隨時做好應對不確定性因素的準備

蘇希玲

海名國際會展集團董事長門振春告訴記者，今年以來，公司的會展項目情況基本與階段性評估一致，也就是說，公司對疫情后展會態勢的判斷和決策沒有大的錯判。具體運營層面，從6月底至今，海名已經在濟南、上海、青島、鄭州、成都、廈門等一二線城市陸續開展多個項目及創辦新的會展項目共18個，收入有了保證，接下來還將陸續舉辦20多個展會。期間，公司還布局云展，加快發展數據化運營平臺。但是，10月份，青島局部爆發疫情，又造成海名青島展會不能舉辦、其他地方展會面積壓縮的突發情況。“存在著太多不確定性和挑戰性。”門振春說。

宏觀層面，門振春認為，疫情會加快會展資源的發展不平衡和拉大各地差距，會展資源會進一步向原本就有會展產業優勢、疫情輕、反應快的地區集中。例如，廣東深圳、廣州、長沙、濟南、青島、上海、鄭州等城市，疫情后會展業恢復將明顯快于其他地區，會展項目資源有進一步向這些城市集中的傾向。但是，小展館和小城市也有發展機會，可以從差異化項目、當地消費特色、特色產業和優勢產業上下功夫。

海名旗下展會遍布全國多個城市。門振春認為，新常態下，會展城市要增強對會展資源的吸引力，最重要的是政府要提升辦展環境以及加快會展產業鏈發展成熟。同時，以展館為中心的工程、服務、管理等產業鏈的服務企業，如果效率高、服務質量好、價格合理，則可極大地幫助吸引會展項目資源。此外，政府資金補助也可以起到很大作用，特別是在今年疫情致使各主辦單位經營壓力很大的情況下。

門振春進一步指出，展館除了良好的硬件和好的服務系統外，還可以給予主辦單位特殊時期價格折扣減免。同時，在簽訂合同時可以提升展覽面積的靈活性和付款時間的寬松性，并在調整展期方面給予理解和支持。此外，基于新常態下運作展會的復雜性以及外地主辦出差不便等因素，展館還可以幫助主辦方了解當地政策，提供咨詢服務，代辦政府部門的報批，參與合作商選擇及管理、展會服務等工作，解決主辦方的痛點。

疫情震蕩后再度向前發展，門振春認為，會展人最重要的心態就是堅信、堅韌、堅持、堅守，不放棄，做最后的守望者。他表示，“堅信會展業的明天會好起來，有希望才能有行動的動力。不管有多大的困難、打擊，只要保持不服輸和不放棄的韌性，就能迎接光明。”在運營層面，則需要謹慎計劃、靈活決策、快速反應，做好隨時應變的心理準備和相關預案。與此同時，業界人士要主動學習，求變、突破、創造。挑戰也是機遇，困難中求變化、求突破。門振春指出，這個時候業務量少，也是依靠學習提升競爭力和補短板的時候。同時，科技時代帶來很多好的工具，也能帶來新的機會。他透露，海名近期的指導思路就是，制定應對最壞可能的方案，并具備快速反應的執行力，暫時按好的期望和布局來計劃。“當下盡最大的努力，并做好沒有直接收獲甚至貼老本的可能。當然，收獲的是行動的充實、成長的歷練和充滿希望的奮斗過程。”門振春總結道。