迎來(lái)MICE的數(shù)字化時(shí)代

葛菁

7月，大新華會(huì)展控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大新華會(huì)展”）向國(guó)內(nèi)MICE市場(chǎng)推出了全新的云端會(huì)議產(chǎn)品——大新華云會(huì)議2.0。這是疫情常態(tài)化大背景下，傳統(tǒng)MICE企業(yè)向新常態(tài)轉(zhuǎn)型的重要手段和有力推動(dòng)。特殊時(shí)期，數(shù)字化運(yùn)作是否真的能幫助傳統(tǒng)MICE企業(yè)挺過(guò)生存危機(jī)？云端產(chǎn)品能解決客戶(hù)哪些痛點(diǎn)？未來(lái)MICE企業(yè)將如何向數(shù)字化轉(zhuǎn)型？帶著這些問(wèn)題，本刊記者采訪了大新華會(huì)展控股有限公司浙江分公司總經(jīng)理、大新華會(huì)展科技創(chuàng)新事業(yè)部負(fù)責(zé)人嚴(yán)錚。

《旅游會(huì)展》：能否介紹一下這款云端產(chǎn)品的特性？解決了客戶(hù)哪些痛點(diǎn)問(wèn)題？

嚴(yán)錚：在我們的云端產(chǎn)品發(fā)布之前，我們?yōu)榭蛻?hù)采用的是市場(chǎng)上普遍采用的zoom云視頻軟件。但使用中我們發(fā)現(xiàn)，zoom作為云上的會(huì)議平臺(tái)對(duì)大多數(shù)會(huì)議而言形式不夠靈活，缺少線上的視頻實(shí)時(shí)交流和本地回放等功能，互動(dòng)環(huán)節(jié)也只限于文字，無(wú)法滿足各類(lèi)會(huì)議尤其像培訓(xùn)會(huì)的一些基本需求。對(duì)此，大新華會(huì)展決定了自主開(kāi)發(fā)能滿足線上會(huì)議需求的實(shí)用產(chǎn)品——云端會(huì)議小程序，產(chǎn)品主要解決了線上參會(huì)者可以隨時(shí)隨地和演講者進(jìn)行視頻溝通；微信掃碼就能連線，保證后臺(tái)數(shù)據(jù)安全、合規(guī)管控以及定制化服務(wù)等核心需求。

今年6月，我們?cè)诖笮氯A9周年年慶典上成功測(cè)試運(yùn)用之后便在7月分開(kāi)啟了商用，目前已經(jīng)服務(wù)過(guò)了“平安保險(xiǎn)”“紐迪希亞”等大型品牌客戶(hù)的會(huì)議，均取得了不錯(cuò)的效果。

《旅游會(huì)展》：當(dāng)下線上會(huì)議產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，您認(rèn)為大新華云會(huì)議的優(yōu)勢(shì)在哪？……