校園研學信息一站式服務平臺創建研究

董釗穎 呂心妍

高中生作為比較特殊的一類學生群體，他們迫切希望通過各種渠道了解大學校園。但是隨著知識經濟的發展，學習模式受到了前所未有的沖擊，在所有學習模式中，最具有沖擊力的是隨著網絡技術發展出現的網絡化學習模式。在這背景下，研學旅游應運而生。本文以校游團隊為例，通過研究分享類教育型APP——校游show you幫助中學生和家長隨時隨地了解大學、相關專業以及未來就業方向，幫助中學生打破初等教育和高等教育的壁壘，依托高校的深厚資源和底蘊，用“過來人”的方式帶領中學生一步步從中學走向自己心儀的大學。通過研學旅游的方式，讓學生入學前實地考察校園，入學后縮短過渡期。網絡化教育的發展，滿足學生對獲取信息的渴望，也促進網絡教育、研學旅游發展。

一、研學旅游的及網絡化教學的發展現狀

（一）研學旅游的發展現狀

2013年，國務院在《國民旅游休閑綱要（2013-2020年）》這一文件中，第一次建議要“逐步推行中小學生研學旅行”。2016年12月，教育部等十一部委共同印發文件《關于推進中小學生研學旅行的意見》，提出“將研學旅行納入中小學教育教學計劃”，得到了北京、上海、浙江、深圳等多地的積極響應。而自2016以來，研學旅游在短短4年內在全國各地迅速推進，目前各地的研學發展已經初具規模。

近年來，隨著國民收入的不斷提高，越來越多的家庭和學生了解并參加研學旅游。中國旅游研究院發布《中國游學旅行發展報告》，且相關研究人員對研學旅行行業進行了系統性梳理。從是否愿意參加研學旅游看，大約75%的受訪者表示了解游學旅行，約80%的受訪者表示對游學旅行有較大的興趣，60%的受訪者反映參加過游學旅行。根據艾瑞咨詢的數據，目前我國游學行業的滲透率僅為5.5%，與游學行業相對成熟的國家相比，滲透率提升空間巨大。

（二）網絡化教學現狀

21世紀是信息快速發展的網絡經濟時代，新知識、新技術不斷涌現。信息技術以及計算機硬件技術的飛快發展，使信息化逐漸成為推動社會發展的主要力量，隨著信息技術出現，網絡化教學應運而生，放眼望去，如今網絡化教學已經成為新型的教學方式。

APUS研究所在2019年全球移動互聯網用戶大數據行為報告中表示網絡成為人們日常生活中必不可少的一部分，到2020年1月，全球聯網用戶已經到達45.5億人，占全球總人口的近60%。根據艾媒報告的數據表示，截至2019年6月，中國互聯網普及率已經達到61.2%，網民數量超過8.5億人，全球網絡發展進入成熟期。

想要發展基于互聯網的教育服務模式，相關單位應搭建優質教育資源公共服務平臺，將優質資源輻射到每一個學習者，整合線上線下資源，創新服務供給模式。同時，網絡化教育模式有利于推進“以學生為中心”的教學方法，學生可以通過網絡方式主動學習、分享、探索，網絡化教學模式將主動權交給學生，進而培養學生主動學習的意識和能力，充分體現網絡化教育在現階段教育中對學生的促進作用。

二、研學旅游過程中存在的問題

研學旅游作為一種新的綜合實踐活動課程，促進學生核心素養提升。相關研究顯示，研學旅游多以夏令營、冬令營形式開展，活動主題大多統籌學校課程，通過校外實踐的形式，更好地讓學生學習書本知識，促進學生自我發展，推動學生社會參與。

有關以實踐為主的研學活動在現在的研學市場已經有多種形式存在。一般的研學旅行針對不同年齡的學生，開展不同地點或不同主題的活動，并根據學生的年齡特點開展更有利于他們的活動，如小學生需要加強自我動手能力，初中生需要參與社會活動，但現階段這方面的研學活動還略有欠缺。

此外，高中生作為學生中的特殊群體，他們渴望高效利用時間抓緊學習，但對自己的未來毫無頭緒。我國的高中生和大學校園之間存在一定的信息交流壁壘，高中生對即將到來的大學校園既向往又迷茫，對大學更是“一知半解”。

雖然現在網絡比較發達，人們能輕而易舉地收集到很多信息，但是網絡信息紛繁復雜，家長不能熟練操作網絡，高中生又因為學業的壓力不可能長時間地收集大學相關信息，導致學生和家長很難從各式各樣的搜索結果中挑選出對他們有用的信息，也不確定信息的真實性。基于這樣的現實問題，學生和家長都希望存在一個可靠的信息傳播交流平臺，通過信息搜索，了解更多有關專業、大學學習、大學校園生活等信息，使他們對未來不迷茫，且學習更有動力和目標。

三、研學平臺校游show you概述

校游show you由瑤仕校游團隊創立，以互聯網為手段，幫助中學生打破中等教育和高等教育的壁壘，平臺依托高校的深厚底蘊，用“過來人”的方式帶領高中生一步步從中學走向自己心儀的大學。公司本著服務于中學生的愿景和優化中國教育體系的偉大理想，服務過近30萬名中小學生，幫助無數中學生圓理想、大學夢。

平臺內有為中學生和家長建立的與各個大學的學生直接交流的知識論壇，讓大學生向中學生多角度地展示自己大學的特色;平臺重點介紹各個大學的招生信息，讓中學生從煩瑣的信息海洋中找到真正對自己有用的信息;除此以外，平臺運營部每年都會組織4～5次線上線下活動，讓有條件、有時間、有目標的中學生和心儀的大學中的學生見面，甚至住宿，真正感受大學氣氛。其中，show you平臺的主要服務板塊包括三位一體、自招直通車，專業課程介紹，交流板塊、活動預約和布告欄。

（一）三位一體、自招直通車

校游APP為連接中學生和優秀大學生個體而生，利用互聯網，打破空間壁壘，讓大學生做中學生的“指路人”，項目邀請通過三位一體和自主招生進入大學的學生入駐平臺，并把這類用戶標記上“藍V”“黃V”，有自招、三位一體需求的中學生可以向這些“大V們”請教三位一體和自主招生經驗。如果有中學生想針對某一大學進行全方位了解，可以通過付費咨詢的方式向“大V們”了解具體情況，為自主招生、三位一體的學生提供最直觀、最強力的援助。

（二）專業課程

考生及家長想要在了解相關專業的基礎上，深入了解各個專業的內涵。所謂專業的內涵，指專業培養目標、專業培養要求、主干課程、就業及研究領域等。雖然可以通過高校招生簡章和學校招生網關于專業的介紹了解專業內涵，但純文字的部分不能吸引讀者注意力，因此，APP開發團隊還在專業板塊內嵌入關于專業咨詢與相關專業講解視頻。添加影視專欄，由在校大學生成為UP主，在教師和學校允許的情況下拍攝視頻發布在APP內，這樣可以讓使用者近距離感受課程，感受教學氛圍。通過搜集各個專業將要學習的專業課以及通識課程，在APP內提供課本購買鏈接和正版電子書試讀鏈接，讓中學生對大學的專業真正做到“心知肚明”，不再是紙上談兵，僅聽課程名字自己聯想。

（三）交流版塊

入駐平臺的大學生通過發帖的方式分享自己所就讀大學的生活、學習經歷、社會活動，中學生可以在樓層中回復討論，向學長學姐了解大學的硬件條件和知識風貌，通過學長學姐“過來人”的角度手把手講解，讓中學生真真切切地全方位了解大學。如果中學生有什么疑惑可以通過發帖的方式向心儀大學中的學生提問，部分更深入的問題則可以通過付費咨詢。

（四）活動預約

平臺會在每個招生熱潮期開展一系列活動，且提前進行活動預告和預約。一般都會組織4～5次線下常規研學活動，讓中學生真正走進大學校園，親身感知自己心儀大學的文化氛圍。目前，已與十幾所中學和6所大學達成合作協議，可以以開展團隊活動的形式進行研學旅游。同時，結合時下流行的直播互動形式，大學生可以在平臺內進行直播，向中學生直觀展示大學的硬件條件，且所有的活動都可以在該板塊進行預告和預約。

（五）布告欄

通過搜索爬蟲，獲取各個大學官方網站發布的招生簡章和招生宣講會活動發布信息，整合定點推送，幫助中學生脫離煩瑣且冗余的無效信息，同時，不錯過任何一條有效信息。私人定制信息推送，通過后臺數據分析使用者的搜索記錄，著重推薦同類院校以及相關專業，打開APP的首頁就能立刻獲取已更新的資料。

四、校游平臺的特色研學服務

校游show you校園信息平臺的出現，滿足了中學生獲取信息的渴望，促進研學旅游發展，符合國家的教育導向。平臺基于互聯網信息共享的大背景，打造校園信息一站式服務平臺，幫助中學生了解大學環境、生活、專業等。

（一）提供個性化線上交流服務

就線上服務而言，平臺每年招收不同地區、學校的在校大學生，且讓自招、具有三位一體招生經驗的應屆生入駐平臺，以期能給中學生及其家長來帶最真實有用的信息。在學習這一層面，家長與中學生在需求上既有共性又有個體，但都希望讓學生有一個更好的發展。校游線上平臺收集各個板塊用戶數據，將資源向具有不同需求的用戶進行重點傾斜，幫助用戶篩選無效信息，呈現更有用的消息。關于各個用戶的個性化需求，校游可提供深入的特色服務，盡可能地回答家長和中學生的疑問。同時，合作青勵公益（中學生領導力培訓公益組織），深入省份周邊中學進行中學生領導力培訓宣講，讓更多的中學生獲得對自己有用的擇校、擇業信息。

（二）推進C9計劃和百校計劃

在線下的游學活動中，首先和浙江、上海的部分大學進行友好合作，尤其是能進行自主招生和三位一體招生的學校。打牢基礎后，向南向北走，貫徹百校計劃以及C9計劃，以和更多高校建立合作關系。同時，校游將推出更加貼近大學生生活的策劃活動，真正做到讓高中生體驗大學生活，滿足中學生的需求，增加他們對高校的可選項，爭取讓每位參加游學活動的學生能夠得到真正的浸入式體驗，實地了解心儀的高校，不管是在線上論壇還是在參與學校組織的游學活動中，都能真真切切地感受高校的教育環境，明確自己將來的目標。

（三）構建專業課程數據庫

據調查顯示，在高中生群體中，充分了解大學專業的學生占少數，對自己有具體專業規劃的學生更是少之又少。換言之，絕大多數的高中生不了解大學專業，校游APP開設“了解專業”板塊，根據《普通高等學校本科專業目錄（2012年）》，目前我國大學本科設有12個學科門類：哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管理學、藝術學。每個學科門類下設有專業類，專業以下是各個專業，共506個。團隊成員深知在搜索資料時，用戶對文字的有效閱讀率不高，因此，他們在各專業板塊內還配置了相關專業講解視頻。通過構建專業課程數據庫，讓高中生充分了解大學專業及相關信息，做好未來規劃，更好地實現人生理想。

五、結語

教育，一個被提到無數次的詞語，也正在被越來越多學生、家長重視。而研學旅游作為教育行業的一種新興產業，將教育和旅游緊密地結合在一起。研學旅游具有教育性、體驗性、真實性，落實了素質教育的理念，符合新課程改革的發展要求，能夠促進學生創新精神、實踐能力、個人素養等多方面發展。同時，網絡信息紛亂錯雜，對于學生來說，想要找到具有針對性且有效的大學校園信息，需要花費很多時間和精力，而大部分家長搜尋信息的能力不強，尋找的專業信息也與孩子的想法存在偏差，導致信息不夠精準且花費精力較大。校游show you作為研學產業中的其中一個部分，在研學過程中可以讓中學生通過相關活動和心儀的大學進行接觸，為中學生提供一個專業平臺，打破中學和大學之間的壁壘，學生可以通過互聯網進行針對性搜索、咨詢，了解院校的三位一體和自主招生考試，從而進一步了解大學的環境、專業、課程。校園研學信息服務平臺可以幫助高中生提前了解大學專業，使他們更好地融入大學校園，縮短過渡期。

（作者單位：湖州師范學院）