基于MOSD結(jié)構(gòu)模型的兒童參觀博物館模式探索

◎岳曉燕 謝震 黃哲華

（作者單位：長(zhǎng)安大學(xué)）

近些年來(lái)，中國(guó)博物館未成年參觀人數(shù)持續(xù)上漲，公共教育也成為博物館評(píng)級(jí)的核心指標(biāo)。如何改變博物館發(fā)展模式、充分利用博物館教育資源、為兒童提供深度學(xué)習(xí)的平臺(tái)，是亟需解決的問(wèn)題。本文以MOSD結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，針對(duì)多媒體與博物館展教結(jié)合中存在的內(nèi)容契合問(wèn)題提出了導(dǎo)覽系統(tǒng)改進(jìn)措施；并以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈模型為依托提出了加速開(kāi)發(fā)原創(chuàng)教育項(xiàng)目的設(shè)想，以期實(shí)現(xiàn)博物館兒童教育的寓教于樂(lè)。

一、背景分析

1.博物館主題游成為趨勢(shì)、親子/研學(xué)主題產(chǎn)品廣受追捧。

（1）在文旅融合的大背景下，文化旅游消費(fèi)快速崛起。

從結(jié)構(gòu)上看，歷史人文類(lèi)主題的博物館或主題景區(qū)最受歡迎，其次是自然科學(xué)及專(zhuān)題類(lèi)博物館。從內(nèi)容上看，親子主題產(chǎn)品廣受追捧。承擔(dān)了文化傳承與教育功能的博物館一直是親子游的熱門(mén)主題，以“夜宿博物館”為代表的親子主題產(chǎn)品一度風(fēng)靡，一些自然科學(xué)類(lèi)專(zhuān)題博物館成為首選。從出游時(shí)間上看，每年的暑期（7月和8月）是全國(guó)博物館主題游的旺季，客流量占全年總接待量的29.2%，其次是10月份，每周出游需求集中在雙休日。國(guó)內(nèi)外博物館暑期主題研學(xué)旅行一直深受家長(zhǎng)們追捧，這也是熱門(mén)博物館客流量相對(duì)集中在暑期的重要原因。

（2）博物館游客群結(jié)構(gòu)“90后”占優(yōu)，“00”后占比少。

《中國(guó)博物館主題游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告2019》提供的同程旅游博物館主題游客群年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“90后”占比43.2%，其中“95后”占比24.9%，博物館主題游的客群相對(duì)較為年輕，但其中“00后”占比較小：主要集中在6歲～12歲學(xué)齡期，兼有12歲～18歲青少年期。

2.導(dǎo)覽缺陷。

博物館的導(dǎo)覽，即引導(dǎo)與參觀。博物館的傳統(tǒng)類(lèi)型導(dǎo)覽主要為標(biāo)識(shí)牌、語(yǔ)音講解設(shè)備、講解人員等。據(jù)針對(duì)帶兒童游覽博物館的家長(zhǎng)的調(diào)查，81.9%選擇講解服務(wù)的家長(zhǎng)中53.33%的家長(zhǎng)會(huì)選擇語(yǔ)音導(dǎo)覽、46.67%的家長(zhǎng)會(huì)選擇人工導(dǎo)覽；對(duì)博物館提供的講解內(nèi)容，63.81%的兒童接受程度為中等水平，97.14%的家長(zhǎng)認(rèn)為采用動(dòng)畫(huà)片的形式孩子能更好地理解和獲取知識(shí)。在服務(wù)中存在著不同程度的缺陷：文物說(shuō)明牌只描述文物的基本信息，加上晦澀難懂的生僻字，使得文物和游客之間始終保持著疏離感，這對(duì)實(shí)現(xiàn)“文物活起來(lái)”極其有限；語(yǔ)音講解作為單向的知識(shí)傳播，互動(dòng)性、交流性大大降低；館內(nèi)講解員受限于傳統(tǒng)講解模式，難以更加多元化、生動(dòng)化地描述文物對(duì)象、激發(fā)青少年興趣，尤其是針對(duì)年齡較小的游客群體，講解詞與其知識(shí)儲(chǔ)量和認(rèn)知水平不相符，致使教育效果甚微。

3.逐步實(shí)現(xiàn)由參觀到參與的游覽模式轉(zhuǎn)型。

博物館教育尚未形成固定有效和常規(guī)的模式，參觀活動(dòng)由于準(zhǔn)備不足容易流于形式。全國(guó)范圍內(nèi)博物館青少年的教育工作大多見(jiàn)于國(guó)家級(jí)大型博物館，地市級(jí)中小型博物館不多見(jiàn)有組織活動(dòng)，沒(méi)有特設(shè)教育人員和組織單位。

傳統(tǒng)教育形式多以灌輸式教育見(jiàn)常，少有體驗(yàn)式及探索式的教育引導(dǎo)孩子自發(fā)思考、能動(dòng)學(xué)習(xí)。只有讓博物館實(shí)物資源活起來(lái)，實(shí)現(xiàn)情境、體驗(yàn)、探究的聯(lián)動(dòng)，才能讓博物館教育發(fā)揮積極作用。

4.多媒體與博物館展教仍然契合不足。

互動(dòng)技術(shù)（觸摸屏查詢、場(chǎng)景互動(dòng)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等）所帶來(lái)的體驗(yàn)教育、影音技術(shù)所帶來(lái)的直接教育，作為輔助手段助力博物館知識(shí)傳播。但內(nèi)容與知識(shí)結(jié)合的開(kāi)發(fā)仍存在問(wèn)題。

多媒體所展示的內(nèi)容質(zhì)量需要層層把關(guān)，對(duì)內(nèi)容嚴(yán)格審核、理性與感性相結(jié)合、以生動(dòng)有趣的形式展示，使內(nèi)容與多媒體展示的內(nèi)容相互契合。同時(shí)兼顧受眾群體的需求和情況以達(dá)到實(shí)質(zhì)教育效果。

二、理論分析

1.認(rèn)知模型。

兒童解決學(xué)科問(wèn)題認(rèn)知模型的基本結(jié)構(gòu)包括三個(gè)主要方面，分別是元認(rèn)知、操作與圖式，該認(rèn)知模型簡(jiǎn)稱(chēng)MOSD模型。圖式在問(wèn)題表征階段中的各個(gè)表征中起到重要的作用，它是個(gè)體理解文字、形成正確的情境表征和整體表征的知識(shí)基礎(chǔ)。圖式成分不僅為規(guī)則一結(jié)構(gòu)表征階段的活動(dòng)提供重要的知識(shí)基礎(chǔ)，還能為表征階段中以“結(jié)構(gòu)”的操作方式提供直接的“源事件”，即儲(chǔ)存在圖式中的應(yīng)用題數(shù)量關(guān)系結(jié)構(gòu)可以看作是問(wèn)題解決過(guò)程中進(jìn)行圖式類(lèi)比遷移的“源事件”。因此在博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，要注重內(nèi)容的展示方式和呈現(xiàn)形式，發(fā)揮圖式在兒童認(rèn)知過(guò)程中的重要作用。

圖2MOSD模型

2.學(xué)習(xí)模型——情境+體驗(yàn)+探究

庫(kù)伯提出的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈認(rèn)為通過(guò)感知、體驗(yàn)、認(rèn)知等有機(jī)結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程。導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)在博物館真實(shí)情境下，使學(xué)生身臨其境地了解相關(guān)知識(shí)。首先是感知，即個(gè)人參與，獲得直接經(jīng)驗(yàn)；接著通過(guò)思考，將感知和體驗(yàn)深入到內(nèi)心，將反思和觀察融入特定感知，提煉出抽象化的知識(shí)，即將感性知識(shí)提升到理性認(rèn)識(shí)，并構(gòu)建一個(gè)新的認(rèn)知架構(gòu)；然后，學(xué)習(xí)者在新的情境中運(yùn)用新知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移，這是擴(kuò)大外延的過(guò)程，也是持續(xù)循環(huán)的過(guò)程，即“螺旋式上升的過(guò)程”。

情境式教學(xué)情境認(rèn)知觀點(diǎn)認(rèn)為，人類(lèi)行為具有可變性，這在很大程度上取決于當(dāng)時(shí)的特定環(huán)境，認(rèn)知過(guò)程是由情境建構(gòu)、引導(dǎo)和支持的，個(gè)體的心理通常在情境中活動(dòng)。因此，歷史博物館的兒童導(dǎo)覽系統(tǒng)應(yīng)提供生動(dòng)的情境還原，在富有趣味性和觀賞性的影視介紹中搭配符合兒童認(rèn)知水平的講解內(nèi)容設(shè)置，打造易于浸入的情境。

在探究式教學(xué)過(guò)程中，知識(shí)受眾的主體地位、自主能力都能得到加強(qiáng)。探索式的學(xué)習(xí)打破了課堂和書(shū)本的局限性，有利于兒童知識(shí)視野的開(kāi)闊，積極配合素質(zhì)教育改革的不斷深化。而且能夠以活動(dòng)的形式，引導(dǎo)兒童破除相對(duì)封閉的博物館活動(dòng)空間范疇，在社會(huì)活動(dòng)的背景當(dāng)中經(jīng)受知識(shí)與文化的洗禮。

三、策略及建議

1.多媒體為主，人工為輔。

博物館越來(lái)越重視智能導(dǎo)覽系統(tǒng)和數(shù)字化（新媒體）導(dǎo)覽模式在導(dǎo)覽服務(wù)中的重要作用。僅利用文字、圖片、多媒體等單一手段進(jìn)行宣傳教育的被動(dòng)教育理念是不夠的，一方面，兒童在參觀過(guò)程中獲取的知識(shí)內(nèi)容易碎片化，不利于知識(shí)系統(tǒng)的獲取；另一方面易割裂講解員與兒童間的聯(lián)系，缺乏互動(dòng)交流，不能最大化地發(fā)揮教育能動(dòng)作用。因此，博物館導(dǎo)覽服務(wù)，特別是針對(duì)青少年，應(yīng)借先進(jìn)的教育理念，將傳統(tǒng)與新興導(dǎo)覽方式有機(jī)結(jié)合，針對(duì)館內(nèi)展品資源及特點(diǎn)，開(kāi)展多元化導(dǎo)覽，創(chuàng)新教育模式。

《螺絲釘》是俄羅斯國(guó)寶級(jí)動(dòng)畫(huà)IP，已經(jīng)在80多個(gè)國(guó)家播出，自2015年央視少兒頻道首播以來(lái)，通過(guò)豐富的劇情向觀眾普及大量的生活常識(shí)和簡(jiǎn)單的科學(xué)原理，在豆瓣評(píng)分高達(dá)9.4分。如何設(shè)計(jì)出受兒童青睞的、同時(shí)符合對(duì)應(yīng)博物館特色的卡通形象，如何利用數(shù)字技術(shù)再現(xiàn)流暢、生動(dòng)、活潑的歷史場(chǎng)景，讓文物對(duì)著孩子“說(shuō)話”，不僅是技術(shù)要求，更是符合兒童審美的美學(xué)要求、符合客觀歷史事實(shí)的價(jià)值要求。

青少年是對(duì)數(shù)字化新媒體能夠最容易、最快融人的一個(gè)群體，更是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的受眾群體。要研發(fā)適合青少年的“數(shù)字博物館”項(xiàng)目，、面對(duì)青少年觀眾的卡通系列文化產(chǎn)品，努力架起溝通的“橋梁”，以內(nèi)容豐富、形式生動(dòng)的導(dǎo)覽形式，引導(dǎo)更多青少年了解、傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。根據(jù)不同年齡段學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力，開(kāi)發(fā)研究有針對(duì)性的學(xué)習(xí)APP，根據(jù)館藏圖片、文本信息、視頻、語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)、3D模型等，使移動(dòng)APP虛擬參觀訪問(wèn)博物館變成可能，把青少年群體獲得知識(shí)的渠道從有限的實(shí)體空間擴(kuò)展到無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)空間。

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)拓展游戲和互動(dòng)展覽體驗(yàn)，鼓勵(lì)青少年體驗(yàn)、參與，在觀察體驗(yàn)中與文物親密接觸，認(rèn)識(shí)過(guò)去的歷史、了解身處的環(huán)境，在寓教于樂(lè)中學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，在參與體驗(yàn)中增強(qiáng)青少年保護(hù)文物、積極參與文物建設(shè)事業(yè)的良好氛圍。

2.開(kāi)發(fā)原創(chuàng)教育項(xiàng)目。

博物館應(yīng)依托已有教育資源開(kāi)發(fā)具有本館特色的原創(chuàng)教育項(xiàng)目、構(gòu)建完備的教育體系。通過(guò)使用符合實(shí)際的豐富多彩的輔助手段，開(kāi)發(fā)與本博物館的文物藏品和展示內(nèi)容相關(guān)的教育項(xiàng)目?jī)?nèi)容，突破傳統(tǒng)形式，以健康、新穎、包含創(chuàng)意的形式吸引青少年的參與并調(diào)動(dòng)其在活動(dòng)中的積極性。例如西安博物院舉辦的“云想衣裳花想容”體驗(yàn)唐代仕女妝活動(dòng)、“你的聲音感動(dòng)了我”讀唐詩(shī)活動(dòng)、“優(yōu)人傳鼓舞”神鼓戶外培訓(xùn)活動(dòng)、上元節(jié)漢服游藝活動(dòng)等，結(jié)合趣味性、互動(dòng)性和參與性于一體的活動(dòng)讓兒童在體驗(yàn)和實(shí)踐中收獲知識(shí)和對(duì)于歷史文化的鮮活理解。