探討如何構建企業人力資源績效管理體系

常彥芳

摘要：在當前時代背景下，我國的社會和經濟都得以快速進步和發展，在經濟市場中企業的數量猶如雨后春筍般極速增加，過多企業的出現使得人力資源績效管理方面的工作面臨了更多的未知可能，故而對企業的管理工作也帶來了更多的挑戰。為適應經濟的發展，實現對企業更好的管理就必須對當前的企業人力資源績效管理進行認真的分析，從管理方式、管理內容等方面著手進行深入的研究，對目前的績效管理進行創新，完善和改進管理過程中的缺陷和不足，進而提高企業的管理水平和管理能力，穩固企業在市場中的穩固地位，推動我國企業經濟的長久發展。

關鍵詞：企業;人力資源;績效管理

1 企業人力資源績效管理創新的必要性

隨著我國經濟發展水平的不斷提升，企業的數量逐漸增加，企業的經營規模也不斷擴大，對員工的需求量越來越高。在這種情況下企業對員工的管理工作難度加大，為了保證所有員工的工作積極性，提升企業的經濟效益，企業必須開展績效管理工作，進而推動企業的積極發展。但是我國企業對人力資源績效管理的實行與其他國家相比比較遲，在績效管理中就常常出現各種各樣的問題，導致我國企業的人力資源績效管理水平得不到有效的提升。因此企業需要重視對人力資源績效管理的創新，結合時代發展的變化設置更加合理的績效管理模式，從而促使企業能夠留住優秀的員工，并且可以提高整體的管理質量，讓企業更好更快的發展進步。

2 企業人力資源績效管理中存在的問題

管理人員重視程度較低。企業人力資源績效管理工作的順利開展必須有企業管理層的命令指導，要求管理層應對績效管理的工作具有一定的了解，但是在現實中我國部分企業的管理層對人力資源績效管理的重視程度較低，只關注企業的經濟效益而忽視對企業內部的管理，導致績效管理的工作流于形式，對員工的考核工作缺乏認真的態度，只是簡單的對員工的表現開展評價，沒有重視員工的其他能力，讓員工感受不到應有的重視，進而致使員工的工作積極性受到打擊，對待工作就會產生懈怠，難以為企業帶來較好經濟效益，對企業的發展產生不良影響。

績效管理人員缺乏客觀性。企業人力資源績效管理工作的開展主要是由企業人力部門的員工進行，其中開展工作的原則通常為公平、公正、公開，然而在實際工作的開展過程中有些考核人員的素質較低，進行績效考核時常會受到利益的驅使或者朋友關系的影響，對績效考核的結果進行人為的操縱，改變其他員工的績效成績，損害他人的工作利益，缺乏應有的客觀性，這樣不僅會造成員工之間產生嫌隙，影響員工的工作積極性，而且還會使企業的管理工作產生混亂，降低員工對企業的信任度，導致企業內部的工作人員越來越分散，不再注重企業的總體效益，影響企業的內部團結，進而致使企業的正常運行受阻。

績效管理人員與員工缺乏溝通。企業人力資源績效管理的主要目標人群就是企業中所有的員工，與員工之間的交流溝通對于績效管理工作的開展而言是十分重要的，績效管理人員通過與各個部門員工的溝通能夠了解員工對于企業、對于崗位的真實看法，獲取員工對有關績效管理工作的意見或建議，進而實現對績效管理工作的進一步完善。但是在實際工作中，部分企業的績效管理人員缺乏與員工的交流溝通，僅僅按照管理層的要求執行工作，無法滿足員工的需求，導致員工對管理層產生較大的不滿，影響企業員工的工作。

3 企業人力資源績效管理創新發展的新路徑

提高對績效管理工作的重視。現階段我國企業的管理能力還不夠高，對管理經驗的積累也不夠充足，缺乏相應的管理基礎，企業管理層對人力資源績效管理工作的重視性較低，認為企業中的績效管理工作可有可無，因此在企業制度設置方面也缺少績效方面的規定。為了使得績效管理能夠得到創新發展企業管理層就必須提高對其的重視，形成科學的績效管理觀念，在企業戰略目標的設定中融入績效管理的有關目標，發揮績效管理工作對企業發展的積極作用，合理制定績效管理規范，明確人力部門的職責和權力，切實貫徹績效管理工作的各項任務，確保績效管理工作的順利開展。

加強績效管理工作的公正性。企業人力資源績效管理必須要具備公正性，只有在公平、公正、公開的條件下員工的業績考核結果才會更加真實，員工的利益才不會收到侵害。在績效管理工作的創新發展中應不斷加強其公正性，一方面企管理層以及部門領導需要確保績效管理制度的落實，嚴格規范績效管理相關人員的工作職責，從全局性角度出發促使績效管理工作得到更好的開展。另一方面績效管理人員需提高自身的專業素養，認真執行管理制度的工作規定，不被利益所迷惑，不受朋友關系的影響，保持績效管理考核的客觀公正性，使考核結果真實反映員工的工作業績，從而實現對績效管理水平和質量的提升。

利用信息技術創新績效管理模式。當前我國正處在信息化時代的發展背景下，智能化的信息技術手段被廣泛的應用于生產生活中，其中在企業的管理工作中也能夠發揮其優勢作用。企業在人力資源績效管理工作中也可以充分合理的利用先進的信息技術，結合企業自身的發展目標以及管理需求研發更具科學性的績效管理程序軟件。通過績效管理軟件可以及時了解員工的到崗情況以及工作進度;在軟件中設置留言反饋模塊，企業管理層或相關部門的管理人員可以隨時給員工發送消息，如一些鼓勵性的話語，極大程度上增進管理者與員工的距離，讓員工感受到溫暖從而就會更加努力的工作。同時員工還可以通過績效管理軟件表達自己對工作崗位的看法，有利于績效管理人員對工作進行完善改革。

綜上所述，經濟發展的同時也推動著企業的發展，企企業不斷成長的過程中對人力資源績效的管理方面還存在許多不足之處，為適應時代的變革企業需要對績效管理進行創新發展，提高對績效管理的重視，提升績效管理工作的公正性，利用信息技術的優勢，設定合理的績效考核標準和內容，推動人力資源績效管理工作能夠與時俱進，進而使企業得以長久發展。

參考文獻

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