淺談企業人力資源績效管理

文/盛小芳，江蘇京滬高速公路有限公司

1 企業人力資源績效管理的重要性

企業人力資源績效管理可以說是對人員的一種管理制度。通過企業人力資源績效管理，管理層可以清楚明白的知道這一期限內哪些職工的工作成果是優秀的，工作態度是認真負責任的，而又有哪些職工的工作態度消極散漫，甚至是懈怠，在工作上也沒有什么大的成果。通過企業人力資源績效管理，可以對那些工作認真負責任，對企業的發展有幫助的員工給予獎勵，無論是物質上還是精神上。同樣，對那些不認真的員工加以懲罰。這可以充分激勵員工認真工作，為企業的發展盡自己的一份力。當然，企業人力資源績效管理也是發掘優秀員工潛力的好方法。那些有著優秀能力的員工需要不斷地進行激勵，只有這樣，他們才能把自己的能力充分發揮出來，企業通過績效管理，按照每一位員工的績效來進行獎金工資的派發，獎金工資的多少都與自己這一季度的績效息息相關，這樣，那些有著優秀能力和認真態度的員工才會充分發揮自己的作用，發揮自己的潛力，為企業的發展不斷努力。

2 加強企業人力資源績效管理的策略

2.1 建立明確的績效管理目標

企業戰略管理人員必須做好明確的績效管理目標，要想做好這個工作，企業戰略管理人員必須做好如下的四個方面：首先，戰略管理人員必須制定明確的、能被全體員工理解與認可的企業發展戰略。對于一個希望為企業投資人及利益相關方贏取最大價值的企業來說，戰略是企業最基本的框架。企業經常會面對戰略選擇的問題，而且可供選擇的項目往往不止一個。如果戰略管理人員能夠及時制定清晰、具體的發展戰略，就能極大地聚集人力資源的優勢，增強企業的競爭力；其次，制定切實可行的溝通與考核計劃，使每個員工都能及時收到有關他們業績表現的評估意見，并清楚地了解自己的本職工作與企業的總體目標的適應情況。企業管理的一個重要目標就是使各個本來分散的、具有不同能力、不同個性的人組織成一個有共同目標的、相互協調的整體。這一整體的能力并不是它所屬成員能力的簡單算術和，而是一種不論在數量上還是在質量上都遠遠超出原有成員能力的新力量。有效的溝通與業績考核可以促使每個人發揮出比他個人的才能更大得多的能力。

2.2 不斷優化企業人力資源績效薪酬方式

企業管理者必須樹立企業績效考核觀念，這樣才能做好企業的績效考核工作。不難發現，在管理并不成熟的企業，績效考核是直接與薪酬掛鉤的，這對于員工固然有相當大的促進作用。但是作為績效考核的制定者，或企業的管理人，必須樹立現代績效考核觀念，即以績效改進和價值評價作為績效考核的目的，讓績效考核更加體現過程，而非員工關注的“薪酬”結果。

2.3 建立完善的績效管理計劃

企業做好計劃管理，建立完善的人力資源績效管理計劃，這樣才能使績效管理有計劃、按步驟地完成。必須在取得高層管理者的認同和支持之后才能建立起來，各個部門要認真制定企業的績效管理實施方案，包括績效管理的政策方針，管理各個階段的操作方法和實施流程，建立完善科學的人力資源管理計劃。同時企業還應該加強人力資源績效管理的過程控制，績效管理過程控制就是日常的管理要發揮的作用。公司各部門管理人員使用好一些管理工具，完成各項總結，項目進度及完成情況，滿意度調查等等。這樣對員工的工作有個督導和檢查環節。這樣才能起到發揮出來績效管理的最大作用。

2.4 管理層要定期與基層員工溝通交流

在企業人力資源績效管理過程中，不能只依靠基層員工進行努力，進而達到自己設定的績效目標，這樣的人才固然是有，但是畢竟只在少數，還是有一部分員工需要有管理層的指示幫助才可以，管理層應該定期與叫你玩員工進行溝通交流，有問題及時協助解決，而不是放任員工一人解決，帶動他們的積極性和熱情，管理層不僅僅要監督指揮檢查，更要協助基層員工進行績效管理目標的達成。這才是建立合理企業人力資源績效管理體系的關鍵步驟，我們應該加以重視和關注。

2.5 設立科學的績效考評體系，選擇合理的激勵方式

對企業的戰略目標進行分析，并且將之層層分解到員工個人，將企業員工的個人目標與企業的戰略目標相結合。在企業戰略目標與個人目標的基礎上，結合企業的組織管理方式，構建企業的考核評價體系，對企業員工進行全面評價。科學的考評體系需要滿足現代化企業的需求，同時需要滿足員工的需求。績效考評體系是企業管理的重要方式，為了確保績效考評的有效性，根據員工的個人發展設立考評方式與考評目標，促進員工發展。激勵方式是促進員工發展的重要動力，績效考評體系的目標是為了發現員工的長處，通過將績效考核與薪酬管理相結合，能夠激發員工的積極性，從而促進企業的發展。

2.6 構建企業文化，加強員工培訓

建設特有的組織文化，企業文化對于員工具有潛移默化的作用，形成具有競爭性的文化氛圍，將企業的發展與個人的發展聯系，能夠促進員工的不斷進取。企業文化對員工具有激勵的作用，完善企業的組織文化，形成良好的風氣，激發員工的熱情，從而促進企業的發展。加強員工的培訓與管理，豐富員工的知識，促進績效管理。

綜上所述，科學化具體化的績效管理體系在當今企業發展中有著重要的意義和作用，作為企業管理中非常重要的一部分，重視績效管理，正確理解績效管理的內容和作用，對促進企業的發展具有重要作用。