基于智慧樹平臺的通識選修課學習分析
——以呼倫貝爾學院為例

敖日格樂

(呼倫貝爾學院 內蒙古 海拉爾 021008)

“智慧樹”平臺是全球大型的學分課程運營服務平臺，有近三千所會員學校，超過一千七百萬大學生在平臺進行跨校修讀并獲得學分。呼倫貝爾學院為了在“互聯網+學習”時代利用優質網絡教學資源進行教育教學，自2017-2018學年第二學期開始，正式引進智慧樹平臺中 “偉大的《紅樓夢》”“走進故宮”等多門共享課程，均是通識選修課，供學生選課學習。

學生通過學校教務系統選課，由平臺管理員將選課名單導入“智慧樹”后臺；學校安排導學教師，負責平臺使用培訓、督促學習、疑難指導和登錄成績等問題；學生平時觀看視頻、進行章節測試、參與見面課、在線討論、完成期末考試等學習環節均在規定時間內，線上完成，最終獲得我校通識選修課學分。

2018-2019學年第二學期，呼倫貝爾學院選修福州大學“海洋文明”等19門共享課程，選課學生1962人，其中報到學習1908人，報到率97.25%；正式修讀1896人，修讀率98.79%。

2019-2020學年第一學期，選修北京大學“感悟考古”等15門共享課程，選課學生1202人，其中報到學習1181人，報到率98.25%；正式修讀1178人，修讀率99.75%。本學期大一新生未能參與選課，因此選修人數有所降低。

本文主要參考呼倫貝爾學院2019年秋冬學期智慧樹教學運行質量報告，對學生的移動學習課程數據進行分析，并與部分選課學校間數據進行橫向比較。

一、教學運行數據及橫向校際間比較

(一)平臺選課及完成人數

根據具體修讀數據統計，完成率指超過在線學習進度的90%。由數據可見，學生修讀率99.75%和完成率98.13%均非常高。統計學生在學習過程中使用的工具，發現用電腦的比率很低，絕大部分學生均利用“智慧樹”平臺的APP“知到”進行移動學習，也說明他們對這種沒有固定上課時間地點、可以利用碎片化時間進行學習的方式有興趣，且接受度很高。(見表1)

表1 選課人數與平臺其他高校橫向對比情況

(二)校際間完成率橫向比較

由表1還可見，2019-2020學年第一學期，呼倫貝爾學院選用的15門共享課，與在“智慧樹”平臺所選相同課程、相同模式的校際間橫向人均在線完成率對比，呼倫貝爾學院每門課的完成率都在平臺均值以上，學期總完成率達98.13%。有四門課“非遺傳承-蒙古族服飾文化之旅”“俄羅斯風情”“教師口語藝術”“懂禮的你最美-當代大學生禮儀”完成率為100%，在橫向同選課模式院校中排在首位。這表明課程學習整體完成率較好。

(三)見面課數據分析及比較

“見面課”是智慧樹共享課程混合式教學的重要環節，類似流行的直播模式。教師在約定時間內與選課的各地學生進行線上互動教學，有條件的學校可組織學生在網絡教室統一和任課教師提問交流。平臺為鼓勵學生參與，規定見面課成績占20分左右，起到了提高學生學習的主動性和能動性的積極作用。由見面課的完成率，可考查學生參與課程程度及學生學習情況。呼倫貝爾學院開設的12門混合式課程中，每門見面課完成率都在平臺均值以上，平均完成率91.9%，高出均值10.9%。但隨著見面課次數增多，完成率也出現輕微下降趨勢。(見表2)

表2 混合式課程中的見面課完成率(%)

續表2

(四)學生在線學習行為

智慧樹平臺成績中，含有學習行為30分，由學習習慣和學習互動組成。單日學習時長達到25分鐘可獲得當日的習慣分，堅持學習達到12天(無需連續)即可獲得全部的學習習慣分；學習互動分取決于在問答中的貢獻值，有效的回答提問，獲得別人的“贊”和“回答”均可得到貢獻值。貢獻值在同學中進行排名，排名越高分越高，排名會變動，因此互動分也會處于變化中。由人均登錄次數、人均參與互動數，可體現學習習慣和學習互動的具體情況。(見表3)

表3 人均互動參與數和人均登錄次數

APP使用率方面，有四門課程達到100%，最低的一門課也有94.9%，均值98.0%。說明學生使用手機移動端在線學習已經占絕對優勢。人均參與互動數均值10.39，平臺均值是5.39，可見呼倫貝爾學院學生學習活躍度很高，也充分了解智慧樹平臺的得分規則；人均登錄次數均值36.3次，平臺均值34.3，該值與課程章節數目、平臺學習習慣規則等密切相關。結合課程完成率可知，學生正常登錄35次左右就能完成一門課程的學習。

二、課程成績分析

混合式課程成績由學習行為30分、章節測試10分、見面課20分、期末測試40分等四部分構成。全校選課課程整體平均成績為88.3分，成績合格率98.1%，成績優秀率61.7%(60分以上為合格，90分以上為優秀)。(見表4)

表4 課程成績、合格率和優秀率

其中，“偉大的《紅樓夢》”“教師口語藝術”“懂禮的你最美-當代大學生禮儀”和“非遺傳承-蒙古族服飾文化之旅”合格率最高，為100.0%；“完美著裝”優秀率最高，為75.9%。與平臺課程均值成績82.1/合格率95.3%/優秀率38.5%比較，均有超出，尤其是優秀率超過均值23.2%。說明呼倫貝爾學院學生充分投入移動學習中，成績較好，同時也說明在線學習學分獲取難度不大。

三、課程滿意度問卷調查與學生反饋

(一)滿意度調查

在課程結束后，從綜合評價、教學設計及網絡情況等九個方面做了調查問卷。發放給本校選修學生共1178份，截止2020年3月18日，收回1102份，回收率為93.5%。其中認同率是“非常同意”與“同意”兩項合計。(見表5和圖1)

表5 滿意度問卷調查結果(%)

圖1 滿意度問卷調查結果柱狀圖

問卷調查中認同率最高的是“在線視頻講解條理清晰”，達98.3%；最低的“希望本校參與見面課直播互動”，是95.3%。數據說明學生對智慧樹平臺、對課程、對在線學習模式非常認可；對“見面課、在線學習網絡體驗”，不認可比率相對最高，說明網絡條件依然是制約學生學習的最大問題。

(二)學生評價及期望

在問卷調查的同時收集整理了一些同學們的反饋和建議：

“之前讀紅樓夢只是一知半解，現在聽了課才知道原來字里行間蘊藏著這么大的學問。”

“讓沒有親自去過故宮的我對故宮有了更深刻的了解，以前對故宮的了解僅限于電視劇，這門課程也糾正了我之前對故宮錯誤的認知。”

“講課時會突然跳出一些問題，讓學生獨立思考，我覺得這一點非常棒。”

“可以針對畢業生出一堂職業裝的課程。”

“希望選這個平臺能夠促進同學們之間的互動，讓我們在互動的過程中更加理解這門課程。”

“應該適當調動學生的積極性，增加同學之間或者師生之間的面對面交流。”

由同學們的意見可知，對課程內容比較滿意，彌補了學生知識的短板，同時也想看到與實際相關的內容；還期望和傳統課堂一樣，與教師和同學更多的交流。因此，教師在利用智慧樹平臺的同時也應在以上學生反饋問題上設計更多更有效的教學環節。

四、通識選修課運行的經驗和建議

(一)引入“智慧樹”平臺的優質課程，極大的豐富了呼倫貝爾學院通識選修課教學資源。學生不受時間、空間的限制，隨時隨地可以學習到更廣泛的知識。學生對于在線課程的選課率、認同率，也都保持在95%以上；學習行為、章節測試等階段性考核成績在總成績中占有相當比例，這種得分方式很受學生歡迎。從引入在線課程資源作為全校通識選修課以來，線上課程所占比例逐年增多。此外，已有部分專業課的教師，使用在線課程進行混合式教學，取得了很好的教學效果。同時，呼倫貝爾學院部分優質課程也在包括“智慧樹”在內的國內知名在線平臺上線，提高了學校的知名度。

(二)因制訂在線課程管理辦法，保障線上教學正常運行，學生報到率、完成率、成績合格率和優秀率都較高。呼倫貝爾學院教務處制定了《呼倫貝爾學院線上課程管理辦法(試行)》，明確了指導教師的工作任務和要求。同時，在課程教學開始前，組織全體線上課程教師進行培訓，要求教師開展導學課，培訓學生學會平臺的APP學習和關于課程開課時間、分數組成、考試方式等注意的事項。在課程運行當中，教務處平臺管理員、課程指導教師建立了多個微信群，開展答疑解惑，定期從學情分析報告中查看學生學習情況并進行督促，學期中旬針對學生的問題進行再次導學等多種方式有效地促進了教學效果。

(三)導學教師要注重互動交流，增強學生移動學習的學習動機。問卷調查中學生對“本校教師指導對學習有幫助”的占97.3%，反映了導學教師的重要性。從統計的數據來看，15門課程導學教師人均登陸次數42.3次，要遠高于平臺導學教師人均登陸次數22.4次。但互動參與數僅0.3條，要低于平臺均值0.9。說明呼倫貝爾學院導學教師目前主要是起到了指導的作用。成績方面經統計，學習行為、章節測試、見面課、期末測試四模塊中，學習行為失分最多，約占全部失分的60%。由此可見，學生仍未完全養成規律在線學習習慣，與傳統的期末考試相仿，有考前突擊學習，突擊刷課現象，需要指導教師進行督促。

(四)要培養學生正確的線上學習習慣。經統計，在組成學習成績的學習行為、章節測試、見面課、期末測試四大模塊中，學習行為失分最多，約占全部失分的60%。由此可見，學生仍有與傳統的期末考試思維，未養成規律在線學習習慣，有平時不注重，考前突擊學習，突擊刷課現象，需要教師再平臺實時關注、有效提醒督促。

(五)學生選課在本校教務系統，上課卻是在智慧樹網站或“知到”APP，需要校級管理員人工導入名單，有時間差且非常繁瑣。如能將學校教務系統數據和課程平臺同步，或者有其它實時更新的方法，學生學習會更加暢通無阻。

通過呼倫貝爾學院 “智慧樹”平臺的通識選修課學情分析和經驗總結，對今后高校引入更多在線平臺的優質課程，開展混合式教學、線上教學，能夠以信息技術和教育教學深度融合的方式進行教學模式改革提供有價值的思考和實踐方向。