國內外郵政綠色可持續發展對標研究

趙榮改 方芬

石家莊郵電職業技術學院 河北石家莊 050021

綠色可持續發展是聯合國2030 年可持續發展目標中的一項重要內容。郵政業在國民經濟中發揮著重要作用，為實現聯合國可持續發展目標，國際郵政組織倡導各國郵政發展綠色郵政[1]。早在2008 年，萬國郵政聯盟在第24 屆萬國郵聯大會上做出承諾：將為促進可持續發展加倍努力。此后，郵聯推出多種方案促進和幫助各成員國郵政綠色可持續發展。

1 國外郵政公司綠色可持續發展戰略

目前，德國郵政、法國郵政、美國郵政、澳大利亞郵政、比利時郵政、奧地利郵政、新西蘭郵政等多國郵政已經制定了綠色可持續發展戰略。各國郵政戰略內容主要涉及以下幾個方面。

（1）設定具體減排目標。多國郵政設定了具體減排目標。如到2020 年，愛爾蘭郵政、德國郵政、澳大利亞郵政、美國郵政、法國郵政的減排目標分別是33%、30%、25%、20%和15%。

（2）制定環保行動計劃。為了繼續減少碳排放，并實現到2020 年減少25%的目標，澳大利亞郵政于2018 年推出第一個環保行動計劃，即《澳大利亞郵政環境行動計劃》。

（3）制定綠色行動計劃。如奧地利郵政制定“綠色物流”計劃，自2011 年開始實施包括“碳中性投遞”倡議在內的多項措施。

（4）制定更環保的供應鏈方案。德國郵政計劃在全球層面將自身以及供應商物流活動的碳排放效率提升50%，公司計劃在2025 年使該比例達到70%。

2 國外郵政公司綠色可持續發展的實踐

為了應對挑戰，郵政運營商將可持續發展規劃與聯合國可持續發展目標結合起來，在多方面進行了有益的探索和實踐。

（1）積極開展綠色運營。在應對環境挑戰方面，郵政公司在攬收、物流、投遞等環節以及供應鏈等方面正進行嘗試：開展綠色物流減少運輸排放，自主研發環保交通工具；使用更環保替代燃料車輛；使用電動無人駕駛新技術；優化運營線路以節約成本。

（2）使用建筑節能材料。澳大利亞郵政、巴西郵政在建筑用電量方面進行了嘗試，如在新建筑物內使用節能LED 燈、在屋頂使用太陽能電池板系統，并不斷增加可再生能源的使用。

（3）重視辦公廢物回收。一些國家郵政倡導綠色辦公，如循環利用紙張、回收利用廢物等。澳大利亞郵政參與開發了世界上第一款Nespresso 回收袋，使用它，將用過的咖啡包送到專門建造的回收設施。

（4）帶動供應商綠色發展。各國郵政公司不但重視自身的綠色發展，也注重在整個郵政價值鏈內減少排放。為供應商和分包商制定適當的碳管理標準和要求。目前已經有14 家郵政公司為其供應商制定了具體的能源或碳標準。

（5）提高員工環保意識。郵政公司重視培養員工的環保意識，向員工普及環保知識。如意大利郵政通過各種方式讓員工樹立環保意識，并與服務的社區分享相關知識。

（6）創新綠色服務。基于循環經濟，國外郵政還開發出各種創新模式。如：法國郵政與全球最大水務公司蘇伊士環境集團SUEZ 成立了RECYGO 合資公司，為法國本土的所有客戶提供綠色回收業務。

3 中國郵政綠色可持續發展現狀

2018 年中國郵政為進一步貫徹落實黨的十九大精神，樹立了綠色發展理念，通過指導生產方式轉化，提供綠色產品和服務組合，開展綠色郵政行動系列品牌建設活動。中國郵政在綠色行動中明確了其重點任務，即做好頂層設計，布局綠色行動；改革運營方式，推動綠色運營；凝聚協同力量，構建綠色生態；開展傳播活動，塑造綠色品牌。

中國郵政綠色可持續發展實踐包括：

（1）綠色辦公節能減耗。中國郵政嘗試在辦公領域開展綠色活動，做到節約能耗。最新嘗試的有廣東和甘肅等郵政分公司。

（2）基礎設施節約用電。廣州郵區中心局選聘30 名新入局大學生當“節能醫生”，對生產設備、節能管控進行“把脈開方”；實施技術節能、管理節能“兩手抓”，讓綠色運營貫穿全局工作。

（3）綠色包裝凸顯特色。中國郵政在綠色包裝方面做得非常的到位，不僅創新發明了各種綠色包裝產品，而且創新包裝的節能使用方法，同時規范包裝的流程，從而做到節約能耗，減少污染。

（4）推動包裝箱循環利用。為推動包裝箱循環回收利用，湖北省分公司全面推廣電子面單，快遞包裝箱上再無客戶字跡和信息，方便循環使用。目前，湖北省分公司電子面單的轉化率已達97.5%，隨著綠色包裝工程持續推進，紙質面單的使用量將進一步減少。

（5）踐行郵政綠色運輸。中國郵政在運輸模式、運輸路線、運輸車輛等多方面踐行綠色運輸。如：推廣甩掛運輸提效減耗；大力推廣使用新能源車輛；利用新技術提高車輛利用率。

（6）號召大眾實踐綠色生活。中國郵政在全國范圍內開展“綠色郵政宣傳周”活動；展示綠色郵政建設行動的階段性進展與成果，突出綠色包裝產品的功能與效果；引導消費者參與“綠郵項目（即綠色包裝工程）”，實踐綠色生活。

（7）合作開展綠色活動。中國郵政與政府機構聯手合作，共同探索、推動綠色發展。青海省郵政分公司與省環境保護廳簽訂戰略合作協議，雙方在政務、民生及郵政業務等方面開展深入合作，建立“青藏綠色驛站”、設置“環保專用信箱”、打造“綠色環保郵路”。

（8）開展綠色金融。中國郵政積極開展綠色金融項目，不斷完善綠色金融服務和管理體系，支持綠色產業發展；中國郵政為支撐綠色發展的第三方企業給予金融政策上的傾斜，鼓勵企業開展環保綠色發展[2-3]。

4 給中國郵政在綠色可持續發展方面的啟示

中國郵政綠色可持續發展雖然做了很多工作，但仍存在不足，不足之處可以從以下幾個方面著手提升：完善綠色郵政的政策法規；提升員工環保意識；加強郵政合作方要求；加大綠色建筑可持續發展投入；提升綠色辦公數字化程度；優化綠色物流投遞運營環節。