淺析品管圈管理思維視角下的教研組功能演進

海寧市職業高級中學 鄒育平，錢振華

目前，大多數學校日常教學管理均在教學管理部門主導下由專業教研組來承擔相應的教學管理功能。此種管理模式下，教研組從屬于教學管理部門，其地位和作用有限，容易出現低效和缺位管理現象。教研組的日常管理導入品管圈管理思維，目的在于突出教研組群策群力的作用，激發組內教師的積極性和職業成就感，以實現教學質量和師生滿意度“雙高”目標。

1 教研品管圈的組織

品管圈文化最早由日本引入，它由專業相同、相近或互補性強且人數較為固定的專業人員組成，彼此共同合作、集思廣益，共同解決問題。專業教研組與品管圈組織形態相同，由專業相同或相近的教師組成教學團隊，按照一定的程序開展教學研究、學生管理、教師培養、評優評先選拔和教學任務分配等活動。

教研品管圈所有成員集合于一定的空間內，在一定的物質條件下，按照一定的規則開展日常工作，形式上與各地的政務服務中心類似。以汽修專業教研組為例，可以將本專業的教師安排在實訓中心的辦公區集中辦公。辦公區中分別設立討論區、會議室和教師辦公室，并根據實際需要配置必要的會議設施、辦公設施等，以方便教師進行展示、教學、討論等。

2 教研品管圈的功能

（1）教學管理功能。教學管理主要是指課務的安排與調整。以汽修教研組為例，每學期末提前公布下一學期的課程名稱和課程評價系數，組內各個教師根據自身的專業特長按照課程的難易程度認領自己擅長的專業課程。技能要求高、操作難度大、評價系數偏高的專業課程可實施“1+1”教學策略，即“名師示范，以老帶新”或“一理一實，各有所長”的雙導師授課。

（2）教學研究功能。教學研究是一個教師專業成長的重要途徑，也是獲得職業成就感的重要手段。教師個體搞教學研究，視域小，經驗不足，往往很難找到問題的根源。教研品管圈的研究功能主要包括行業和專業發展研究、專業技術探討、學生管理方法更新等。用品管圈的管理思維主導教學研究，目的是通過研究使成果得到實際應用，不搞華而不實的空頭研究，讓所有專業教師面對教學問題時“抬頭看方向，低頭干實事”。

（3）教師評價功能。教師評價結果是考核教師的主要依據。由于所有教師在同一品管圈內共同研究和工作，相互之間十分熟悉，尤其相互了解各人的工作能力和個人品質，如通識知識與生活經驗、專業理念與師德、教育理論與教學技術、專業理論與技能等。因此，可在品管圈內實施民主集中制，制訂教師評價管理規則。通過民主選舉產生專業教研負責人，由于該負責人代表了廣大教師的意志，其影響力和威望得到認可，教研團隊的執行力勢必更強。另外，每年對品管圈管理者和組員實施滿意度投票，實施“能上能下”的管理制度，確保滿意度最高的人作為團隊的“領頭雁”。

（4）教師發展功能。教師發展可以通過內部交流或外部培訓得以實現，即用揚長避短和相互促進的方法補齊各自的知識和能力短板，提高教師在教育教學、學生管理和教育科研方面的綜合能力。根據教師個體發展訴求，結合品管圈的實際條件，科學合理地制訂每一位教師的職業發展規劃，為教師發展保駕護航。

3 教研品管圈管理要點

（1）他山之石，可以攻玉。確保教研品管圈內所有教師每年至少有1次外出交流學習的機會，以交流學習促進團隊建設，通過觀察學習找短板。任何外出參加理論或技能類培訓的教師，返回單位后應將所培訓的知識和技能向其他教師進行轉訓，以此共同提高，也有助于檢驗外派受訓教師的培訓效果，提高培訓的質量。

在實際管理中，應對教師能力短板進行分類管理，據此制訂教師的培訓計劃。將培訓內容與教師短板相結合可以實現精準培訓、避免無效培訓，精準培訓有利于激發受訓者的學習積極性。

（2）三人行必有我師。每所學校都有一些教學基本功、專業技術和專業理論水平較高的教師，應通過建立傳、幫、帶平臺，完善互助激勵機制，讓這些教學能手真正發揮作用，以提高品管圈的總體教學水平。另外，教師可博采眾長，在圈內找到各種應對教學或學生管理問題的解決之道，使各人相互成就，共同發展。

（3）上有所施，下有所效。良好的評優評先機制具有價值導向作用，其示范作用勢必會增強教師之間的凝聚力。品管圈的民主決策機制能客觀、公正地評價教師的業績，并將此作為評優評先和職稱評審的依據，最大程度地化解教師因利益分配導致的隔閡和內耗。品管圈內的評優評先結果可以激發品管圈內所有教師的積極性獲得更多的職業成就感。

（4）己所不欲，勿施于人。每位教師都希望自己的教學工作得到認可和尊重。因此，客觀公正講名利才是一個組織最應該干的事。品管圈管理思維能客觀公正地把名和利賦予教師，各人能力大小不同，分工不同，讓專業的人干專業的事，真正實現“多勞多得，多能多得”，這正是品管圈最大的優勢所在。通過務實的績效管理容易讓一些敢干事、能干事的人浮上來，有利于其成長為專業甚至學校的管理中堅力量。

（5）眾人拾柴火焰高。教研品管圈有利于促進教學團隊的高效合作。管理者應以問題為導向，在品管圈內收集不同的意見和建議，并能及時組織圈內的頭腦風暴活動，因地制宜地討論專業發展方向，明晰專業定位。通過團隊合作科學合理地調整教學進度，化解教學矛盾，改進教學策略，形成具有地域特色的專業教育品牌。

4 結語

教學管理是學校日常管理的中心環節，也是提高教學質量的重要手段。將品管圈思維引入學校基層教學管理，仍存在一定的阻力，管理者需要保持清醒的頭腦并賦予教研組更大的使命和權力，用改革手段激發教師活力，從機制上保障職業學校發展。以品管圈管理思維開展教學管理將有助于團隊合作，充分挖掘教師個體的主觀能動性并激發其創造性，最終實現全體師生的共同進步、學校的內涵發展和彼此成就。