民用智慧場景的模塊化建設思路

周子易，劉 璐，柏 林

物聯網技術的發展打破了傳統意義上的人機交互模式，物聯網及其衍生技術與其他的新興技術一樣，在運用與普及的道路上都需要經歷軍用期、商用期與民用期。在軍用期，物聯網技術主要被運用于太空探索、軍事研發、國家安全等國家戰略領域。隨著技術發展所帶來的技術紅利，隨即被下放至醫療、零售、傳媒、工業、運輸等行業，給傳統互聯網行業帶來了不同程度的影響。現如今，技術日趨成熟，智慧場景的模塊化將讓更多普通民眾也有更多的機會參與到物聯網的發展與建設中來。

1 模塊化建設民用智慧場景的現實意義

模塊化建設思路并非互聯網行業特有，反觀歷史進程，從工業時代起，眾多廠商為了提高生產效率，降低生產成本都會大批量的生產同一配件并運用于不同型號的產品中。這種行為不僅可以減輕公司各種潛在成本，而且可以促進不同廠商間的合作以增加公司營收。在物聯網時代，模塊化進程進一步加深，智能硬件生產線錯綜復雜，智慧場景運用變化莫測，如何將這一復雜的問題簡單化，并更好的組合、控制與管理為智慧場景建設初期階段需解決的重點問題，制定統一的接口、制定硬件交互邏輯、合并與獨立相關功能、完善硬件交流與反饋機制、制定統一與私有控制平臺將會是整個物聯網產業向前大步伐邁進的基礎。智慧場景的模塊化建設主要體現在用戶需求的模塊化、場景功能的模塊化、場景搭建的模塊化、智能硬件的模塊化以及反饋內容的模塊化上。

2 民用智慧場景的模塊化建設思路

2.1 客戶引導

用戶場景價值的五要素為在場用戶、物理區域、行為動機、行為時間、商品或服務。智慧場景即在用戶場景的基礎上通過物聯網等新代互聯網技術賦予場景智能化。民用智慧場景可以被分為三大類，即居家場景類、商業化場景類、社會化場景類。全面的智能化物聯生活要求場景全覆蓋、無縫切換、有明確且有意義的用途，要求各智能設備間擁有統一或可協調的連接機制且可低延遲交互、跨場景間智能設備信息源共享且擁有統一反饋機制。不同類場景擁有其專屬服務方向，面向不同類場景，搭建方式、管理機制不同，但運營機制、使用方式、數據隱私策略一致。為了集中化的對智能設備運用、控制與管理，需同時采用統一化與分散化兩套入口級操作方式。分散化即保持各廠商原有控制方式不作任何改變。統一化即由第三方權威機構開發控制App或其它產品入口，可以同時協調不同品牌商間的設備并負責監管。

2.2 居家場景的模塊化建設

居家場景即家庭范圍內的場景，現階段居家場景面臨的主要問題即各廠商間設備信息呈現與數據交換機制不同造成的家庭智能設備協同受阻的問題，無法完成跨廠商設備間的自動化流式控制任務，這加大了用戶購買時的選擇難度且在一定程度上阻礙了智能硬件的發展。對于居家場景，協調不同廠商與其生產的物聯設備，在不改變其原有連接標準的基礎上相融合并統一控制，逐步實現跨廠商設備間的流式操作是其模塊化建設的重點。

2.3 商業化場景與社會化場景的模塊化建設

商業化場景即商業覆蓋區域的場景，包括但不限于商圈、個人店鋪、景區、停車場等，商業區域在城市發展建設中有舉足輕重的作用，但商業區域錯綜復雜的職能、布局、人流給智能化場景建設帶來了不小的挑戰。模塊化的布局方式將很好的解決這個問題。在對智慧商圈、智慧景區、智慧停車場等主要商業區域用戶需求功能的模塊化的提取后，可以將在商業區主要運用到的智能化功能分為客戶端與運營端兩部分數十個子功能。智慧物聯場景面向場景中的用戶但基于場景中的商戶。數據幫助商戶進行決策，商戶為場內的服務或產品提供設計、實施、評價、和改進等人工干預工作。例如反饋例如商鋪營收統計、客流量統計、客單價統計、客戶長時間停留位置統計、客戶跳出率等來幫助商戶做出更好的決策。為商業化場景客戶例如商圈等提供管理人員調度建議、商圈熱力圖、關聯店鋪圖例等幫助商業化場景客戶做出合理的場景服務與工作改進建議等。

社會化場景為居家場景與商業化場景的補充，全面的智能化物聯生活不僅要求智能化場景的全覆蓋，同時要求智能化服務“有求必應”，隨時隨地的打開服務入口即可享受智能物聯帶來的便捷體驗，其主要運用場景為公交站臺、地鐵站臺、公園等。主要通過開放平臺提供的例如天氣、道路擁堵狀態、公共交通車輛位置等信息，對應線路規劃、等候時長預估、目的地情況、預計到達時間或導覽等服務為小型商戶或公共設備低成本的賦予智能化。商業化場景與社會化場景的模塊化建設旨在智能化功能組件庫的開發、開放平臺的數據支持并保證開發過程中可按需調用。為了達到場景全覆蓋，甚至可以設立開發者項目平臺嘗試引導用戶自主的發掘物品的智能功能，甚至可為路邊的花草樹木、垃圾桶、座椅建立獨立的交互場景。

2.4 供應鏈引導

2.4.1 智能硬件聯盟

創新驅動產業升級，許多物聯網公司以硬件玩法創新為發展方向。但紅海效應使得許多資金儲備不足、沒有核心技術、只有創新能力的公司面臨巨大壓力。這些公司擁有創新性的產品或產品思路，但同時由于缺少孵化器公司扶持、缺少核心數據儲備、面臨成熟物聯網硬件廠商的惡性競爭等問題使得他們發展困難。智能硬件廠商是智慧場景供應鏈的核心，通過智能硬件聯盟，相互促進發展、制定統一戰略、發揮自身優勢，將其擅長領域作為發展方向，便可減少不必要的商業競爭。在智慧化物聯場景模塊化建設中，智能硬件廠商是極其重要的一環，需要將擁有不同優劣勢的物聯網硬件廠商相結合，制定統一標準、統一原則、統一發展方向，促進合作與創新。通過硬件聯盟獲得分成、資金與技術扶持，通過數據池模式獲得數據資源扶持，促進公司發展的良性循環。區別于獨立個體，取長補短、抱團取暖可共同促進行業進步，也可更好的服務與滿足智慧化場景建設的各種極端需求。

2.4.2 數據池模式

龐大的數據儲備與強大的計算平臺是為用戶提供精準服務的基礎，數據采集、存儲、運算能力決定只能硬件廠商未來發展。憑借智能硬件聯盟模式的優越性，在智能場景模塊化建設中將建設共享數據池。數據來源分為兩個部分，合作數據與自有數據。合作數據主要為嫁接到項目平臺的合作方，提供其全部或部分原有數據。數據池中的數據歸屬數據來源方所有，同時會將所有匿名數據分層級提供給所有開發者與合作方以API形式實名調用，整個數據調用、運算、產出過程源數據要求與開發者保持絕緣狀態。

2.4.3 數據采集與保護

用戶數據可以被分為三大類，即用戶核心隱私數據、用戶定向開源數據、用戶開放數據。以電話號碼與個人簡歷為例，從事特殊行業如銷售、餐飲、律師等需要將個人的從業經歷與聯系方式向社會公布的數據即為用戶開放數據；告知特定親戚朋友自己的聯系方式但不希望他人得知的行為即為用戶定向數據開源；用戶核心隱私數據即用戶自有保存不愿被任何人獲取到的數據。無論哪種類型的隱私數據，其本質都為用戶隱私，調用或使用必須經過用戶授權，在智慧場景的模塊化建設中，對用戶數據的采集、儲存、分析、運用無可厚非，但要求只能大面積獲取用戶開放數據，在征得用戶授權的情況下獲取用戶定向開源隱私數據。所有的數據采集、儲存、分析算法、調用方式、第三方開發者開發的功能模塊等進行開源，非核心內容在數據分析平臺面向社會開源，核心安全內容定向向社會評選出的專家組開源，并且所有的API接口實名制專人專用，數據算法在線提交，保證可以溯源。以下為平臺端開源方式與安全調用策略簡示。

2.5 模塊化整合

智慧場景模塊化建設過程作為“互聯網+”的嵌入技術分為4個層面：第一是定位，確定用戶以及用戶需求的位置。第二是連接，將相關的不同要素相連接起來。第三是互聯，將相關的不同要素重構在一起。第四是反饋，將重構后的個要素進行聯動并向需求方傳遞結果[1]。

模塊化建設智慧場景需要有相應的平臺作為支撐。包括開發平臺、管理平臺、運算平臺、運營平臺等。開發平臺又作開放平臺，主要負責第三方商業化場景合作商的開發者進行場景搭建與調試使用、平臺注冊開發者為功能模塊庫拓展智慧場景功能模塊使用。管理平臺主要負責商業化場景合作方對場景的管理以及社會化場景提供商對場景的建設以及管理使用。運算平臺負責將所有用戶數據整合，并供所有開發者調閱，同時提供數據分析運算服務與數據保護服務。運營平臺負責項目盈利等。開發者平臺通過開源、開放、返利的方式鼓勵第三方注冊開發者創造出智能場景更多的可玩性模塊供用戶、商戶在管理平臺的模塊庫中通過免費或付費方式調用。用戶與商戶可以通過管理平臺激發自己的創造力，通過從功能模塊庫拖拽或場景模塊拼接的方式不僅可以快速的搭建與維護自己的智慧場景，同時也可以幫助平臺加快智慧場景的覆蓋范圍。

3 結語

在人類可以預見的未來，最有可能的情形是全人類步入一個嶄新的人機協作時代[2]。現代化互聯設備在潛移默化中改變著我們的生活方式、思維方式與生產方式。從飛鴿傳書到在線交流，從青銅鑄幣到手機支付，從刀耕火種到智能生活，我們的交流方式、學習方式、工作方式、消費方式、娛樂方式、交通方式、物流方式等都在發生著改變。物聯網時代將區別于傳統互聯網與移動互聯網時代，不僅只會參與、影響、輔助、增強我們的生活，而會是一場底層革命。機器學習技術、大數據分析、云計算技術將會改變現階段物聯網設備的交流方式，從 Man to Machine到 Machine to Machine再到Machine to Man，從TBMS(物基媒體）到TOMS（物向媒體），這種連接不僅僅是簡單的數據在機器和機器之間的傳輸，更重要的，它是機器和機器之間的一種智能化、交互式、自主態的通信[3]，通過模塊化的方式建設民用智慧場景將讓智能硬件更高效、更安全，更貼切地為人類服務。