合理均衡，循序漸進，立足產業

蘇希玲

駐馬店國際會展中心由駐馬店中建鋼構新里程建設有限公司負責管理及運營。2019年9月份進入試運營階段以來，已舉辦數場大中型會展活動。未來，會展中心計劃通過多元經營策略，步步為營，致力于將駐馬店國際會展中心打造成為會展場地管理及服務的典范，將駐馬店建設成為中國中部地區會展名城。

小試牛刀，時刻準備著

駐馬店國際會展中心管理方駐馬店中建鋼構新里程建設有限公司成立于2017年，是由中建科工集團有限公司、駐馬店市產業投資集團有限公司等法人單位聯合注資組成的PPP項目公司，全面負責投資、建設、運營等工作，建設期3年，運營期12年。2019年，會展中心從9月進入試運營階段，先后承接了第22屆中國農產品加工業投資貿易洽談會（5萬平方米）、恒大地產開盤活動、正華置地25周年慶典、團車惠民車展等6場會展活動。

駐馬店國際會展中心總經理唐立陽介紹道，2020年，雖然新冠疫情打亂了行業發展節奏，但駐馬店國際會展中心密切關注疫情防控動態，時刻做好展會承辦工作。該年度，會展中心計劃承接活動15場，在1月底河南省啟動疫情防控一級應急響應后，駐馬店國際會展中心立即與主辦方溝通，隨后宣布展館閉館，展會延期舉辦。截止6月份，取消舉辦展覽會5場，包括全國農業機械及零部件展覽會（展覽面積4萬平方米）、駐馬店春季國際車展（展覽面積2萬平方米）、駐馬店春季消費品博覽會（展覽面積4萬平方米）、團車惠民車展等。2020年5月，自國務院明確可舉辦各類必要的會議、會展活動以來，駐馬店國際會展中心已先后承接駐馬店市兩會、駐馬店市四屆人民政府第六次全體會議、全省農業高質量發展工作會議等數場會議活動。

隨著全國疫情防控形勢持續向好，根據7月中旬駐馬店市政府《駐馬店國際會展中心疫情常態化防控工作要求》，會展中心計劃9月份開始承接展覽活動，如：第23屆中國農產品加工業投資貿易洽談會、駐馬店國際車展、駐馬店商品交易會、駐馬店文化旅游產業博覽會等，助力發揮會展對城市經濟的拉動及引領作用。

嚴密防疫，智慧領先

防疫常態化將成會展業基本趨勢。由于駐馬店國際會展中心去年剛開始運營，自身尚無豐富的危機應對經驗，但場館管理團隊通過借鑒其他場館的做法，切實做好疫情防控工作。唐立陽告訴記者，會展中心主要借鑒同為中建科工集團投建和管理的石家莊國際會展中心的相關經驗，以及從2019年試運營以來自身的經驗積累。同時，按照河南省政府相關生產防疫要求，落實加快推進建立完善安全生產責任制、風險分級管控制度、隱患排查治理制度等措施，實現風險管控和隱患整治閉環管理。鑒于目前國內外疫情防控形勢基本穩定，駐馬店國際會展中心已經按照疫情常態化防控工作要求，制定了承接展會的工作方案，儲備必要的防疫物資，保障會展參與者的安全和健康。未來，駐馬店國際會展中心將計劃通過ISO9001質量體系、ISO14001環境體系、OHSMS18001職業健康體系等認證，利用先進的制度與程序，全方位保障會展參與者的安全和健康。

與此同時，唐立陽指出，加強智慧場館的建設與管理是目前國內會展場館運營的主流。隨著近些年會展業在全國蓬勃發展，以及展會表現形式越來越趨于國際化，信息化已成為主辦機構、展商和觀眾對場館的滿意度評價的主要內容之一。駐馬店國際會展中心從規劃階段就將信息化管理列為運營的重點工作之一，能源、照明、監控、無線網絡、門禁、停車場等智能管理進入運營階段，同時還建立了外宣網站、微信公眾平臺，努力建設成為河南省具有較高信息化管理水平的場館。

多元經營策略，打造中部會展名城

作為一個較新的會展中心，駐馬店國際會展中心計劃多元發展，循序漸進提升場館使用率。唐立陽認為，目前，除了中國農加工投洽會以外，駐馬店當地沒有成熟的大型展覽會，也沒有真正意義上的展會主辦機構，會展經濟發展處于起步階段，因此，多元化經營是實現長期發展必須采取的經營戰略。但他也指出，各項業務要合理均衡發展：一是合理利用好展會淡旺季的間隔，在會展淡季引入文娛體育活動等輔助業務提升場館使用率；二是按照會展行業規律做好主營業務的發展，輔助業務與主營業務占比要均衡，建議場館運營處于培育階段可以是5：5，進入成熟階段3：7為宜；三是大力做好自辦展業務，場館運營收入總有天花板，但是自辦展業務收入無上限。前段時間，會展中心運營團隊還前往其他城市知名場館參觀學習，在2020年也已經開始嘗試自辦展業務，與駐馬店日報社聯合主辦的駐馬店商品交易會在10月份召開。特別是考慮到駐馬店的農業比較發達，會展中心在辦展、引展方面將以農業相關展會為主，目標占到全年展會總數的30%左右。

唐立陽透露，中建科工集團投資發展公司在展館處于建設期就組織人員對駐馬店及周邊市場做了詳盡的調研，制定了運營管理目標，即第一階段（3至5年內），將駐馬店打造成為河南豫南會展中心城市；第二階段（長期目標），致力于將駐馬店國際會展中心打造成為會展場地管理及服務的典范，將駐馬店建設成為中國中部地區會展名城。

在采訪的最后，唐立陽表示，疫情后，會展行業最值得關注的趨勢是如何創新展會形式，培育展覽業發展新動能。創新展會服務模式是黨中央、國務院的重大部署，是在新冠肺炎疫情防控常態化條件下推動行業加快恢復和發展的重要舉措。為此，包括場館在內的產業鏈各環節應該順勢而變，一是加快推進展覽業轉型升級和創新發展，打造線上展會新平臺，促進線上線下融合發展，培育線上展會龍頭企業和品牌展會；二是積極利用展會平臺開拓國際市場，利用商務部和地方境外辦展項目，在深耕傳統市場的同時，加大“一帶一路”沿線國家及新興市場國家開拓力度，創新展會國際營銷模式，深化展會國際合作。創新思路，多方聯動，譜寫會展行業新篇。