葉蔚萍 高秀芬
(云南能源職業技術學院,云南 曲靖 65000)
步入信息時代,社會經濟瞬息萬變。在多重環境因素的影響下,企業面臨的挑戰與風險與日俱增。除了提高硬實力外,軟實力亦不可忽視。軟實力指的是企業內部的文化建設,這種文化有助于鞏固企業內部的凝聚力,且能促進企業硬實力的提升。企業文化可以通過集體聚餐、集體旅游、生日舞會等途徑開展,這樣員工更易進入工作最佳狀態,這對于提升企業管理效率有著積極意義。
企業文化主要包括以下四方面內容:
(一)以物質為基礎的文化:它涵蓋的范圍比較廣,從企業參與者的資本分成,到企業產品的圖案、包裝設計等,只要是企業在經營過程中涉及的物質,都屬于企業文化的一部分。
(二)員工的行為文化:在每一位員工的參與下,企業才能正常運作。一般而言,員工并不會單獨工作,而是需要和其他員工不斷溝通和協作下,才能將工作做好。員工與員工之間的協作表現是企業文化的一大特征。
(三)制度文化:制度管理是最能夠解決員工糾紛的措施。制度下,每位員工都是平等的,員工的行為是否被懲罰或獎勵,都由它來決定,它體現了企業文化的公平性。
(四)精神文化:它是對前三種文化的高度概括,明確了企業的價值取向以及管理定位。
(一)良好的企業文化能提高員工效率和工作熱情
企業長遠發展,需要良好的企業文化作為支撐。以企業文化為藍本,對員工進行多角度考核,可知曉員工對企業的認同程度,以此作為企業篩選核心員工的判斷指標之一。只有員工真正認同企業價值觀,才能與企業發展保持雙向而行。相反,若然企業文化得不到大部分員工認同,說明其文化取向存在誤區。因為只有良好的內部文化,才能有效激發他們的工作熱情和工作效率。
(二)企業文化影響企業綜合競爭力
企業文化代表了企業的價值取向。企業日益壯大的同時,離不開員工的支持。企業的核心在于員工,員工的核心在于文化,在內部文化的熏陶下,能夠提高企業凝聚力,群策群力,最終以高效工作為目的,促使企業在發展中更具活力。此外員工個體存在的差異,則可以通過企業內部的文化機制,對其行為和思想進行約束。
(一)企業文化是企業發展和管理的重要基石
企業長遠發展關鍵在于科學的管理,而管理的核心則取決于企業的文化取向。在內部文化的約束下,如果對員工的行為做到賞罰分明,就能增強員工對企業的歸屬感。員工任何企業,方能與企業一同攜手共進,互惠互利。企業文化可以理解為企業的精神濃縮,它因員工而生,因員工而變。若然部分文化價值不被員工普遍認可,管理者應及時調整,最終使企業的文化價值取向更適應員工的實際需要,推進企業良性發展。
(二)企業文化彰顯品牌形象
企業的品牌形象十分重要,它直接影響到企業的業務發展。而企業文化正是企業品牌形象的一大組成部分。當企業具有更好的品牌影響力的情況下,就能獲得更多客源,為提升企業利潤添磚加瓦。相反,如果一家企業經常出現負面新聞,或其企業文化不符合普羅大眾要求的話,勢必會降低其品牌形象。故此,在企業日常經營中,應加強文化方面的建設,并在文化建設上多做投資,才可以更好促進企業的可持續發展。事實上,這種軟實力的投資并不會直接為企業帶來巨大的經濟效益,不過能夠在企業的發展過程中起到作用。
(三)文化建設有助于提升企業的管理水平
企業文化主要包括物質、制度以及精神三大環節。每個環節都不應被忽視,因為它直接關乎到企業文化能否發揮出最大效果。在文化建設中,要將企業的自身發展以及員工的發展緊密聯系到一起,將先進的員工文化融入到文化建設中。此外,在科學的引導下,更易將員工引導到企業文化陣線上,將企業的管理理念融入到內部文化中,讓員工自覺遵守、自覺維護。
在大中型企業中,大多數員工是很難直接到接觸企業的高層管理者。面對數量龐大的員工群體,管理者也不可能接觸到每一位員工。而企業文化則充當了管理者與員工溝通的橋梁,在這個橋梁下,員工能夠直接享受管理者給予的紅利。管理者只需將主要時間花在企業的文化建設上,即可對每一位員工進行精準化管理。在企業內部,針對管理者的等級給予相應的管理權限,將企業文化的核心層層傳達,便能將企業的最核心文化價值下傳給基層員工。基礎管理者基于企業文化下,可以開展相關的團隊活動,包括集體聚餐、生日聚會等,經費由企業直接承擔,而開展方式則由基層員工來自行安排,給予基層員工和基層管理者自行安排活動的權利。同時,企業還可以定期或不定期舉辦大型團建或者大型職能比賽活動,由每個部門安排一定數量的員工參與,并對獲獎者進行表彰,激發員工工作熱情,從而促進企業自身發展。
企業競爭力大小直接關乎到企業的利潤水平以及可持續發展程度。競爭力是由多個指標共同作用的結果,包括企業的產品是否受市場歡迎、企業的經營規模大小、企業的員工數量、企業的產品是否優于競品等等。研究發現,企業文化能對企業的發展起到決定性的作用,關于到企業內部的凝聚力大小。只有萬眾一心,才能使企業更加強大。在經濟環境日益復雜的今天,企業在文化建設上的投入程度,直接影響其綜合競爭力。盡管至今還沒有研究表明企業文化在企業競爭力中占有多達比例,但企業文化建設的重要性是不言而喻的,屬于企業潛在能力,在無形之中提高內部核心凝聚力,對企業的長遠發展起到積極的正面作用。
企業的長遠發展需建立在完善的戰略定位基礎上,戰略定位指明了企業未來一段時間發展的方向,它扮演了企業掌舵手的角色。而戰略定位只是一種事前規劃,它需要準確無誤執行到位,才能發揮出應有效果。執行的過程必然需要員工的配合,隨著員工人數以及辦公場地的不斷增多,企業管理者不可能直接接觸到每一個員工,這就需要一套高效的管理機制。通過合理的內部制度,對基層員工實行精準管理,務求讓員工在實際的工作中,牢牢按照企業的戰略定位去走。相反,若然沒有完善的企業文化,沒有完善的管理機制,那么企業戰略就不能發揮應有的效果,最終影響企業管理者的決策。
企業文化被視為企業發展中的軟實力,它不僅在企業內部具有一定促進作用,還在企業發展中起到重要作用。企業文化能在一定程度上加強員工凝聚力,起到提高員工工作效率與工作熱情的作用,同時它還作為企業管理者和員工兩者之間溝通的橋梁,企業管理者通過這座橋梁實現對每一位員工的精準化管理,員工也能在企業文化中得益。良好的企業文化還能提升企業形象,吸引更多潛在客戶,使企業獲得更多訂單,實現長遠發展。