醫院廉政宣傳教育載體的創新與探索

文/啟東市人民醫院紀檢監察室 黃為球

當前，以手機通信網絡、互聯網等為主的新媒體已經滲透進各行各業中，與傳統的廣播、報紙以及電視等媒體對比來看，新媒體展現出更加強勁的發展勢頭。截至2019年6月底，我國的網民人數達到了8.54億，與2018年底相比增加2598萬，全國互聯網普及率超過61%，增幅為1.6%；其中，手機網民人數為8.47億，與2018年底相比增加2984萬，網民通過手機上網的比例高達99.1%，增幅為0.5%。新媒體在網民手中是必不可少的公共力量，是可以對社會產生影響的“軟權力”。新媒體為廣大群眾構筑起便捷通道，人們通過各大平臺能夠了解政治時事、參與廉政宣傳教育。新媒體環境下，醫院應積極推進教育載體的創新，以強化對醫務工作者的廉政宣傳教育。

一、醫院廉政宣傳教育載體創新的重要性

相關研究表明，傳統說教式的教育已經無法滿足新時代對醫院廉政宣傳教育提出的新要求，在生動性、互動性以及針對性等方面相對欠缺，嚴重影響教育成效。所以，在新時代環境下，應積極創新醫院廉政宣傳教育載體，從而加強廉政宣傳教育的效率及質量。

（一）創新載體有利于加強廉政宣傳教育的生動性。醫院以新媒體作為全新的載體，讓醫務人員在通俗易懂、生動形象的環境中接受教育，以實現廉政宣傳教育的目標。例如：某醫院打造了“3D網上廉政教育展覽”平臺，醫務人員能夠直接在平臺上查看與廉政建設相關的內容，展廳內有十分清晰的圖片、文字以及實物等，導航系統“直觀、實用”，超鏈接、圖片按鈕等均有相應的標識，點開就可以觀看廉政宣傳教育方面的動畫、視頻等等，教育的生動性大大加強。

（二）創新載體有利于加強廉政宣傳教育的互動性。從傳播學層面而言，新媒體具備極強的互動性。醫院需要全面發揮新媒體互動性的優勢，采取多種形式以強化各教育載體與醫務人員間的互動，推動醫院廉政宣傳教育具備更強的吸引力，大幅度提高廉政宣傳教育的成效。比如在各大教育載體上設置“廉政交流論壇”“互動信箱”“建議反饋”等版塊，拓寬廉政宣傳教育信息的收集面，及時掌握醫務人員對廉政宣傳教育的訴求。

（三）創新載體有利于加強廉政宣傳教育的針對性。新媒體涉及的對象具備廣泛性特征，包含了職業、年齡以及政治面貌等各異的受眾人群。正是由于傳播對象心理特征及價值理念的差異，對于廉政宣傳教育有著完全不同的要求。因此，醫院應借助新媒體創新廉政宣傳教育的載體，進而加強教育的針對性。

二、醫院廉政宣傳教育載體的創新及探索

（一）構建醫院廉政宣傳教育微信平臺。新時代，醫院應當積極創新廉政宣傳教育載體，構建醫院廉政宣傳教育微信平臺。此平臺主要有以下幾點優勢：首先，便捷性。醫院廉政宣傳教育微信平臺屬于即時、快速的通信平臺，具備零費用、顯示即時輸入狀態以及跨平臺交流等效用，平臺的申請、訂閱以及操作等都是比較簡單的。其次，經濟性。通過醫院廉政宣傳教育微信平臺發布廉政建設方面的信息，在有網絡的環境下不需要支付任何費用，相較于OA短信平臺，能夠為醫院節省大量的費用。最后，豐富性。醫院廉政宣傳教育微信平臺能夠通過圖片、文字、游戲、測試、視頻以及語音等形式，及時或者定期推動廉政宣傳教育相關的內容，相較于傳統的教育形式，在很大程度上提高了廉政宣傳教育的豐富性。在醫院廉政宣傳教育中，此平臺主要可通過五種形式來開展教育：第一，開設“手機廉政課堂”。通過微信平臺的推送功能，采取形象生動、圖文并茂的方式針對院內所有醫務工作者進行廉政宣傳教育，及時或者定期推動醫院廉政建設動態、要聞、警示案例以及典型示范等其他與廉政教育有關的信息。第二，建設“分級施教平臺”。微信平臺后臺能夠針對各個層次的訂閱用戶創設相應的群組，醫院廉政宣傳教育微信平臺的管理人員可根據醫務人員的要求對其進行分級，對于各個層級推送其所需的內容，開展分級施教，有利于加強醫院廉政宣傳教育的成效。第三，設置“廉政互動信箱”。通過微信平臺“點對點”式的互動作用，能夠從多個方面、多個角度受理、采集醫務人員對醫院廉政宣傳教育工作的建議及意見。及時掌握醫務人員對廉政宣傳教育的訴求，有效擴展了信息的來源渠道；并且，還能夠接受所有醫務人員的監督。第四，設置“廉政交流論壇”專欄。通過微信平臺的互動性特征，以微信平臺為基礎設置“交流論壇”，醫務人員能夠自行發布、討論廉政建設方面的內容，平臺管理者可對有關內容實施刪除、置頂等各種管理，強化醫務人員間的溝通、互動，不僅能夠拓寬平臺內容的涉及面，還可大大提高微信平臺的“黏性”，推動醫務人員對廉政教育內容的深入學習。第五，打造“移動廉政宣傳教育考場”。通過微信平臺的信息多樣性特征，能夠設置多選、單選、問答以及判斷等各種形式的考試題目，醫務人員在學習結束后通過手機參加考試，進行學習效果檢測。除此以外，還可設計調查問卷，及時把握醫務人員最想了解的內容，不斷改善、優化醫院廉政宣傳教育的方式。

（二）打造醫院廉政宣傳教育微博平臺。自2009年以來，微博在國內迅速普及，憑借其傳播速度快、操作便捷、互動性強、時效性強等諸多優勢，引起了社會各界人士的高度重視，同時快速發展成在社會上極具影響力的新媒體。在此環境下，醫院應打造廉政宣傳教育微博平臺，為廉政宣傳教育提供全新的載體。第一，進一步豐富醫院廉政宣傳教育微博平臺的內容。不斷優化醫院廉政宣傳教育的表現方式，可通過“微視頻”或者“微直播”，以影、音并存的方式吸引醫務人員的注意力，推動其對廉政宣傳教育內容的學習及把握。從平臺欄目設置角度來看，對廉政宣傳教育內容進行細分，設置不同的欄目；與此同時，還可結合本醫院的實際情況、當前廉政宣傳教育的需求設置全新的欄目。例如：設置“微互動”“微調查”以及“微訪談”等有關欄目，以提高醫務人員對焦點話題的關注度。從語言表述角度來看，首先，應確保廉政宣傳教育信息發布的精準性及權威性。其次，在部分欄目推送信息時，應充分考慮醫務人員的接受能力，盡可能使用“樸實、簡短、公允、平和”的語言。除此以外，還應強化活動策劃，比如組織“廉政短視頻”“廉政微小說”活動，加強醫院廉政宣傳教育的效果。第二，建立健全信息發布體系，打造醫院廉政宣傳教育信息員團隊。建立健全信息發布體系，以各個階段醫務人員較為關注的焦點、熱點話題為中心，主動制定廉政宣傳教育議題，確保信息發布的時效性。打造醫院廉政宣傳教育信息員團隊，積極組織開展廉政教育微博信息收集、推送工作，增強廉政宣傳教育效率。并且，進一步增大對各部門負責人員媒介素質及新媒體技巧的培育力度。對于信息員團隊，需要強化對醫院廉政宣傳教育微博平臺使用的培訓，對通過微博平臺發布廉政宣傳教育內容的頻率、語言以及技巧等提供指導，盡可能打造一支綜合素質較高的醫院廉政宣傳教育信息員隊伍。第三，強化交流、互動，積極回應醫務人員的“關切”。對于醫院廉政宣傳教育微博平臺而言，其不僅需要及時公布醫院關于廉政宣傳教育的規定、內容等，同時還應當悉心傾聽醫務人員的意見，同時及時給予反饋，實現與醫務人員間更好的交流、互動。同時，還應注重對醫院廉政宣傳教育微博平臺的輿情進行監控，創建相對健全的微博平臺輿情專報體系，搜集醫務人員的留言，對輿情動態進行評估、概括規律，并且及時將有關內容匯報給醫院領導，讓微博平臺成為掌握醫務人員意見的主要途徑。并且，還需要全面發揮微博平臺在應對醫院緊急事件時傳遞信息、交流溝通、預警以及應急等功能，創建聯動體制，強化醫院廉政宣傳教育微博平臺與其他平臺間的合作，積極指引醫院內部的廉政輿論走向。

（三）建設基于“互聯網+”的醫院廉政宣傳教育網站。

在廉政宣傳教育載體中，互聯網平臺起著無可取代的作用。所以，需要借助互聯網平臺向人們傳遞各類廉政方面的信息，以加強廉政宣傳教育的效果。在此過程中，應當制定詳細的工作計劃，強化廉政宣傳教育對互聯網載體的運用，通過多角度的努力大幅度提高廉政宣傳教育的效率及質量。從醫院廉政宣傳教育角度來看，典型案例及信息資源是不可或缺的，“互 聯網+”環境下醫院應當建設專門的廉政宣傳教育網站，及時對典型案例及信息資源加以數字化處理、保存以及儲存等。并且，還可以通過3D仿真技術建設“互聯網+廉政宣傳教育展廳”，也就是將醫院廉政宣傳教育作為根本，通過虛擬技術將典型案例及信息資源等轉移至網絡中加以呈現的三維互動體驗模式，醫務人員在電腦面前動動鼠標就能夠查看到立體化的關于廉政宣傳教育的內容。

三、結語

綜上所述，進入新時代，各級紀檢監察部門在黨的領導下聚焦黨風廉政建設工作，凸顯重心，強化措施，不斷加大廉政宣傳教育力度，為全面從嚴治黨向縱深推進、創建“氣正、風清”的政治生態提供優良的輿論環境。伴隨人工智能、5G、云計算以及大數據等技術的創新發展，新媒體即將進入全新的發展時期。在這樣的大環境下，創新廉政宣傳教育載體有助于加強醫院廉政宣傳教育的生動性、互動性、針對性。未來，可采取構建醫院廉政宣傳教育微信平臺、打造醫院廉政宣傳教育微博平臺、建設基于“互聯網+”的醫院廉政宣傳教育網站等形式以創新醫院廉政宣傳教育的載體，大大提升醫院廉政宣傳教育的效率及質量。