互嵌式界面對建筑設計技術知識的影響

文/程紹鵬，華南理工大學

1 引言

建筑設計工作是房屋建設工程的核心步驟，是工程項目進行成本量化，知識融合化，需求具體化的技術過程。在各階段的設計中，均是設計人員對技術要求、業主需求的把控及決策環節，當各專業的設計人員協作時就避免不了形成多個技術界面。設計專業帶有經驗性的知識及決策，本質上是以每個設計人員個體為載體，難以編碼及公式化，故難以通過常規的信息工具進行轉移和整合。

2 建筑設計技術知識界面矛盾

郭斌（1998）認為界面矛盾成因——信息粘滯、目標差異、個人價值以及文化差異。陳鈺芬。陳勁（2007）提出技術知識的粘滯性是由技術知識的內隱性、復雜性和專屬性產生的。根據管理學理論，協作行為是為了尋求各方都能接受的最差結果，當界面存在時并需要協調時，被協調者的決策與行為往往是追求自身利益的最大化。建筑設計的技術知識包括決策的知識是帶有經驗性及壟斷性的，知識的擁有者通過隱藏自己最好的信息，來為自己的利益服務。當這個關系發生在企業與企業之間時，盡管顧客或供應商的技術知識是建筑設計行業技術創新的關鍵，但各方都認為自己享有對知識的獨占權，沒有義務且不會主動共享其知識。

設計行業中的決策行為帶有內隱性，即決策的選擇往往隱含于設計人員的腦海中，難以清晰完整地表達出來。設計人員的具體決策行為都在特定的工程經驗和具有時效性的規范標準背景下配合設計人員自身對理論知識的理解程度產生的，只有與其他人員合作的實踐活動中才能部分體現，因此專業知識有其轉移難度。

知識的專屬性是指特定場景和背景之間路徑的依賴程度，這種不可分割性越強，其知識的專屬性就越強（Simomin，1999）。由于知識具備上述特征，其在整合協作的過程難以協調的界面矛盾，是阻礙設計行業對技術知識整合，提高協作水平從而提高績效的障礙。

3 通過知識界面的互嵌性提高協作

有學者認為，互嵌性的界面結構能減緩界面矛盾帶來的影響，利用各方相互的力量進行平衡，保持兩者的契合度，行程有機統一，相互影響制約的交互系統。雙方在交界面會通過責任關系制造一個共同區，相互提資并進行校核。

從構造物的結構設計進行舉例，以支腿式筒倉的設計為例，應分為設備商的上部構造物的設計及設計院的基礎設計兩個部分。由于目前市場上大部分設備均采用鋼結構，其制造及設計過程業主會傾向交給特定的供應商。供應商與設計院的交界面在于筒倉支腿處荷載傳遞，設備商作為上部的設計及供應商，應該對罐體自身的安全經濟穩定進行考慮及計算，并書面提供支腿在最不利工況（地震、風）情況下的荷載。另一方面，設計院應根據罐體的基本信息及相關規范，對罐體受荷的具體情況進行核算。區別于同一設計院內的協作環節，企業之間的協作缺乏校準，容易造成界面不明確，在各方都想規避責任并獲得較好利益的情形下，容易出現牛鞭效應等讓信息不斷擴大的效應，最終導致工程不經濟。而互嵌式的界面能有效地約束兩者關系，讓兩方互相制約，避免了信息提供方把信息盲目擴大，又能讓信息接受者對信息進行校核，減少界面工作的盲區。

4 結語

本文將建筑設計技術的界面矛盾進行剖切，通過把界面系統中的成因、特性及要素進行探索和分析，然后通過提出界面管理的互嵌式思維，并在建筑設計行業中展開，進行具體舉例。提出互嵌式界面的實施方式是要求信息的提供者及接收方共同處理界面內容，并作為主導及校核兩方進行。但目前工程設計項目中，界面的劃分不明確的情況下進行設計仍然是普遍現象，本研究為這種現象提供了處理的視角及初步的理論嘗試。