大數據時代管理會計的機遇、挑戰與應對

李冠群

（云南財經職業學院，云南 昆明 650222）

一、引言

進入信息化時代，互聯網正深刻改變著人們的生活方式，大數據也以其龐大數據及算法帶來的個性化便捷服務影響著社會的方方面面，企業經營管理也不例外。而管理會計作為企業發展的重要角色，同樣面臨著大數據帶來的機遇與挑戰。管理會計的核心職能是價值的創造與維護，具體來說可分為以下三點：一是基于歷史數據，尤其是會計數據，預測企業的發展前景，為企業中長期規劃提供會計依據；二是基于預測，設計規劃具體目標任務，利用會計職能進行經濟活動的過程控制；三是以所規劃的目標為依據，進行會計層面的績效考核。大數據的發展應用，不僅能夠幫助管理會計更好的收集數據，提升前景預測的準確性，也能夠提升過程控制的效果。因此，對大數據時代管理會計的機遇、挑戰與應對進行探討十分有意義。

二、大數據時代管理會計的機遇

（一）發展前景預測能力增強，有利于中長期規劃制定

無論是企業還是個人，在開展前景預測時，往往是基于歷史數據得出變動系數，結合當前形勢予以修正，通常體現為回歸方程。而回歸方程的擬合度，即與實際情況的匹配程度很大程度上依賴于數據的數量和真實程度。因此，大數據無疑使預測的可靠程度大大提升了。大數據時代，任何信息波動都能在數據庫中體現出來，從用戶手中直接收集的海量數據可以極大方便管理會計對企業的經營發展進行預測，更有的放矢的參與制定企業的中長期規劃[1]。

（二）提升企業競爭力

第一，利用大數據，覆蓋整個市場展開調查并整合信息，進而確定最優目標，確定銷售規模。同時，可以分析出最優的生產工藝，確定最優生產原料，便于控制生產成本，更好的發揮生產技術優勢。第二，通過大數據，企業能夠觀測分析出競爭對手的資源分布情況與經營情況，進而可以在一定程度上預測出其未來的發展戰略，有利于企業審時度勢，調整競爭策略。第三，企業還能在海量數據中分析出消費者偏好，確定支柱產品及品牌。根據消費者不同的興趣愛好習慣分類，形成不同的產品策略，也可以預測消費者的潛在需求，進而開發產品，搶占先機[2]。

（三）有效開展績效考核，提升員工積極性

利用大數據，可以對企業運營過程中的一切行為進行記錄分析，這也為績效考核提供了依據。對于企業而言，績效評價主要需要三方的反饋，即企業、客戶以及員工。企業可以提供交易數據、客戶數據。而互聯網、物聯網均可提供客戶以及員工數據。企業自身的大數據平臺可以反映出各個企業、各個部門、各個員工的工作與學習情況，包括競爭對手乃至整個行業的發展情況及存在問題。管理會計可以基于此，開展績效考核，對經營過程中的經濟活動進行監測，實時控制，有效開展績效考核，進而對員工進行獎懲，提升其工作積極性與工作效率[3]。

三、大數據時代管理會計面臨的挑戰

（一）企業觀念相對落后

在實際運營中，企業無論是對于管理會計還是大數據應用都不夠重視。有關調查發現，僅有一半的企業認識到大數據時代管理會計發展的重要性，但其中八成以上的企業對于大數據時代管理會計的發展前景沒有概念或流于表面，至于大數據平臺的建立和數據管理更是空中樓閣。一方面，大多數企業都只利用了管理會計的財務職能，只承擔著企業財務管理報表以及關于稅收報表任務，基本不需要對企業經營進行會計分析。不僅僅是會計人員忽視管理會計的職能，企業高層管理人員也沒有將管理會計置于企業戰略高度。另一方面，企業雖然對于大數據有所知悉，但對大數據應用的重要意義不夠重視，對于具體應用途徑更是基本不了解，尤其是不了解構建企業的大數據管理平臺的軟硬件設施要求。這無疑阻礙了管理會計利用大數據促進企業發展，不利于企業競爭優勢建立[4]。

（二）硬件設施不足

管理會計在應用大數據進行分析時，需要的儲存空間較大，在計算量大的情況下所需的儲存空間更大，而企業往往對管理會計缺乏重視，對構建大數據平臺的設備要求更是基本不了解，導致管理會計不能很好地發揮職能。另外，即使企業的管理會計進行了存儲空間布置，對于相應設備也缺乏定期的維護。而且，互聯網的開放性導致企業數據庫易遭受外部攻擊，導致企業數據丟失或者運轉受阻。企業數據是企業的核心，如果企業產品或者企業財政狀況的數據被競爭對手拿到，就會降低企業在市場上的競爭優勢，使企業產生財政危機或者破產[5]。

（三）專業的管理會計人才缺乏

首先，高校對于管理會計重視不足，專業的管理會計人才嚴重供應不足。大多數高校的會計專業都僅僅把管理會計視為會計教學的一部分，管理會計的職能往往被忽略在其他的課程中。并且各大企業也沒有提出對于管理會計的硬性要求，這也使得學校并不會對管理會計重點進行教學，培養相應人。而在大數據時代，即使企業擁有專業的管理會計人員，也不能保證他們具有足夠的數據分析管理能力，更不用說進行數據庫的升級維護，這無疑不利于企業利用大數據來建立競爭優勢。在大數據時代，培育專業的管理會計人才能夠讓企業充分發現市場機遇，抓住用戶需求，開發潛在機會，進而建立競爭優勢。

四、管理會計面對大數據時代的對策

（一）改進觀念，提高認識

企業要想真正利用大數據來獲取競爭優勢，就必須革新觀念，樹立起正確的管理會計觀念，充分理解并重視管理會計的職能。無論是企業自身還是員工，都應該積極學習了解管理會計的職能，認識到管理會計的重要性，自覺地去學習管理會計，讓財務管理人員思想不再停留在財務報表制作上，產生對企業經濟狀況進行調控與規劃的思想。同時，企業要深入理解大數據對于企業發展的作用，鼓勵員工積極學習，要定期將最近的有關大數據以及管理會計發展的研究成果發放給相關工作人員，提高其對大數據與管理會計發展的重要性的認識，充分發揮管理會計和大數據的作用。另外，高校也要重視管理會計人才的培養，幫助學生就業。

（二）完善設備，重視更新維護

為充分發揮大數據的作用，企業要加大資金投入，擴大管理會計的信息儲存空間，提高其開發、分析、處理數據的能力。另外，對管理會計擁有的數據和信息善加保護。企業可以制定自身的數據管理制度，加密處理所有重要信息，保證數據安全性。同時，設置預案，制定數據丟失、網絡攻擊等情況的應對與補救措施，避免客戶信息、企業決策、企業財務等泄露，將損失最小化。另外，定期對數據平臺進行更新維護，及時發現并排除信息安全隱患，還要規范培養數據管理人員，保證數據安全，方便及時發現問題，快速處理。

（三）重視專業人才培養

要想培養足夠的適應大數據時代的管理會計人才，需要學校、企業以及個人的共同努力。首先，高校要緊跟企業需求，重視對管理會計人才的培育，并且將其與大數據分析相結合，培養出適應時代發展、符合企業需求的高素質人才。其次，企業也要重視對人才的持續性培育。科技在發展，知識在更新換代，不存在所謂的“一招鮮吃遍天”。在招聘到專業人才后，還需要對其進行不定期的相關業務培訓，使員工在工作之余加強專業能力的發展，緊跟時代的發展，更好地發揮職能。最后，無論是求職的學生還是已經入職的員工，也都要主動學習，不斷更新知識，提升自身專業技能，為企業創造更大的價值。

五、大數據時代管理會計的未來展望

大數據時代，管理會計的機遇與挑戰并存。大數據可以幫助管理會計幫助企業提升競爭力，越來越受到企業重視。因此，高校要改進教學內容，幫助學生提升相關專業技能，指導就業。要想抓住大數據帶來的機遇，需要企業、高校和學生都轉變觀念，完善設施，重視專業人才的培養。只有這樣，才能充分發揮大數據和管理會計的作用，推動教學改進，幫助學生就業，同時實現企業的長遠發展。