計(jì)算機(jī)硬件故障分析與解決方法研究

呂冰 魏一鳴 中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司西安航空計(jì)算技術(shù)研究所

前言

計(jì)算機(jī)運(yùn)行的時(shí)候，硬件設(shè)備起著至關(guān)重要的作用，這是因?yàn)橛布O(shè)備不但擔(dān)任著顯示的作用，還擔(dān)任著重要的存儲(chǔ)功能，電腦運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)都在內(nèi)存中存儲(chǔ)，在計(jì)算機(jī)結(jié)束運(yùn)行后，數(shù)據(jù)會(huì)存儲(chǔ)在硬盤中，因此硬件設(shè)備對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行起著非常重要的作用，在研究中發(fā)現(xiàn)，目前計(jì)算機(jī)時(shí)常出現(xiàn)的硬件故障有：CPU、主板以及顯示器，這三個(gè)方面的故障不僅影響到了計(jì)算機(jī)的正常使用，還影響了相應(yīng)的工作或者生活的效果，因此本文在文中對(duì)相關(guān)內(nèi)容都有較好地闡述，希望能對(duì)本行業(yè)的研究人員提供參考價(jià)值。

一、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備組成

計(jì)算機(jī)硬件主要由控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備組成。對(duì)于控制器來說，它是計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的前提條件，并且指揮計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，計(jì)算機(jī)一般都是通過控制器來發(fā)布CPU的各項(xiàng)指令，與此同時(shí)分析各項(xiàng)指令的使用情況，然后施行系統(tǒng)指令，讓各個(gè)部分協(xié)調(diào)完成工作。一般來說，把運(yùn)算器和控制器合并稱作中央處理器；對(duì)于存儲(chǔ)器來說，它是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)工作，讓計(jì)算機(jī)擁有很強(qiáng)的存儲(chǔ)功能，由此能夠看出存儲(chǔ)器的重要性，存儲(chǔ)可以分為內(nèi)外兩部分的存儲(chǔ)形式，內(nèi)部存儲(chǔ)指的是內(nèi)存，而外部存儲(chǔ)指的是硬盤。

內(nèi)存存儲(chǔ)的信息只是短時(shí)間的，而硬盤存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)可以永久保存；對(duì)于輸入設(shè)備來說，它是計(jì)算機(jī)與使用者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的重要紐帶，輸入設(shè)備與電腦進(jìn)行互動(dòng)主要通過鼠標(biāo)、鍵盤或者掃描儀等設(shè)備，隨著電腦技術(shù)的快速發(fā)展，很多輸入設(shè)備實(shí)現(xiàn)了手寫的方式；對(duì)于輸出設(shè)備來說，它指的是打印機(jī)、繪圖儀等設(shè)備，有了他們計(jì)算機(jī)就能將最終的計(jì)算結(jié)果以紙檔的形式出現(xiàn)，不僅方便的人們的觀看，還給相應(yīng)的工作帶來了極大的便利。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障分析

（一）CPU故障

通過研究發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)在使用過程中，發(fā)生自動(dòng)重啟的概率較高，這往往都是由于CPU故障所導(dǎo)致的，不僅讓計(jì)算機(jī)的運(yùn)算數(shù)據(jù)丟失，還給相應(yīng)的用戶帶來?yè)p失。通過進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重啟主要包括以下兩個(gè)方面的原因：第一，CPU風(fēng)扇故障，由于計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中，CPU處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)產(chǎn)生大量的熱量，當(dāng)CPU風(fēng)扇出現(xiàn)故障的時(shí)候，就會(huì)讓CPU產(chǎn)生的熱量及時(shí)散發(fā)出去，這樣就會(huì)讓CPU的溫度達(dá)到臨界值，從而導(dǎo)致電腦重啟情況的發(fā)生；第二，CPU主芯片故障，由于CPU承擔(dān)著計(jì)算機(jī)所有計(jì)算的工作，因此CPU主芯片非常容易出現(xiàn)老化的情況，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重啟現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）主板故障

通過研究發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)在使用過程中，很容易發(fā)生主板故障，這是因?yàn)閹缀跛械挠布际遣逶谥靼迳系模虼酥靼宄袚?dān)的工作量就會(huì)比較大，這樣就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)主板時(shí)常出現(xiàn)故障。通過進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)主板故障一般有以下三個(gè)方面的原因：第一，在開啟計(jì)算機(jī)的時(shí)候，系統(tǒng)沒有出現(xiàn)報(bào)警，電腦突然出現(xiàn)黑屏，一旦出現(xiàn)以上這種現(xiàn)象就說明主板已經(jīng)由于短路被燒壞了，從而給用戶帶來很大的不便；第二，在計(jì)算機(jī)開啟過程中，顯示器沒有反應(yīng)，出現(xiàn)這種顯現(xiàn)就說明主板上的內(nèi)存條安放位置不對(duì)，只有重新調(diào)整內(nèi)存條的位置才能解決問題；第三，這方面出現(xiàn)的概率較低，它是由于計(jì)算機(jī)參數(shù)設(shè)置不正確所導(dǎo)致的主板故障，讓計(jì)算機(jī)不能順利運(yùn)行。以上三個(gè)方面的因素，就是導(dǎo)致主板故障的主要原因。

（三）顯示器故障

通過研究發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)在使用過程中，很容易發(fā)生顯示器故障，這樣就給用戶帶來了很大的不便。通過進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，顯示器故障主要包括以下三個(gè)方面：第一，顯示器沒有應(yīng)答，這種情況一般是由于顯示器電源未插或者顯像管出現(xiàn)故障所致；第二，顯示器黑屏，黑屏一般是由于顯示器內(nèi)部組件損壞導(dǎo)致的故障；第三，整機(jī)無電，整機(jī)無電是比較容易出現(xiàn)的顯示器故障，通過分析發(fā)現(xiàn)，顯示器之所以能夠正常工作是因?yàn)閮?nèi)外部電源配合所致，當(dāng)出現(xiàn)整機(jī)無電的時(shí)候，一般都是外部電源所致，這是因?yàn)橥獠侩娫吹木€路供電不穩(wěn)，才導(dǎo)致的整機(jī)無電現(xiàn)象的出現(xiàn)。從另一方面來說，假如是液晶顯示器，出現(xiàn)這種情況一般是由于電壓異常導(dǎo)致的，從而給用戶的正常使用帶來了很大的不便。

三、計(jì)算機(jī)硬件故障的解決方法

（一）CPU故障處理

有很多故障都可以通過重啟來解決，但是CPU故障處理需要進(jìn)行全面的分析：維修人員要檢查計(jì)算機(jī)的主板，看是不是由于主板的溫度過高才導(dǎo)致的CPU故障，假如不是主板的問題，再查看CPU的風(fēng)扇能否正常工作，假如CPU沒有正常工作，維修人員就需要對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行維修，假如CPU的風(fēng)扇沒有問題，就需要分析CPU的接觸是否正常，假如接觸不正常就要立刻進(jìn)行處理；假如正常就需要檢查CPU的散熱組件是否正常，假如有問題就需要進(jìn)行維修；假如正常就需要讓計(jì)算機(jī)重啟，并觀察計(jì)算機(jī)的CPU的運(yùn)行狀態(tài)，這樣才能徹底的排出CPU的故障，從而讓用戶能夠順利使用計(jì)算機(jī)。

（二）主板問題修復(fù)

在進(jìn)行主板問題修復(fù)的時(shí)候，需要進(jìn)行全面的分析：維修人員要先對(duì)風(fēng)扇的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，假如風(fēng)扇存在問題就立馬要對(duì)風(fēng)扇進(jìn)行維修或者更換；假如風(fēng)扇運(yùn)行正常，就要檢查主板的電源供電是否正常，假如有問題就需要進(jìn)行維修，偶爾也是因?yàn)橹靼咫姵貨]電導(dǎo)致的，更換電池就能解決；假如不是這方面的原因，就需要對(duì)主板的供電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)主板供電出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行解決；假如不是供電原因，就需要對(duì)主管芯片以及讀寫路徑進(jìn)行檢測(cè)，這樣就能有效修復(fù)主板問題，從而讓用戶能夠順利地使用計(jì)算機(jī)。

（三）顯示器故障維修

在進(jìn)行顯示器故障維修的時(shí)候，需要進(jìn)行全面的分析：維修人員要先對(duì)電源的連通性進(jìn)行分析，假如連通性存在問題要立馬進(jìn)行維修；假如不是電源連通性的問題，就需要對(duì)顯示器的開關(guān)與保險(xiǎn)管進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)予以解決；假如不是這方面的原因，就需要對(duì)顯示器內(nèi)部元件使用儀器進(jìn)行檢測(cè)；向?qū)ψ儔浩鳌⒏邏喊搴蜔艄膺M(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后要立馬進(jìn)行維修或者更換；假如不是這方面的原因，就需要對(duì)顯示器的排線進(jìn)行檢查，觀察顯示器是否存在漏電問題，如果有需要可以更換顯示器，這樣就能讓顯示的故障得到很好的解決，從而保證了用戶的正常使用。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過本文分析，計(jì)算機(jī)的硬件故障相對(duì)于軟件故障來說更不容易處理，這是因?yàn)橛布粌H關(guān)系到相應(yīng)環(huán)節(jié)能夠順利進(jìn)行，還關(guān)系到計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前計(jì)算機(jī)的主要硬件故障包括：CPU、主板和顯示器的故障，本文在文中提出了具體的解決方法：CPU故障處理、主板問題修復(fù)和顯示器故障維修。通過把三方面的解決方法落實(shí)到實(shí)際的硬件故障解決過程中，不僅能夠有效降低計(jì)算機(jī)的故障的排出時(shí)間，還能提高計(jì)算機(jī)的使用率，從而讓人們的生活更加順利。