大數據背景下人力資源管理創新研究

孫天蛟

【摘要】互聯網、移動互聯網所帶來的信息化和全球化已成為經濟社會發展的趨勢，大數據時代悄悄到來，如何對其總量進行估計和具體信息進行利用，成為了把握前端信息的重要途徑。大數據技術運用在人力資源管理中同樣也具有相當大的應用價值，因此值得在大數據背景下就人力資源管理這一話題進行創新性研究。

【關鍵詞】大數據 大背景 人力資源管理 創新創造

海量的信息和數據分析工作成為了困擾人們利用信息的主要障礙。企業在引進大數據技術并運用于企業的人力資源管理中，可以為企業創新自身的體系體制，實現科學化合理化發揮最大效能，為企業發掘和培養更多優秀的人才，并且逐步優化和改善人力資源管理中的不足，為企業發展注入科技和信息的力量。

一、大數據技術引進入資管理中的理論意義

大數據對于個人來說是龐大的信息體，但是對于計算機來說卻只是大量數據和信息的儲存和分析。因此如果把大數據技術引進企業管理應用于人力資源管理之中，就能擺脫人自身大腦儲存和分析容量不防束度不足的束縛，克服人腦的局限性。利用計算機來完成大數據技術的使用工作，幫助企業在大數據技術之下客觀查看企業自身發展的各項實際指標，還能查看市場走向和消費者的需求。除了在生產和銷售環節能綻放異彩，在人力資源管理方面也能同樣出色。大數據的大背景之下，企業需要不斷創新，不僅僅是在企業的生產、經營、銷售環節，而且是在人才培養和新理念上。這種新的變化給企業帶來了新的發展機遇和發展挑戰。傳統的人力資源管理工作包含員工的選拔和招聘，還有員工的培訓和安排，人力資源管理作為一項綜合管理工作越來越具有挑戰性。因此，人力資源管理的工作難度需要通過大數據來降低，工作挑戰通過大數據來克服。大數據技術和人力資源管理相結合的方式不能知識停留在淺薄的層面上，還要跳出思維定式，發現二者結合的有利條件和有利因素，幫助企業通過人力資源的科學合理利用，實現企業業務的擴大化發展，為企業未來的長久穩定發展奠定好穩定的基石和立下不倒的根基。

二、大數據技術與人資管理結合并創新的現實意義

大數據技術影響著人類生活的方方面面，不僅是衣食住行，而且是各種更高層面上的需求，都隨著大數據技術的出現和廣泛推廣受到極大的影響，產生不同的轉變。所以在大數據的大環境和大背景之下，企業需要做的不僅僅是引進大數據技術，而且還要將大數據技術融入人力資源管理的具體實踐之中，并且不斷創新和創造出新的結合和方式。第一，大數據技術可以幫助企業掌握人員流動方面的動向和走勢，彌補傳統人力資源管理中人員往來流動性大造成的用人不當的缺陷。第二，企業對市場的把握和消費需求的變化需要有清醒的認識，傳統的企業人力資源管理傾向于尋找一些相關數據作為工作輔助資料，然而尋找到的數據是否真實有效，是否及時有用卻無法對此下定論。因此，企業需要通過運用大數據及時來尋找適合企業發展、人力資源管理的真實有效、有用的數據。第三，當今社會思潮激流勇進、社會發展日新月異，不僅市場和消費需求在改變，企業內部也需要進行轉變。企業要為員工提供適宜的工作環境和與其能力匹配的工作內容，采取統一制式的管理模式只會固化員工的思想和企業的文化.只會限制員工的發展和企業的發展。所以綜合多種因素考慮，人力資源管理需要創新，需要結合大數據的時代背景，需要考慮到員工的合理需求和發展前景，來實現員工最大工作價值，這樣企業發展和員工發展形成良性循環，企業在愈發激烈的市場競爭中迎難而上、不斷前進，需要大數據技術作為推力，推動人力資源管理的工作創新方式，推動企業這輛戰車強化筋骨和內部結構。

三、當代社會人力資源管理的問題和缺陷所在

1.人力資源管理部門人員構成不科學不合理

在人力資源管理中，如果沒有引進大數據技術，企業就很難在人力資源管理過程中構建起完整的員工數據庫。這就導致企業在招聘時同樣傾向于以人頭數來定人員，對所屬行業從業人員自身的情況沒有系統性了解，對企業需要怎樣的人才沒有系統的分析，對新增員工的培訓工作做不到更細致，對企業內所有員工的發展潛力和發展方向沒有做出科學合理的分析等等。導致人力資源管理沒有發揮出最好最大的效益，導致企業和員工之間構建起了心靈上的屏障，具體表現為企業對員工的工作情況和未來發展道路迷茫，員工對企業沒有建立起共同信任感，對企業文化有一些不認同，對企業工作不盡全力，導致員工頻頻跳槽，企業留不住有用人才，員工也獲得不了穩定工作。

2.人力資源管理體制僵硬，難以打破僵局

企業是否具有活力和動力，是從側面衡量一個企業的發展之路是否長遠的重要指標。然而傳統的人力資源管理工作經常會存在體制上的垢病。作為企業要掌握人力資源管理的自主權，轉變以往的人力資源管理方式，將大數據技術積極引進其中，改變人員培訓和企業文化構建的不足局面，建立起符合時代潮流發展的員工信息管理體制，把信息的效益發揮到最大限度，改變落后于時代和人員不足的窘狀。人力資源管理的創新不僅著眼于企業的當前發展，更著眼于企業的未來發展，不能走一步看一步，也不能一蹴而就。體制的僵硬只會限制企業的活動手腳和大展身手，而不是穩固發展的標志，僵局需要從內打破。

3.人力資源管理任務重，管理團隊建設落后

人力資源管理的存在，并不只是為企業提供人才招聘這一項。為了滿足新時代和新需求提出的硬性要求，人力資源管理如果僅僅保持以往的團隊建設，那么必將導致工作的落后和失敗。所以為了適應人力資源管理新增的業務需求，人力資源管理團隊要做好自身建設，提高自身的工作能力和適應能力。為企業提供更多元化更豐富的人力資源管理工作模式，滿足大數據背景下的信息化和人才資源更新：換代的要求。在企業內部建立起競爭和合作關系，通過競爭實現自身發展和自我價值的挖掘，通過合作實現自我弊端的克服和小價值創造出更大的價值。人力資源管理是一項重要工作，不可因為工作任務重而隨便應付，不可因為團隊建設滯后而拖企業進步的后腿。

四、大數據背景下創新人資管理的方法分析

在談論到人力資源管理中的技巧和方法之時，管理層總是傾向于將目光投向定義為“優秀”的員工，而忽視了對定義為“普通”的員工的關心和培養。這就導致了企業內部優秀的資源總是流向優秀員工，優秀員工能憑借前期優勢工作績效獲得管理層和領導層的青睞，從而拿到企業內的培訓項目的名額，拿到企業內的重要工作。但是這對普通員工來說卻限制了他們的發展，屬于對普通員工和人力資源管理的誤解和淺薄認識。人力資源管理的前提不是建立在只關注優秀員工之上，而是發掘全體員工的優勢和優點，明了全體員工的短處和缺點，在揚長避短中實現全體員工和企業工作的最佳配置，從而實現企業的長足穩定發展。在企業的日常工作開展中，尋找合適的員工比尋找優秀的員工更重要。大數據技術可以幫助我們更好地實現這一目的，能在綜合分析每一位員工的基本情況的基礎上，幫助企業做好人力資源管理工作。所以在大數據技術得到廣泛利用的當今時代，應當結合時代背景對人力資源管理的方式進行創新。

1.將大數據技術融入人才招聘第一環節

企業內的人力資源管理工作的第一步就是人才招聘，所以做好人才招聘工作，對創新人力資源管理方式來說舉足輕重。人力資源管理部門工作者在進行企業人才招聘之前，一定要明確自身企業的定位，在運用大數據技術綜合分析企業目前的發展方向和隊伍建設情況之后，總結出具體需要的人才類型。同時，在人才招聘之時，一定要加強對應聘人員的數據收集，來加強對應聘人員的深人了解。擁有大數據技術，就能在了解應聘人員的工作經歷、性格愛好、生活狀態等情況的基礎上分析出該應聘者適合的工作崗位，再結合先前對企業所需人才的分析進行情況對照，來選擇最為適合的應聘人員。傳統的人才招聘方式無外乎網絡招聘和面試招聘這幾種方式，被限制的招聘渠道導致企業接觸到的求職人才數量有限。再加上以往的人力資源管理和人才招聘總是具有盲目性和隨意性，所以更加強化了人才招聘工作的難度。所以需要在引進大數據技術之后，通過大數據技術建立起行業之間的招聘和應聘網絡系統，既方便了人力資源管理的工作，又能克服人力資源管理部門內部的不良行為，又能方便應聘人員的工作就業，可謂是一舉數得。

2.運用大數據來管理員工和規劃企業未來

在做好人才招聘這一重要工作之后，便是對企業內新老員工的工作進行協調安排的時刻了。企業這一工作場景，不只是管理層獲得利益、工作人員獲得工資報酬，而且是富有人情味的合作、學習場所。在人力資源管理中，一定要注意企業文化的宣揚和學習氛圍的營造。企業在運用人力資源管理和大數據技術對員工進行工作安排和工作計劃布置之后，還要考慮到員工的學習需求和發展需求。員工是構成企業整體的局部，是推動企業機械運轉的小羅盤，員工的學習和發展也正是企業的學習和發展。所以在大數據背景之下，企業要學會合理用人、科學育人的發展理念，為員工設計更合理的工作環境和工作內容。在職務安排中一定要富有彈性變化空間，既可以對身居高位的員工有所震懾、不斷進步，也可以對新進或者處于基層職位的員工有所吸引、不斷努力。除此之外就是為員工設計各種形式多樣、內容豐富的培訓課程和學習課程，讓員工根據興趣愛好和工作需要選擇課程，將人才培養的理念進行到底。

3.建設大數據開發利用平臺，帶動員工部門企業協同發展

信息互通和數據共享是目前企業管理過程中的重要指標之一。所以建設以大數據技術為基礎的開發利用平臺，可以幫助企業內的人力資源管理部門更好地利用大數據技術來方便自身的工作、克服自身的弊端。大數據技術不應該是陽春白雪而束之高閣，而應該是平易近人，為大家所認識和使用。所以建設大數據開發利用平臺，首先可以幫助企業人力資源管理部門學會運用大數據技術，其次可以幫助企業人力資源管理部門在學會的基礎上融會貫通，并且結合自己的新鮮想法來參與大數據平臺的開發環節，幫助大數據技術更好地服務企業、服務人力資源管理。人力資源管理部門可以通過大數據開發利用平臺上傳部門內部的日常工作事宜，然后通過日總結、周總結、月總結、季度總結、年總結的方式了解人力資源管理部門和企業內部的各項綜合情況，提高人力資源管理的工作效率和工作質量。大數據開發利用平臺可以幫助人力資源管理部門迅速且準確地收集企業內部工作人員的各項資料，通過合理的安排和調控來幫助本部門和其他部門更好地開展業務。在提高個人工作效率和工作質量的前提下輻射部門和企業，協同帶動各項工作的開展和落實，各項業務的創收和進步。

4.搭建大數據網絡教育學習環境，培育以學為榮進步精神

在大數據技術發展迅速的當今時代，大數據技術同樣可以運用于企業人力資源管理中的人才培養環節。互聯網的普及和發展，為企業人才培養提供了網絡課程等多種實現方式。傳統的企業人才培養方案總是擠占員工個人零散的休息時間，如工作結束之后、周末、節假日等等。如今大數據技術可以為企業的人才培養提供網絡課程，企業可以根據企業內部的工作安排情況定期舉行員工的網絡課程學習活動，避免擠占員工的私人休息時間，減少員工的抱怨和不滿情緒。同時，形式更為新穎、內容更為有趣的網絡課程也能吸引到員工參與課程學習，減少以往的培訓和學習中的摸魚現象。大數據技術所搭建起來的網絡教育學習環境可以拉近企業和員工的關系，可以拉近管理層與被管理層的關系，通過協同合作和共同學習來達到促進理解、共同進步的課程開展目的。人力資源管理不只是人才招聘，更是人才培養，通過這種方式正是創新人力資源管理方式的有效途徑。

5.系統管理各個環節，打破重建管理觀念

大數據技術引進企業內部和人力資源管理當中，管理者必須認知到大數據對企業的發展的重要作用和重要影響。大數據的緊密集合，需要人力資源管理部門將自身的管理思路進行重建，對自身的管理模式進行打破。加強大數據技術在企業內部的推廣和普及，緊跟大數據的大時代背景，做好大數據融入結合的前期工作。這就需要企業建立人力資源的管理系統，通過系統帶動各項工作、各個人員的合理配置和科學安排。人力資源管理系統的建設和完善可以幫助企業改善被動、靜止的管理方式，通過系統主動、動態地了解員工的工作狀況。

結束語：

大數據已經成為當今科技發展的時代主題，企業要想靈活運用好人力資源管理這一武器，需要找到科學合理使用人力資源管理的鑰匙——大數據技術。大數據技術給力資源工作帶來很大的便捷;在人才招聘方面不再盲目選擇，招聘人才有據可依;在企業人員管理方面不再混亂安排，保持了企業內部的科學性和協調性;在工作安排和員工培訓方面創新方式，通過學習大數據技術和學習專業技能來實現自身發展，從而帶動部門和企業的發展;在管理體系和管理觀念方面不破不立，建立企業文化，樹立企業信心。人力資源管理不再是對企業內部工作人員的束縛和監視，而是在明確共同利益追求的前提下協同發展，追求利益的最大化，通過員工和企業雙方的變化來帶動互相的發展。企業不能不思進取，應當直面事實和現實，意識到人力資源管理的重要性，通過創新人力資源管理來改良自身內部結構，運用大數據來實現這一目標。

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