李仕權(quán)：用群眾路線破解“旁觀者效應(yīng)”

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工作和生活中，總有人不僅“事不關(guān)己高高掛起”，就算“事已關(guān)己”仍會(huì)“高高掛起”。比如推進(jìn)改革中，有的人冷眼旁觀，認(rèn)為改革是“領(lǐng)導(dǎo)”和“上級(jí)”的事，跟自己沒多大關(guān)系；有的人袖手“裝睡”，遇見問題繞著走，碰到矛盾躲著走，看見困難低頭走；有的人口頭擁護(hù)，卻不愿意“改革從我開始”……

明明是改革的受益者，卻只想當(dāng)改革的旁觀者，不愿做改革的參與者。是不是讓人費(fèi)解甚至匪夷所思？其實(shí)，說怪也不怪，從社會(huì)心理學(xué)的角度看，這是典型的“旁觀者效應(yīng)”（也稱為“責(zé)任分散效應(yīng)”）使然，這種效應(yīng)在社會(huì)生活的方方面面普遍存在。所謂的“旁觀者效應(yīng)”是指：如果單一個(gè)體被要求單獨(dú)完成某項(xiàng)任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，通常會(huì)做出積極反應(yīng)；但如果是要求一個(gè)群體共同完成某項(xiàng)任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)大大減弱，面對(duì)困難或遇到需要擔(dān)當(dāng)責(zé)任時(shí)往往會(huì)退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)責(zé)任。“旁觀者效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)、責(zé)任不落實(shí)。

如何破解“旁觀者效應(yīng)”的不利影響？如何讓旁觀者變成參與者？別無他法，唯有用好“群眾路線”這個(gè)法寶。群眾觀點(diǎn)是馬克思主義政黨的根本觀點(diǎn)，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。只要信任群眾，走群眾路線，時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上，及時(shí)準(zhǔn)確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實(shí)、做深、做細(xì)、做透，就一定能充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，破解“旁觀者效應(yīng)”的不利影響，讓旁觀者變成參與者，最大限度激發(fā)群眾動(dòng)力，最大限度減少發(fā)展阻力。貫徹黨的群眾路線，“知”是基礎(chǔ)、是前提，“行”是重點(diǎn)、是關(guān)鍵，必須以“知”促“行”，以“行”促“知”，做到知行合一，既解決認(rèn)識(shí)提高問題，又解決行動(dòng)自覺問題，使群眾觀點(diǎn)、群眾路線落地穩(wěn)、扎根深，落實(shí)到每個(gè)黨員行動(dòng)上，貫徹到治國理政實(shí)踐中。