基于移動端的醫院決策支持系統設計探討

解錦錦 濟寧市第一人民醫院

前言

在當今的信息化時代之中，社會對于醫院的醫療技術也有著越來越高的要求，但是醫院服務效率低的問題依然廣泛存在。因此，醫院需要一個良好的決策支持系統來深層次加工海量的醫療信息，提升服務效率。而移動決策支持系統就剛好可以有效解決這些問題，提升醫院的醫療服務效率與服務質量。

一、基于移動端的醫院決策支持系統方案設計

移動端的運行內存有著強大的數據承載能力，在B/S 模式之下，系統有著強大的分布性，并不會受到客戶端的限制。因此，采用B/S 來進行平臺的設計，就可以讓移動端運行的壓力得以很大程度的降低，也可以進一步提高數據的共享性。因此，在移動決策支持系統的設計中，應用Jsp+Bootstrap 框架技術來進行前臺設計，就實現了前臺和后臺服務器、查詢平臺之間的數據交互。同時，因為Jsp+Bootstrap 不僅有著開發響應式的布局優點，也有著移動設備優先的優點，可以在PC 端、手機、平板等設備上良好地將移動平臺展示出來。系統的服務器是應用SpringMvc 以及Hibernate 框架技術進行設計的，可實現對相關數據的良好管理，滿足移動查詢平臺的需求，保證移動查詢平臺的穩定性、維護性和擴展性。

二、基于移動端的醫院決策支持系統移動端功能設計

（一）數據監測

主要是用來監測單病種的數據，用在診斷和治療方面，對于有著共性及統計學特征的醫療質量評價管理指標、費用指標等的數據，可以實現質量的管理與評價。比如：患者的平均住院時間、手術前的平均住院時間等評價；患者的手術費用、平均住院費用以及藥品的費用等評價。通過對單病種的質量控制，可以實現對診斷過程的質量控制和對終末質量的控制，讓醫院的醫療診斷和治療技術得到進一步提升，并對醫生診斷和治療行為的合理性做出客觀評價。

（二）門診主題

可基于科室、收費項目以及醫生的角度對門診的人次、處方、藥品收入、藥品用量、人均費用等的使用情況和門診患者的分布情況進行分析。這樣就可以對科室的綜合項目以及績效進行梳理和考核。

（三）實時數據

實時數據主要是對醫院門診的實時數據、住院的實時數據進行監測，比如門診費用、掛號數和處方數等的數據，以及醫院的住院人數、住院費用、開放的床位數量和手術病例的數量等，并對醫院的藥費比和醫療收入等進行實時監測。通過這一通能，醫院的領導和各個科室的主任就可以在科室的維度、時間的維度，對任意一天內全醫院或者是全科室的數據進行監控，比如門診住院科室醫護人員的工作負荷以及患者的負擔監控等。

（四）用戶的信息管理

主要是對系統操作人員的信息以及用戶權限進行管理和維護。保障醫院的領導、各個科室的主任以及系統的管理人員都可以對這一系統進行操作，并避免其他用戶對醫院的數據信息進行非法獲取。另外，還包括日常的統計學評價和有關指標的采集與整合。主要是統計醫院門診和各科室的工作量、門診人數、急診人數、出院人數等。

（五）醫保分析

按照省醫保、市醫保以及新農合等的醫保類別、科室、醫生、藥品以及收費項目等的維度來分析醫保藥品和醫保費用，統計醫保人數等。應用這一功能，通過分析醫保信息，可以讓醫院的領導人員對門診住院人數以及醫院收入等的構成做到全面了解。

（六）綜合運營

主要是站在醫院的整體角度，對醫院的收入和運營情況進行分析，主要是在時間的維度以及業務的維度對醫院門診收入以及住院收入進行分析。在對門診收入以及住院收入進行分析的時候，主要是就診療費和藥費來進行分析。另外，還可以對醫院不同的業務收入在全年內的變化趨勢加以分析，或者是對如何實現醫院盈利的進一步提升進行分析。

（七）科級數據

主要是分析醫院各個科室之中的醫療數據，基于科室、醫生、掛號的類型以及費用等這些維度來分析醫院科室的收入、醫院門診的掛號人數以及科室的醫藥費用等。通過分析醫院科級數據，可以讓科主任對本科室業務是否達標做到充分了解，讓醫院各個科室的績效工資管理得到進一步的規范，進而有效促進各科室工作效率的提升和醫療質量的提升。

三、結束語

綜上，基于移動端的醫院決策支持系統的應用，可以為醫院建立起一個相互連通的工作與管理平臺，實現良好的信息共享。同時，應用移動決策支持系統的各項功能，也可以幫助醫院實現對各項服務質量的良好管理與控制，進一步提升醫院的服務效率和質量，實現醫院各項資源的合理配置，保障醫院的經濟效益。這對于醫院在當今信息化時代之中的良好經營與發展都十分有利。