師生角色與人際交往不良現象及危害探索

張進 警官學院軍事訓練系

在校大學生是社會中的成員，除了學習任務之外同時還要擔負起社會建設的重任，這種雙重角色決定了在校大學生受高等教育和市場經濟的雙重沖擊。師生內部關系，是所有復雜關系中的一部分，對于學生能否順利成長和勞動力生成具有決定性因素。師生關系也是一個常講常新的話題，當前院校的教育管理更加人性化，校園環境更加和諧，師生人際關系交往關系更加融洽，為國家強大社會安定提供了強大支撐。同時也要看到，由于社會不良風氣的影響，在師生關系的構建中，很多師生沒有正確認識自己的角色，時常出現不和諧情況。

一、人際關系的基本含義

人際關系是一種社會現象，由美國人事管理協會最先提出來。人際關系是指人與人之間交往過程中形成的心理關系，反映的是個體對社會需要的滿足的一種心理過程。社會心理學一般認為，人際關系的建立一般取決于人們交往的程度。人際交往不僅是個人與個人、個人與群體的橋梁，還是群體與群體的橋梁，沒有人際交往，就不會形成人際關系。人際交往是人際關系的前提條件，人們相互間建立了人際關系后，才會有鞏固和發展的可能。

師生關系，是影響一個社會凝聚力向心力的關鍵因素，關系順則人心齊，泰山移。從心理學角度講，師生關系的內在本質就是師生心理的關系，要增進師生關系，就要學會多角度相互接觸。因此，密切師生關系就要了解師生心理發展的特點和規律，做到實事求是，才能更好地發展師生人際關系。

二、角色理論的主要概念

角色理論是通過角色將文化背景、社會關系與個人行為等因素組合成了一個系統，從而了解一個人的行為與心理的狀況，主要有以下幾點：

角色扮演就像戲曲中的角色一樣，在社會行為中會把自己想象成他人，站在他人的角度去看問題，從而分析他人的心理和行為。

角色規范通過個體的行為活動得以體現，角色規范與個體在一定社會關系中所處的位置緊密相關，并成為調節行為的重要控制器。

角色認知就是角色扮演的前提，只有對自己的角色認知越清晰，角色扮演才能更加符合角色規范。

角色沖突通常來說個體有多個不同的角色在社會上，各類角色有不同的要求在不同的社會地位中，從而引起角色的行為沖突。

角色義務、角色權力是指某一社會角色被賦有的社會職責。從權力一詞就可以理解角色權力是履行某一個角色義務時所具有的權力，這個權力是履行義務的基本條件和動力。

三、角色理論研究現狀

角色主要應用在戲劇界，主要是指演員在戲劇中所扮演各種人物。G.H.米德是最早將角色這個概念引進到社會心理學中，但是當初他并沒有指明角色的概念和具體含義，他認為社會中的角色是不同的人在處于大致相同的環境中但是做出的行為卻差不多的現象。從G.H.米德以后，社會學中開始研究角色理論。美國R.林頓的觀點是當某一個人在社會上處于某一種地位，他在這個位置上所做的事情、所表現出來的行為，就是相應的角色。J.L.弗里德曼進一步指出，角色所指的就是一種特定的社會關系，并且是人們都要遵守的一套行為準則。國內學者也對角色理論進行了廣泛的研究，蘭州大學的徐東亮研究了領導建言期望和同事建言期望對建言角色身份形成的作用。中南民族大學的周頓對角色理論視角下高校輔導員隊伍建設進行了研究。山東大學徐松偉文重點對項目治理中的角色進行了研究，分析了項目治理中各個角色的能力要素。

在校大學生人際關系有很多明顯的特征，比如團結友愛，平等互助等，相對比較簡單和穩定，有組織性，受院校風氣影響較大。有的教師和教學管理者身在院校中卻離開學生群體很遠，導致師生感情在淡化。

（一）“表面化”知學生。部分基層教師和教輔人員對學生的了解僅限于花名冊上的基本信息，對學生的個人經歷、性格特點、家庭背景、愛好特長、人生追求、處世態度等并不關注，對學生在想什么、需要什么等深層次的思想問題不了解。問卷調查時，有些學生就反映：“老師不懂學生心，總是忽略了我們在想什么、需要什么”，“我們思想出現問題后，老師發現不及時，未能找我們談心。”23%的學生反映有思想上的問題不愿意和老師說。26%的學生反映老師不能和學生融洽相處。

（二）“低層次”育學生。有的老師認為大部分學生在院校讀書4年，時間一晃而過，沒必要建立那么深的感情，只要糊弄著學生別出事就行，特別是對怎樣把學生培養成優秀的在校大學生和有社會價值的人才，腦筋動得不多，工作做得太少。有的教師和教學管理者對學生干工作攏著、哄著，迎合多于引導，安撫多于教育，有的甚至拿入黨、畢業成績來刺激學生工作積極性。有的教師和教學管理者管理方法僵化死板、機械簡單。37%的學生反映教師和教學管理者有批評時諷刺、挖苦、惡語傷人的現象。

（三）“戴眼鏡”看學生。有的老師沒有做到真知學生、深愛學生，而是看消極因素多，看積極因素少，把學生的特點看成是缺點，常常是越看越不順眼，越看越不可親，這就不可避免地產生不信任感，拉大心理上的距離，導致感情上的疏遠。對領悟能力強、反應靈活、能為自己爭光的學生投入較多，對那些反應較為遲鈍、工作相對落后的學生不大關愛。尤其是對拖后腿的學生，骨干并不真心幫助而是漠不關心。

四、內部人際關系不融洽的主要危害

俗話說：“人際關系無小事。”，不良的人際關系對于和諧校園環境建設的影響是不容低估的。首先，不良的人際關系危害團結正義和團隊利益。每個人在交往過程中都有不同思維和目的，進而收獲成長和目標，這些都是人之常情。但如果過多地考慮交往中的個人利益，處處患得患失，就很容易被拜金主義等不正常想法迷頭上腦，冷落不能給自己“扶持”的人，濫交亂捧給自己“實惠”的人。久而久之，就會影響公平、公正，影響社會風氣建設，損害集體利益。

其次庸俗的人際關系危害院校內部關系，影響院校團結。有的同學老鄉之間，在學習、工作、生活上互相幫助。可有的卻講“老鄉關系”“哥們義氣”，搞團團伙伙，“老鄉”或者“兄弟”與別人發生矛盾后，無原則地站在老鄉或所謂兄弟姐妹閨蜜一邊，甚至還為私利“兩肋插刀”，違法亂紀等等，這種不良的關系害人害己害集體。個人私利、搞歪門邪道的利益關系，破壞了公平的競爭環境和他人的正當權益，必定會引起社會的不滿，對其身心健康成長會產生不良影響；當面一套、背后一套的人，最終由于工作落實不好、是非不分、不講原則、甚至縱容違法犯罪，也必受到嚴懲。人際關系不融洽誘發事故案件，近些年全國發生的案件不少就與師生關系緊張有關。

五、疏堵結合師生兩種角色都應加強心理行為訓練

心理行為訓練源于1939 年的戰爭時期，當時的船隊屢次遭到襲擊，不少船員葬身大海，他們大多非常年輕并且缺乏經驗，心理素質也不高，面對突發情況和危機情況，不知道如何面對，然而人們通過對生還者的研究發展，生還者中并不是身體素質最好的那些人，相反很多身體素質不好，但是心理素質很強大的人卻存活了下來，可見心理素質在實際的戰場上是多么的重要，而心理素質并不全部都是靠先天的因素來決定的，也可以通過后天的心理行為訓練來達到良好的心理素質，所以軍校的學員不僅要鍛煉好身體也要訓練好心理素質，為將來打好基礎。

隨著改革開放的深入，至20世紀末多種文化交疊，讓人們的思想出現多元化、個性化。在社會交往中人們的心理素質就是一道不可越過的坎，承受巨大的心理壓力和精神上的沖擊，和平年代雖然戰爭離我們很遠，但是意識形態的斗爭一刻也沒有停歇，學生思維方式根基不牢，容易受到負性情緒的干擾和外來文化的襲擊，難免會出現緊張、焦慮、害怕、退縮等心理，如果不能很好地進行自我調節，克服心理障礙，日積月累終將有爆發的時刻，師生關系中的管理與被管理的系統自然會是主要激發點，以致職業教師的心理素質很大程度上會影響到課堂教學的有效性，所以平時對師生心理行為訓練是有迫切需要的，也是十分重要的。