王永
“每年都會有關鍵詞總結當前的技術和市場趨勢,對我來說今年最大的感受可以用三個詞來形容——變化、轉型和創新?!?紅帽全球副總裁兼大中華區總裁曹衡康在接受筆者的采訪時表示,今年上半年的疫情對全球的經濟產生了巨大的影響,但是對于IT企業而言,疫情是挑戰也是機遇,尤其是讓更多的企業意識到了轉型的必要性。
數據顯示,全球市場在過去十個月的時間就產生了比之前十年更多的數字化轉型。其中亞太地區有95%的領導者認為數字化轉型在過去18個月中重要性大大提升,尤其是在中國市場,不僅僅是企業需要,包含政府主導的“新基建”也是基于數字化轉型,包括智能制造、人工智能、大數據、物聯網、5G應用等,打造未來企業快速增長轉型的重要基礎。
“企業擁抱數字化轉型有幾個關鍵——有開放的技術與人才機制,建立開放式的組織與文化,以及開放的領導力。而要實現這些開放的道與術,則離不開技術層面混合云及開源技術的準備。”曹衡康表示,從企業文化層面來講,紅帽的理念跟企業的轉型需求非常吻合。當然,企業的制勝之道也不僅僅是技術,紅帽在開放技術領域做了近30年,且一直在強調人才培養的重要性,包括很多開放式組織和文化的培養以及宣傳。
例如在人才培養上,紅帽在6月份舉行了2020容器云職業技能大賽,截至10月初,已有3200多家企業參與,在歷時7個月的過程中,將預計覆蓋銀行、保險、證券、電信、汽車制造、三甲醫院、零售行業4000家大中型企業,共12.6萬人參與,之后會根據五個不同重要的IP工作架構、不同場景做培訓。
從開源技術的演進來看,自從1990年Linux誕生以來,開源技術的創新與協同就不斷推進,到今日,在交通、電信、天空探索、自動駕駛汽車等諸多領域,開源均已替代封閉成為主流。特別是在公有云、私有云、容器云、Kubernetes、虛擬服務器、5G、邊緣計算等顛覆性前沿技術領域,開源都成為了領導性技術,并且正在應用于整個前沿技術的開發。
第三方機構的市場調研表明,目前 63%的企業已經初步采用混合云架構,在沒有混合云基礎架構的受訪者中,54%計劃在未來兩年內實施混合云基礎架構。
可預見的是,混合云是未來市場的必然發展趨勢。更重要的是,混合云的敏捷、安全等特性能夠協助企業更好的應用5G、邊緣計算以及人工智能等新技術,這對企業在面對技術創新日益變化的今天意義重大。
“開源技術對于混合云戰略非常重要,特別是企業開源。如果說開源是業界開發很多技術進行共建、分享、協同、合作,那么真正用到企業的則是企業開源。”曹衡康認為, “開源就像自來水,水基本上是免費的,可是水要講究品質。開源是精英分子,在開源平臺開發技術,而紅帽這樣的開源企業可以把技術(水)凈化,再提供給企業。對企業來說,做企業開源的價值要大于純粹做社區開源,這也是紅帽一直所支持的?!?/p>
事實上,紅帽的開放混合云理念從誕生到市場推廣、再到與客戶交流已經有八年的時間。在在這八年的時間里,開放混合云的理念也被市場接受,甚至是推崇。

紅帽的開放混合云有三大技術支柱:混合云的基礎架構;云原生開發,要求敏捷、快速、符合業務需求;管理與自動化,要安全穩定地管理所有應用合平臺,能夠自動化遠程維護數據中心。而在三大支柱當中,最核心的是Linux,以Linux為基礎搭建容器,可以迭代更多優秀的技術。
“紅帽所做的開放混合云技術和平臺,最重要有兩點:第一,把客戶的舊技術和新技術結合,讓舊技術持續應用。第二,把客戶最關心的選擇權、控制權交還給客戶,”曹衡康表示,隨著IT技術演進,客戶發現他們也失去了足夠的選擇權,對于技術提供商的依賴性大大增加。紅帽的多云戰略不僅可以讓客戶可以自己選擇私有云、公有云,還能在想更換公有云時,通過紅帽OpenShift等技術實現遷移,或者同時在不同的云上使用應用。
以格力為例,作為一家多元化、科技型的全球工業集團,為了能夠更靈活的適應市場多變的需求,在其工業互聯網平臺上部署了紅帽OpenShift,構建了混合云和DevOps平臺。。該平臺統一了整個企業的研發(R&D)系統技術框架和流程。
此外,格力采用企業Kubernetes和DevOps平臺,通過容器即平臺對其應用進行了現代化改造,借助平臺的能力,格力的應用開發團隊還可以通過自助服務開發門戶而快速訪問多個云環境中的資源。
“紅帽的項目管理,尤其是基礎能力的專業性,在培訓中給我們技術人員很多啟發。整個OpenShift的不同的集群、跨云的幾個集群能夠順利實施,幫助開發人員在平臺上能夠快速地進行工作,” 格力計算機中心主任柯棟表示,紅帽的培訓也對格力的運維人員也提供了很大的幫助,包括在對紅帽開源產品的了解以及開源技術的應用中。
“隨著紅帽開放生態不斷壯大,以及更多新的企業入圍紅帽亞太創新獎,對紅帽的技術與服務提出了新要求?!?曹衡康表示,服務過程中實現良好的循環很重要,客戶體驗服務則是其中關鍵的一環。紅帽不僅設置專門的顧問,提供培訓服務;當客戶遇到問題亟需解決的時候,紅帽還會主動協調第三方公司幫助客戶解決問題,做好客戶服務,再把客戶體驗回饋給產品部,產品部根據客戶的需求,在下一代的研發中實施。“技術、人才和文化塑造、領導力等這些是紅帽的獨特價值,我們希望能夠通過跟生態合作伙伴的結合,真正讓企業加速擁抱數字化轉型和創新。”