，并不在身邊照顧，這就導致很多人在離退休后變成了空巢老人，有些身體不好不便于外出的老人，與外界環境接觸少，缺乏與他人的溝通和交流，很容易對老年人的心理造成影響。這些離退休來人急需子女的關心和照顧。

2.5 缺乏配套設施

服務設施不到位，離退休人員的實際需求得不到滿足。雖然我國一直在不斷完善各種硬件設施及服務，但是完善的速度趕不上人口老齡化的速度，很多小區和企業沒有設立老年人活動的場所，還有一些企業和小區購買的器材及設施已經出現嚴重老化的問題，無法滿足當前的需求。

三、企業離退休管理解決措施

3.1 關注老年人身體健康、加強醫療設施建設

加強醫療設施的建設，進一步解決老年人看病難、看病貴的問題?？梢远ㄆ诎才艑＜业缴鐓^進行坐診，為老年人免費問診。同時加強社區老年人活動中心娛樂設施的建設，可以更好的促進老年人的身心健康。關注老年人身體健康除了加強醫療設施建設外，根據老年人的身體狀況，企業應該每年組織老年人進行體檢，在體檢過程中不僅要注意老年人的身體狀況，還要與老年人進行心理上的溝通。針對體檢過程中出現的問題做好預案措施，從真正意義上解決老年人看病問題。

3.2 增加老年娛樂設施建設、增加老年娛樂活動

我們在關注離退休人員身體健康的同時，也要關注他們的精神生活，應該讓他們時刻保持一顆愉悅的心情。修建一些老年人活動中心，定期對內部設施進行保養，對老化的設施進行更換。同時退休后其實是生活的重新開始，可以激勵這些老人利用自己多年的經驗繼續為社會做貢獻，實現自己的價值。

3.3 強化企業對離退休職工的服務意識、關愛離退休人員

在進行社會服務管理工作中，應該切實的了解每一位老人的需求，確保每一位老人的身心狀況。加強對離退休員工的關愛，尤其是對于子女不在身邊或者是失獨的退休老人，企業應該定期對這些員工進行慰問。比這些老人感受到社會和企業的溫暖。只有不斷的完善企業離退休社會管理工作，才能推動社會主義建設的發展。

結束語：離退休職工社會化管理服務工作的主要目的是服務好社會主義建設的第一代創業者，做好企業離退休職工社會化管理服務工作是對他們將來生活的保障，也是促進企業良好發展的保障。

參考文獻：

[1]史立峰.如何做好企業退休社會化管理服務工作的思考[J].赤峰學院學報（漢文哲學科學版），2007（06）.

[2]李中楊。企業離退休人員社會化管理中的若干問題研究[J].人力資源管理2015（12）：277-278

[3]宋文甫.供給側改革背景下社會化管理服務創新發展的路徑思考[N].中國勞動保障報，2017-06-27（003）.