企業中的團隊建設與員工管理研究

王麗梅

（中國華油集團有限公司，北京 100724）

隨著經濟的飛速發展，當前我國企業在建設過程中，其首要考慮到的不僅僅是內部制度管理和財務管理，還需要考慮到企業是否做好了團隊建設以及員工管理。優秀的企業文化可以為團隊注入強勁的活力，同時采取必要的激勵與約束措施可以加強團隊的有效控制，本文主要分析了企業中的團隊建設與員工管理策略，并提出營銷團隊的建設與管理的關鍵在于“人心”。

一、企業員工的常見心理問題

企業員工的心理問題較多，而且可能由多種因素造成。具體而言，當前企業員工較為常見的心理問題主要包括以下幾個方面：

（一）心理壓力問題。心理壓力問題是當前企業員工最為常見的心理健康問題，因為在企業中，各種競爭和考核給了員工極大的壓力，他們每天都要完成海量的工作，應對各種崗位考核，這些都會增加企業員工的心理壓力。另外，當前的大部分企業員工都是中年人，他們需要贍養老人和照顧孩子，因此這些壓力會導致企業員工難以消化，不僅在生活和工作中更容易疲勞，而且創造性和積極性也會下降，這就會極大的影響工作效率。

（二）人際關系與溝通問題。企業員工的人際關系與溝通主要包含與客戶溝通、與同事溝通、與上下級溝通三個方面，而且人際關系與溝通對員工的發展有著重要作用，也關系到企業的管理和組織運行效率。但是由于企業員工的溝通往往摻雜著利益關系，因此在溝通的過程中有諸多顧慮，這也會給企業員工造成較大的壓力。

（三）心理危機問題。企業的發展并不是一帆風順的，特別是在激烈的市場競爭中，企業常常會發生裁員、并購和破產等問題，因此企業員工會存在心理危機。特別是對于企業的管理層而言，也有焦慮、緊張等情緒，長期的處于這種狀態下會影響企業員工的心理健康。

二、企業中的團隊建設與員工管理

（一）優秀的企業文化可以為團隊注入強勁的活力

企業文化一直以來都是企業在生產運行過程中不可忽略的一部分，企業文化能夠使企業內的工作人員在日常工作時，其工作質量以及工作的主動性、積極性得以提高，優秀的企業文化能幫助企業營造一個良好環境，并且幫助企業員工提升自身文化素養和道德水平，進而在企業內形成一個相對強大的企業凝聚力、企業向心力以及對員工的約束力。而對外而言，企業文化的存在則可以幫助企業樹立一個良好的品牌形象，培養企業的忠實客戶群體，為企業的經濟發展以及利潤增長做出積極貢獻。當下企業文化能夠使企業內的團隊建設與員工管理都得以提升。由于企業文化中有非常明顯的凝聚力，可以將企業內的員工緊緊地團結在一起，使得企業內全體員工在日常工作時做到萬眾一心、步調一致，始終為企業的長遠發展目標共同努力、共同奮斗。企業文化具有非常強的吸引力，優秀的企業文化不僅能幫助企業在日常工作中吸引到更多的人才加入，同時也能使企業內的工作人員始終為企業的發展做出貢獻，定期提高自身的專業素養，幫助企業吸引更多的戰略合作伙伴以及消費者，增加企業在銷售過程中的銷售渠道，覆蓋企業的銷售面。企業文化本身具有一定的導向性。對于一個企業而言，優秀的企業文化如同大海上的燈塔，能夠幫助企業指明戰略的方向，并且始終為企業員工在日常工作時提供最合理、最科學的工作方法，使得企業的工作質量得到提升。作為企業管理者需要將企業的發展目標與員工的個人意愿、發展前景統一結合起來，在企業內形成一個利益共同體，而不是單純的為企業服務、犧牲員工的利益，只有企業的管理人員能夠將企業與員工緊緊地結合在一起，才能使更多的員工感受到企業對他們的人文關懷。企業文化具有一定的激勵作用，優秀的企業文化是一把尺子，能夠幫助員工分析自己在當前開展工作時的工作效益，并且不斷地幫助員工完善自身，提高在日常工作時的整體工作效率。優秀的企業文化，能夠幫助員工消除在日常工作時所產生的消極心理，進而幫助員工打造一個積極、樂觀且和諧的工作氛圍，使員工在一個良好的工作環境下努力工作，提高工作的效益，使得員工自身的潛力可以得到充分發揮，并使員工的能力得到全方位的發展，不斷地增強企業的經濟效益。

（二）更新傳統管理理念

在大數據時代，現代企業要想管好人、用好人，就必須要改變傳統管理理念，創新人力資源管理，從而讓員工認識到人力資源管理的重要性。企業要緊隨時代潮流，強化人力資源管理，結合實際重視人力資源的發展戰略的制定和落實，還必須要將人力資源戰略與企業發展有機結合起來，規范人力資源管理工作。企業要借助大數據強化對人力資源的管理，通過科學合理的配置企業人力資源管理數據庫、借助各種先進技術或是軟件深化企業人力資源管理，促使員工與崗位度的配合度，促使企業管理效率的提升。

三、結束語

綜上所述，在企業內想要提高核心競爭力，需要打造一支具有戰斗力的團隊，做好企業內的團隊建設以及員工管理，將以人為本作為企業發展的基本原則，優先考慮員工的想法。企業管理者需要想盡各種方法來激勵企業的每一位員工，讓所有員工為了團隊目標、企業目標共同努力、共創輝煌。無論是通過優秀的企業文化，還是團隊建設，都要做到以人為本，不斷地優化配置，為企業打造出更多優秀的團隊。