忻琪穎
摘?要:數字經濟時代,新聞傳媒產業生態發生了巨大變化,互聯網、大數據等數字技術的發展顛覆了傳統的新聞生產和傳播方式。“兩微一端”和UGC的前期數字化轉型已無法滿足數字經濟時代用戶的新要求。新聞傳媒業積極嘗試數字化技術在新聞內容生產、分發和呈現方面的應用,創新探索多元產業集成模式,尋找新的盈利模式突破口。
關鍵詞:數字經濟;傳媒產業;新聞業
中圖分類號:G210文獻標識碼:A?文章編號:1672-8122(2020)10-0119-03
數字經濟時代,互聯網、云計算、大數據、人工智能等數字技術的高速發展,滲透到傳媒產業的方方面面,新聞的生產方式和傳播方式被顛覆,新聞傳媒業的數字化轉型變革已成為時代的迫切要求和業內共識。
一、數字經濟時代與傳媒業
2016年杭州G20峰會上發布的《G20數字經濟發展與合作倡議》說明數字經濟是當今世界范圍內達成高度共識的經濟發展形態,已是大勢所趨。
互聯網數字技術和數字經濟席卷全球,顛覆了傳統新聞傳媒產業。新聞傳媒業既要面對市場環境變遷的挑戰,又要抓住技術革新、消費升級的機遇,開辟新的發展空間和突破口。
二、傳統新聞傳媒業的發展危機
報紙曾經作為新聞發布的主要陣地,經歷了20多年的輝煌時刻,但面對新技術和新經營方式的沖擊,報紙媒體市場份額持續呈下滑趨勢,在傳媒市場中的處境變得越來越被動。
互聯網的初期發展一直都享受著用戶數量遞增的人口紅利,但隨著中國互聯網發展由增量市場逐漸步入存量市場,新聞傳媒業在互聯網上的流量獲取感受到了壓力。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,截至2019年6月,我國網民規模達8.54億,手機網民規模達8.47億,占整體網民99.1%[1]。新聞媒介必須要通過提供更好的新聞內容和服務贏得用戶時長。
三、數字經濟時代的新聞傳媒業發展趨勢
在數字經濟時代,新聞媒體內部變革困難重重,外部市場環境不斷更迭,傳統新聞生產方式存在被徹底顛覆的可能性。新聞傳媒業在不斷的嘗試和失敗過程中,探索著新的發展路徑。
(一)數字智能技術驅動下的新聞傳媒業
1.新聞生產方式的重塑:智能編寫
提供新聞內容是新聞傳媒業的主要職責和關鍵立足點,是新聞傳媒業創新發展的核心陣地。當受眾不再滿足于“千人一面”的新聞內容呈現,新聞傳媒業開始追求基于算法和人工智能的個性化推薦內容服務。
AGC(Algorithm Generated Content 算法集成信息)成為與PGC和UGC一樣重要的信息生產形式。美聯社(AP)、《華盛頓郵報》和《紐約時報》等新聞媒體紛紛與科技公司合作,利用大數據和人工智能重新打造信息生產、分發、反饋的各個環節。以騰訊、新華社為主要代表的國內新聞媒體也引入機器人進行新聞生產,如騰訊財經機器人Dreamwriter,新華社寫稿機器人“快筆小新”、 AI主播。
人工智能在新聞領域的運用擴大了新聞內容的生產效率,讓信息的流動變得更加自由,也給用戶提供了更豐富自由的內容選擇,彌補了新聞市場的長尾需求。
2.新聞分發方式的變革:個性推送
互聯網上海量的信息內容固然給用戶提供了更為自由的選擇,彌補了用戶市場的長尾需求,但爆炸性的信息也增加了用戶篩選信息的困難性。智能化和個性化的內容分發和推送就顯得至關重要。
據《紐約時報》內部統計數據顯示,經過機器篩選后自動推薦的文章的點擊量是普通文章的38倍。國內的新聞傳媒業智能分發也在積極嘗試,今日頭條的廣告詞是“你關心的,才是頭條”,指的就是基于數據挖掘形成的推薦引擎式的智能信息集成與推送模式。
人工智能和大數據的定向推薦,在滿足用戶的個性化需求的同時,用戶隱私問題以及用戶過于細分的問題也日益凸顯。追蹤用戶上網使用痕跡可能會泄露其個人信息和隱私,而過度依賴算法推薦則可能導致用戶群體接受到過多垂直領域的信息,造成新一輪的數字鴻溝。
3.新聞呈現方式的顛覆:浸媒呈現
沉浸式新聞(Immersive Journalism)開始提上新聞傳媒業的發展議程,其核心思想是構建新聞現實的虛擬場景,以第一人稱的視角進行新聞報道。
沉浸式新聞的基礎應用是采用數據可視化技術(以數據三維圖創建新聞場景)和多媒體融合報道。將虛擬現實技術應用在新聞報道中,能夠形成沉浸式虛擬現實融合報道,能有效解決文字和圖片轉述產生的失真,使受眾“置身”新聞現場,實現受眾主體性的回歸。美國廣播公司(ABC)率先推出了“ABC News VR”的服務,報道了其首則虛擬現實新聞《敘利亞之旅》;《人民日報》利用全媒體平臺制作 “9·3大閱兵”的VR全景視頻,成為國內首家對虛擬現實技術應用的主流媒體。但由于AR和VR的技術復雜、成本高、時效性低,還難以廣泛運用。
新聞傳媒業領域的眾多數字化應用的嘗試積累了極為珍貴的經驗,但相比于國外媒體在技術輔助新聞運營上,國內做的還遠遠不夠。國外的數字技術輔助新聞不僅滲透到了新聞寫稿、新聞編輯,還包括海量數據分析、新聞事實核查、新聞線索收集和新聞交互使用。如Mashable啟動Velocity數據分析工具平臺,通過分析識別文章的傳播趨勢和可能存在的爆點;《華盛頓郵報》的Feels聊天機器人,在美國大選期間向用戶收集選舉相關數據,以捕捉選民傾向。而國內的人工智能還停留在比較初級的應用階段,多以財經、體育新聞為主,體裁上基本局限于快訊、短訊和財報。
(二)新聞傳媒產業領域的多元集成
集成產業指的是不同領域的產業之間縱向或橫向聯系的創新結合體,通過其相關性產業或支持性產業的集成融合來形成新的利潤來源[2]。大致可分為橫向集成、縱向集成和混合集成。
橫向集成指以傳媒核心業務為基礎,橫向整合相似的新聞傳媒機構,共建共享資源,推動產品和服務升級,產生協同效益。如報業集團和廣電集團整合各自旗下的傳媒或者與其他報業集團和廣電集團合作整合資源。
縱向集成指縱向整合新聞生產鏈的上中下游產業,延伸產業鏈條,產生外溢效應。關聯產業是指縱向產業鏈資源的供應與營銷產業,新聞紙生產和印刷設備、印刷材料供應、營銷發行鏈條、信息增值服務等產業,以及包括文化類會展、信息咨詢公司、影視劇產業、旅游文化推廣等文化經濟活動等[3]。
混合集成指的是實施多元化發展,吸納融合原本不屬于新聞傳媒業的產業,形成聯結經濟效益。在數字經濟時代,數字化新聞媒體平臺已不僅僅是新聞內容的承載平臺,更多的是多媒體的綜合性信息服務平臺。當新聞傳媒業在內容方面的競爭難以進一步推進時,提供差異化的優質服務是爭奪用戶使用時長的另外一條突破路徑。此外,隨著互聯網打破了媒介垂直的信息供給鏈,媒介重要性被大大削弱,新聞傳媒產業不得不嘗試與更廣泛的接口開展合作。提供智能信息服務的智能家居終端, Google Home、Amazon Echo和天貓精靈等也是新聞傳媒業進行產業混合集成的下一步嘗試切入口。
(三)新聞傳媒業盈利模式轉向
傳統新聞傳媒產業有兩種盈利模式,一是將產品賣給受眾,獲得發行收入;二是將版面和播出時間賣給廣告商,獲得廣告收入。在國內,不僅廣告商的投入持續下滑,受眾付費習慣也還未完全養成,這就要求新聞傳媒業積極做出行動。
首先,有條件的新聞傳媒業可以嘗試建立自己獨立的新聞媒介平臺,以及時把握產業集成帶來的新的盈利點。新聞傳媒業的數字化轉型大多體現在將文章發布在微信、微博等第三方平臺上,很少有新聞媒體成功地做出自己的平臺品牌。這就將自身的內容審查權、運作自主權和盈利把控力拱手讓于第三方平臺。單純作為內容供應商很難在平臺的整體收益上分一杯羹,也難以在橫向、縱向和混合集成中進一步探索并獲得由此帶來的盈利。
其次,逐步培養用戶的付費閱讀習慣,開設精品付費版塊或推出付費專業版平臺。隨著以微信公眾號為代表的內容創業紅利的式微,付費成為內容盈利的藍海,國內的付費環境還沒有完全養成,但是呈現了良好的發展趨向。隨著消費升級、知識版權保護的加強、線上支付普及以及付費內容多元化的發展,用戶正逐漸養成知識付費的消費習慣。新聞傳媒業可以考慮從以下幾個方面培養用戶的新聞付費習慣:強調付費新聞內容的專業性和稀缺性;提供免費或低成本的試用機會;讓用戶意識到新聞業的艱難處境,以尋求人性化支持。國內一些新聞機構已經開始了用戶付費的嘗試,推出了新聞客戶端的付費專業版,如鳳凰新聞(專業版)、華爾街見聞(專業版)等。
再次,深耕垂直細分領域,開辟知識付費頻道。數字經濟時代,媒介發展重心垂直化,一些細分市場下的垂直媒體逐步取代全能媒體。垂直類新聞媒體如虎嗅和36氪等,紛紛步入付費領域,知識付費成為新聞內容平臺新的盈利選擇。
最后,新聞傳媒業的場景消費盈利。科技公司的Google Assistant、Google Home、Google Drive 、Amazon Echo和天貓精靈等一系列場景應用,開拓了新的信息獲取接口,提升了對受眾需求的感知能力。將信息產品和服務巧妙地融合與搭載到這些場景應用中,是未來新聞傳媒盈利的新突破點。
四、小結與展望
數字經濟時代,新聞媒體借助機器人寫作和智能化推薦,有了新的強勁的發展動力,但在此過程中,由于人工智能與計算機、互聯網等技術一脈相承,擁有強大技術基因的科技公司切入新聞市場的優勢十分明顯。新聞傳媒業出現“制播分離”新模式,即新聞內容的生產和分發渠道開始分離,這一方面推動了新媒體與傳統主流媒體的融合,另一方面也使傳播權力轉移,傳統新聞媒體面臨淪為“內容提供商”的風險[4]。
以騰訊、今日頭條和新華社為國內主要代表的新聞媒體紛紛加入了新聞傳媒業數字化運營行列,但是內容質量仍有很大的提升空間,應用范圍、領域和體裁也有待進一步開發。此外,還應加強整個產業的合作共建和數據信息打通,并積極探索如何提高機器人的自動化程度,以及使其更接近人力記者的寫作水平。
數字經濟時代,媒介機構發展前景是綜合性的數字化平臺,在做好內容生產分發等本職工作的同時,還可以開發完善廣告、電商、社會服務等功能。如何將新聞傳媒產業與數字經濟發展相融合,找準自身的價值定位,加強傳統媒體與新媒體、內容生產方和平臺運營方,以及與科技公司的合作共贏,是新聞傳媒業得以持續發展的關鍵。
參考文獻:
[1]第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R].中國互聯網絡信息中心,2019-08-30.
[2]喻國明,趙睿.從“下半場”到“集成經濟模式”:中國傳媒產業的新趨勢——2017我國媒體融合最新發展之年終盤點[J].新聞與寫作,2017(12):9-13.
[3]喻國明,樊擁軍.傳媒產業集成經濟平臺的建構——兼論集成經濟下的復合經濟效益[J].當代傳播,2015(1):57-59.
[4]李良榮,袁鳴徽.中國新聞傳媒業的新生態、新業態[J].新聞大學,2017(3):1-7+146.
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