王娜 衡水學院物理與電子信息系
2019 年中央1 號文件和全國“兩會”精神,圍繞施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,深入推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革,國家將繼續(xù)加大支農(nóng)投入,強化項目統(tǒng)籌整合,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代。為便于廣大農(nóng)民了解國家強農(nóng)惠農(nóng)政策,處于支農(nóng)惠農(nóng)政策落地“最后一公里”的支農(nóng)惠農(nóng)政策宣講師,發(fā)揮著巨大的政策解讀與引導作用。
據(jù)第44 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截止到2019 年6月,我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.25 億,較2018 年底增加305 萬人,利用智能手機上網(wǎng),成為廣大農(nóng)民了解外部世界的新渠道。信息技術使得從惠普金融到提升教育質(zhì)量、從鄉(xiāng)村治理到電子政務逐步滲透到農(nóng)村人民的生活,閑時用手機瀏覽網(wǎng)頁、刷微信、看抖音等成為主要的娛樂方式和信息接收渠道。如何讓農(nóng)民更便捷的接收、理解信息,讓其有機會接觸更快速的惠農(nóng)政策、更安心的政策解讀,成為當前支農(nóng)惠農(nóng)政策宣講師面臨的新挑戰(zhàn)。
目前我國支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣講人員主要由財政系統(tǒng)的業(yè)務骨干、村級負責人員組成,包含村鎮(zhèn)級的會計人員、區(qū)市級財務系統(tǒng)工作人員、村長等。宣講內(nèi)容主要涵蓋財政支農(nóng)惠農(nóng)政策、財政補貼政策等宏觀方面,和政策背景、目的、內(nèi)涵、落實條件和落實要求等微觀方面。微時代的農(nóng)民,獲取信息的渠道從原來的村公告、宣傳冊、電視機,到一部手機知天下;而文化程度不高的現(xiàn)狀使他們更偏愛視頻和圖像的信息形式。新時期為政策宣講師賦予了新角色。對自身角色的準確定位,能幫助宣講師探求宣講效果和自身能力提升。
(1)政策條文的解讀者
政策宣講師所面對的宣講對象是廣大農(nóng)民,第三次全國農(nóng)業(yè)普查對全國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人員情況進行了調(diào)查,結(jié)果顯示農(nóng)村勞動力中,初中及以下文化程度占據(jù)大多數(shù),高中以上文化程度不足20%。較低的文化程度限制了農(nóng)民對國家政策的準確理解,政策宣講師需針對農(nóng)民文化程度的現(xiàn)狀,提供直觀易懂的政策解讀。
(2)政策宣講的設計者
農(nóng)民文化程度較低,惠農(nóng)政策補貼種類繁多的現(xiàn)狀,需要政策宣講師對政策進行梳理,熟知補貼的規(guī)模、標準、對象、涉及部門等信息,并進行合理有效的的整合,使廣大農(nóng)民群眾能夠快速的獲取到自己所需的信息。這要求宣講師從宣講內(nèi)容的整合、宣講形式的選取、宣講對象的篩選上下功夫,按具體需求供應信息,提升宣講效果。
(3)上傳下達的溝通者
作為政策和農(nóng)民之間的信息橋梁,宣講師在進行信息下行傳輸?shù)臅r候,應及時收集農(nóng)民群眾的反饋意見,根據(jù)實地考察與調(diào)研,匯總農(nóng)民惠農(nóng)政策實施中的反饋信息,傳達給自己的上級部門,實現(xiàn)信息的上行,用于修正政策中存在的問題,實現(xiàn)惠農(nóng)政策的本地化,達到惠農(nóng)的目的。
(4)個人知識的管理者
惠農(nóng)政策宣講者的主體,主要是工作在基層的村鎮(zhèn)財務人員,文化水平也存在著偏低的情況。宣講人員的政策理解力、組織協(xié)調(diào)能力、處事應變能力、語言組織和表達能力相對較弱,如果不進行個人知識的與時俱進,很容易在政策落實細節(jié)上出現(xiàn)混淆,擾亂農(nóng)民群眾的認知,甚至出現(xiàn)政策執(zhí)行不力的問題。
(5)信息化知識的學習者
互聯(lián)網(wǎng)技術、智能手機的普及,拓寬廣大農(nóng)民群眾獲取信息的渠道,從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、村廣播系統(tǒng),發(fā)展到使用智能手機上網(wǎng)獲取文字、圖像、視頻信息。新時期的政策宣講師需要提升自己的信息意識、信息能力和信息應用的信息素養(yǎng),能夠從海量信息中獲取有價值的準確信息,并對信息進行加工、處理再組織,實現(xiàn)信息的生產(chǎn),幫助農(nóng)民甄別信息真?zhèn)巍?/p>
(6)可視化資源的開發(fā)者
微時代的信息傳播主要特征是短小精悍,信息呈現(xiàn)更有視覺沖擊力和震撼力。閱讀者能否在短時間內(nèi)獲取到更直觀、易閱讀的信息,成為衡量信息制作成功與否的標準之一。惠農(nóng)政策的宣講人員需要將長篇的、邏輯性和官方書面語,轉(zhuǎn)換為生動化、口語化、可視化的信息形式,縮短農(nóng)民群眾接收和理解的時間,提升對政策的關注度。
2015 年一則《常州警察錄搞笑防騙視頻》網(wǎng)絡傳播后,迅速火遍全國,網(wǎng)友紛紛表示觀看視頻后,對詐騙方法和應對措施有了清晰的認識。相較于傳統(tǒng)的農(nóng)村政策宣講模式:集中宣講、廣播宣講,這則微視頻傳播案例,在傳播速度、影響范圍、產(chǎn)生效果方面有著巨大的優(yōu)勢。究其原因正是應和微時代人們對信息的要求——短小精悍。設計精巧、選題小、趣味性強的信息,成為當前互聯(lián)網(wǎng)點擊率高的信息。宣講師應能結(jié)合農(nóng)民的信息偏好,借助網(wǎng)絡平臺,運用信息技術開發(fā)趣味性強、可視化強的政策內(nèi)容,開展微宣傳,構建多維化宣講模式,提升宣講效果。
以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、多媒體化為特征的信息技術,推動了微時代的發(fā)展,微時代的政策宣講師在支農(nóng)惠農(nóng)政策解讀的過程中,需要慢慢轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的集中理論宣讀形式,探索新型的、切合農(nóng)民需求的形式和內(nèi)容,信息技術能力成為當今政策宣講員不可或缺的一部分。借助信息技術快速打造一支政治素質(zhì)高、宣傳能力強的支農(nóng)惠農(nóng)政策宣講團隊,可從以下方面著手:
支農(nóng)惠農(nóng)政策涉及面比較廣,好的政策宣講師,既要對政策的深入理解,又需兼具利用信息技術進行教學的能力。政策宣講師資的培訓團隊,既要有來自政策執(zhí)行部門的人員解讀政策,又要有來自地方高校的教學人員提升教學水平。團隊的組建需要技能互補,發(fā)揮政策執(zhí)行人員對政策的清晰認知和高校教師的信息化教學手段,提升基層宣講師的理論解讀和實踐傳播水平;穩(wěn)固的培訓團隊,有利于研發(fā)適宜當?shù)孛袂榈呐嘤栃问胶托畔⒒侄危切v師信息化技術提升的基礎。
宣講師的構成比較復雜,年齡差異較大,從事工作領域不同。可根據(jù)培訓內(nèi)容,匹配培訓對象,將培訓模塊化。比如財政惠農(nóng)政策宣講師,選擇村鎮(zhèn)級的年齡偏小、信息技術能力較強的財務人員,側(cè)重信息技術能力的培訓,為微宣傳儲備后備力量;選擇村鎮(zhèn)級的年齡偏大、信息技術能力偏弱財務人員,側(cè)重集中宣講能力的培訓,利用原有群眾基礎,做好面對面?zhèn)鞑ァ?/p>
現(xiàn)階段的培訓主要采取專家集中講授為主,短時間內(nèi),實現(xiàn)大規(guī)模、大課容量的培訓。有時間短、見效快、培訓人數(shù)多的優(yōu)勢。然而單向信息傳遞,不能解決宣講師的個性化問題,存在內(nèi)容具有局限性,長期效果不佳的問題。利用APP、微信小程序等作為資源入口,構建涵蓋政策和信息技術學習的線上資源庫和答疑模塊,實現(xiàn)線上自主、個性化學習和線下集中培訓相結(jié)合的方式,為宣講師提供高效的信息化培訓指導。
評價體系的建立是保證培訓質(zhì)量的有效途徑。培訓部門實施惠農(nóng)支農(nóng)宣講師培訓后,需轉(zhuǎn)變原來“只訓不考”的思想,將宣講員的選拔、培訓、考核、實踐納入到考核評價體系中,利用信息技術實施診斷性、形成性、總結(jié)性的考評細則,以評促建,提升培訓工作的有效性。