淺談新形勢下高校學生管理中的問題與對策

孟歡歡/建東職業技術學院

在高等院校的各項事務中，對學生的教育管理一直都占有重要地位，做好學生事務管理有助于高校辦學質量的優化和提升，促進高校穩定發展，但是這些要是以學生管理工作符合學生實際、高等院校實際以及社會發展為前提的。隨著我國教育體制改革的深化和社會形勢的變化，高等院校在開展學生事務管理工作時也遇到了一些新問題，因此，高校要將視角著落于實際，有效解決新形勢下遇到的新問題。

一、高校學生管理工作中存在的問題

（一）管理模式落后

隨著形勢變化，我國高校在很多方面都做出了相應改變，但是這里并不包括學生管理工作，為了適應學年制，高校學生管理模式鮮少變化，仍沿用著以年級、班級為單位這樣的傳統化模式［1］。然而眾所周知的是，為了適應社會發展，近些年來高等教育領域開始提倡學分制，提倡由學生自主選擇修業年限、授課教師、選修課程以及上課時間等，這種新的教育體制正在逐步淡化年級、班級概念，傳統的學生管理模式在其襯托下，就顯得較為落后，且不能與之相適應［2］。隨著班級職能的弱化，以年級、班級為單位的學生管理模式就很難發揮作用，班集體的凝聚力必然會被削弱，所以，為了適應新情況，高校學生管理模式必須做出變革。

（二）對學生思想動向把握不足

高校學生管理在大多數情況下都是有形的管理，很多時候更重視制度宣傳與行為要求，并不能夠真正地從學生實際角度出發，最重要的是，不能把握學生的思想動態與心理需求，因此無法獲得學生認可，不能起到管理學生與服務學生的作用。不同于中小學生，高校學生的心智更加成熟，他們已經擁有了相對成熟的自我判斷和認知能力，但是也正是因為這樣，他們也比中小學生更需要思想上的引導以及心理上的疏導。然而實際情況卻是很多高校對于學生的管理除卻物質幫助，普遍以限制約束為主，思想正值教育也十分的單一，這讓多元文化環境下成長起來的大學生很難適應。在網絡時代，大學生的信息渠道越來越多，所接觸到的信息也變得更為豐富，這些信息很多時候并沒有經過過濾篩選就直接到達他們手中，對他們思想的影響往往十分直接。而傳統教育不管是側重點還是在教育方式上都不能適應新一代大學生的實際需要，學生管理實踐往往事倍功半，不能達到預期效果。

（三）缺乏服務理念

在當前階段，一些高校的學生管理工作者對于學生管理工作總是缺乏足夠認知，在很多時候，他們未能協調好學生管理工作中“管”與“被管”的關系，服務理念十分淡薄，所以在學生管理實踐中，他們很難擺正自己的位置，這就給學生管理工作造成了許多不必要的阻礙，因為學生會始終都處在被管理地位，受到學校、老師的管制與約束，長此以往，學生的個性發展就會受到嚴重壓制，甚至會事與愿違，激發學生的逆反心理，造成不良后果［3］。

（四）隊伍建設薄弱

截止到當下，我國高等教育正處在從精英化向大眾化過渡的階段，高校招生的放寬造成了高校在校生數量的增長和學區面積的擴大，在此過程中，雖然高校得到的擴建，但是類似校舍、學生宿舍、公共食堂、籃球場地和圖書館等硬件設施建設卻并沒有跟上去，無法與逐漸擴大的校園相配套，而其中最為嚴重的是師資力量嚴重匱乏，導致高校學生管理隊伍薄弱，不能滿足實際需要。通常情況下，高校學生管理人員因為要面臨非常繁重的學生管理工作任務，某些高校甚至還采取由一名輔導員管理多個班級的學生管理方式，超負荷的工作讓學生管理人員分身乏術，有時還會感到力不從心，不僅工作效率無法得到提升，各種工作問題與疏漏也會源源不斷地出現，直接影響學生管理工作成效。

二、高校學生管理工作對策

（一）轉變觀念，創新高校學生管理理念

對很多高校來講，想要提高學生管理效率，首要的一點就是轉變理念。高校學生管理的中心是幫助大學生適應高校生活，培養正確價值觀，學習好專業知識，所以，高校學生管理工作創新要著眼于學生，樹立人本觀念，剔除傳統學生管理理念中的“物化”特征，順應“人本”潮流，同一思想，使高校學生管理凸顯“人性化”特征，真正實現“以學生為中心”。高校學生管理，特別是高等教育改革形勢下的學生管理毋庸置疑是一項大工程，絕不是依靠學校的一線學管人員就能完成的，最理想的途徑就是“教”“學”聯動。所以高校學生管理要想取得好的成果，就一定要在教書育人基礎上，切實落實管理育人和教育育人這兩種思想，使各單位互相配合，做到教育管理相結合，將過于“物化”、形式化的管理引向教育、引導、服務，產生聯動效應，發揮合力作用。除卻學工隊伍，高校領導也需要端正自身教育思想，對新形勢下學生的教育管理形成緊迫感，并充分認識其重要性。

（二）優化學生管理體制，增加服務學生機制

在新形勢下，隨著高校在校生的增加和校舍的擴建，高校學生管理工作將變的越來越繁雜，其牽涉的部門變多，涉及的管理內容也變得越來越常瑣碎，倘若高校沒有一套匹配的管理機制來輔助這項工作，那么各項學生工作就無法有效開展。所以，高校應結合時代進步，建立一套適合本校學生管理的一體化管理體系和行之有效的學生工作體系，在保證輔導員等高校學工人員能夠全面行使學生管理權利的同時，讓學生能夠有效配合。除此之外，高校還要針對學生實際，不斷地完善管理體系的運行機制，充分聽取學生建議，健全服務學生機制，這樣才能真正獲得學生們的擁戴與配合，有效降低學生管理難度。

（三）強化管理隊伍建設，加強人員監督考核

良好的學生管理效果永遠都離不開相關教師的努力，作為學校教務教學工作的行為主體，他們是高校教育的重要資源，不論在任何時期，對高校學生管理效果都有直接影響［4］。基于這一點，加強高校學生管理隊伍建設就顯得尤為重要。首先，要做好輔導員隊伍的建設工作。無論在高校學生的生活中還是在高校學生的學習中，高校教師，尤其是輔導員教師都扮演者極其重要的角色，直接影響高校學生在校期間各方面的行為表現。加強管理隊伍建設，可以有效促進高校學生管理效率提升。其次，要設立考核激勵機制，對學生管理工作人員實施監督考核，如有必要還可設立激勵機制，使其充分發揮熱情，愛崗盡責，做好學生管理工作。

（四）加強制度建設，鼓勵學生自我管理

除上述措施外，高校學生管理若想被學生從內心深度接受，確定預期效果，還需要以健全的制度為保障。隨著時代發展，高等院校與大學生之間，大學生與學校教管人員之間，大學生與大學生之間，存在的權益關系變得越來越復雜，在學生管理工作中，校方應該利用國家法律法規和校園規章制度、學生守則調節這些關系［5］。基于此這一點，相關高校要做的是建立健全的制度，避免權責不清或者權利過于集中，使各項學生管理工作都能夠有理有據、有章可循。具體來講，一是要明晰不同院系、年級、班級的關系，使權責明朗，減少不必要的權責糾紛；二使要鼓勵學生自我管理，這樣既能培養其綜合能力，又能為輔導員等一線學管人員減輕負擔。

三、結語

高校學生管理工作不是一蹴而就的，它是一項長期工作，更是一項艱巨任務，能對高校學生的個性發展和高校的運營產生重要影響，在新的歷史時期下，高等院校應給予該項工作高度的重視，要順應“人本”這一潮流理念，樹立“生本”理念，轉變對高校學生的管理理念，建立健全的管理體系和學生服務機制，為高校學生管理工作創造必要的支持與保障，推動高校學生管理質效性的提升與進步。