文_姚 超 張夢雅
在宜昌的家政圈,“宜昌工友家政”可謂是鼎鼎大名。截至目前,宜昌工友家政已累計舉辦月嫂、育嬰師、保潔員等家政培訓(xùn)班113期次,免費培訓(xùn)各類人員3萬余人,免費推介5萬余名女職工(農(nóng)民工)實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。一連串耀眼的數(shù)字,是宜昌市總工會推進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的成績的縮影。
近年來,宜昌市總工會堅持把家政服務(wù)工作作為工會落實“六穩(wěn)”“六保”的重要內(nèi)容,作為解決職工(農(nóng)民工)就業(yè)再就業(yè)的重要途徑,作為推動家政行業(yè)建會入會的重要抓手,不斷擴大工會組織在家政圈的影響力,讓服務(wù)家政行業(yè)工作見到實效。
網(wǎng)上網(wǎng)下可入會。宜昌市總工會把家政行業(yè)建會入會工作作為推進“八大群體”建會入會工作重點,廣泛開展調(diào)查研究,形成了《宜昌市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告》,全面摸清家政服務(wù)行業(yè)基本情況。以工會“互聯(lián)網(wǎng)+”職工服務(wù)平臺系統(tǒng)為載體,通過“宜昌工人”及各縣市區(qū)工會微信公眾號,暢通網(wǎng)上網(wǎng)下入會渠道,實現(xiàn)“兩條腿”走路,打造方便快捷的家政服務(wù)人員入會服務(wù)通道。截至目前,全市65家企業(yè)建立工會組織,建會率達82%;9856名家政服務(wù)人員加入工會組織,入會率達81%。

家政工作一站式。宜昌市總工會原有工人文化宮等三個單位具有家政培訓(xùn)資質(zhì),培訓(xùn)資源分散,也不便于管理。市總工會對原有培訓(xùn)資源進行整合,投資100多萬元,依托市工人文化宮建立家政培訓(xùn)基地,依托市婦幼保健院、市福利院建立家政實習(xí)基地,依托職工服務(wù)中心建立家政服務(wù)接待窗口,依托三峽大學(xué)等具有資質(zhì)的專業(yè)高校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立家政培訓(xùn)師資隊伍,基本形成了家政接待、咨詢、培訓(xùn)、職介、就業(yè)等工作一站式、一條龍服務(wù)模式。
嚴控技術(shù)培訓(xùn)關(guān)。宜昌市總工會堅持把提升家政服務(wù)人員技能技術(shù)水平作為重中之重,積極對接市場需求,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)項目,有針對性開展技能培訓(xùn)。嚴把培訓(xùn)報名環(huán)節(jié),確保家政人員素質(zhì)可靠。抓好學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),實現(xiàn)授課與參觀實習(xí)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合,集中培訓(xùn)與自學(xué)交流相結(jié)合,充分調(diào)動學(xué)員的積極性,提升學(xué)習(xí)的實效性。嚴控考試考核環(huán)節(jié),會同商務(wù)和勞動技能鑒定部門,對學(xué)員進行統(tǒng)一理論考試和操作考核測試,合格者頒發(fā)資格證書,不合格者繼續(xù)參加免費培訓(xùn),直至合格為止。
助力解困脫困。目前,雖然家政服務(wù)行業(yè)整體收入水平不高,但育嬰員、月嫂等特殊服務(wù)崗位可以實現(xiàn)“一人上崗、一家脫貧”。宜昌市總工會將育嬰員、月嫂培訓(xùn)作為“家政服務(wù)助就業(yè)幫脫困”的重要舉措,對城鎮(zhèn)困難職工家庭和農(nóng)村貧困家庭中有就業(yè)意愿和適合家政服務(wù)工作的女性或共同生活人免費提供家政培訓(xùn),并優(yōu)先推薦工作崗位。2018年以來,每年舉辦1-2期城鎮(zhèn)困難職工(農(nóng)民工)家政服務(wù)培訓(xùn)班,并免費提供食宿。三年來,市總工會投入專項資金90萬元,培訓(xùn)150余人,幫助120個困難職工家庭實現(xiàn)解困脫困。