論毛澤東管理智慧在現代企業發展中的應用與實踐

袁青鵬

（中國民營科技促進會，北京 100045）

作為偉大的無產階級革命家、戰略家和理論家，毛澤東同志的戰略思想、哲學頭腦、世界眼光、政策策略、工作方法、統戰藝術、軍事才能、調查研究、知人善任、廉潔奉公、百姓情懷、人格魅力、讀書學習、寫詩作文等方面，對于今天的領導干部都具有非常重要的借鑒意義。如何進一步梳理毛澤東同志的思想和言行，從這位歷史偉人身上汲取智慧，結合新形勢下做好領導工作、推進改革發展的實際需要，提高思想政治素質、執政能力和領導水平，是領導干部需要深入探索的重要課題。

1 從毛澤東創辦“公司”說起

毛澤東一生的很多事件，都與數字“二十八”有著許多的特殊巧合。在湖南第一師范讀書期間，毛澤東曾用“二十八畫生”的筆名征友。他的一生也可分為三個“二十八年”：從1893 年12 月26 日出生到1921 年7 月建黨，是第一個“二十八年”，此階段為立志而奮斗；從建黨到1949 年新中國成立，為第二個“二十八年”，此階段為建立新中國而奮斗；從新中國成立到1976 年9 月9 日去世，為第三個“二十八年”，此階段為建設而奮斗。其中，第二階段是毛澤東最為傳奇的生命華章。那波瀾壯闊的創黨建國歷程，如同從“無資金、無場地、無人員”的“無照經營”起步，歷經在井岡山創立“有限責任公司”到瑞金組建“集團公司”再到延安進行“企業并購資產重組”直至西柏坡“擬上市公司”，艱苦奮斗二十八年，終于使得人類歷史上員工最多的“超級公司”成功上市——建立中華人民共和國。

縱觀現今多如牛毛的民營企業，成大事者很多是占山為王的“山大王”。沒有靈魂，再好的技術和產品也會變成廢鐵；沒有遠大目標，辦企業、搞開發最終也會淪為個人“占山為王”的私欲。不知道正確方向，總跟在別人后面，把投資當賭博，最終也會和別人一起掉進深淵。

中國民營企業里的管理精英們，大約可分為“草根派”和“海外派”。“草根派”大多是借中國改革開放先機“闖灘”出來的，他們完成了資本的原始積累，企業已具有相當規模和實力，但面對國際國內風云變幻，開始觸摸“天花板”，仍顯得手足無措，找不到突破口。還有一群“海外派”，海外留學歸來，總想把別人成功的經驗和模式生搬硬套到中國民營企業中，卻忘記了很多民營企業的領導者，雖有一定學歷，但眼界還不高。這一點已經被越來越多的管理實例所證明，并開始成為業內人士的共識。因此，有人提出，中國企業家100%的照搬國外模式管理，最終將是100%的失敗；照搬80%，則有80%的可能遭遇失敗。“滿街都是管理學書籍，滿街都是破產的企業；滿眼都是印著EMBA 名片的企業家，滿眼都是管得一塌糊涂的企業。”

當今中國，已經有很多企業家把學習的目光投向毛澤東管理思想。對于他們來說，毛澤東管理智慧是思想之源、智慧之根。例如，陳天橋對毛澤東十分崇拜，他曾經模仿毛澤東的語言，專門撰寫了一篇《論“新文化運動”》，在盛大公司內部實施文化整頓。據稱，他聘用唐駿為盛大CEO，也與這份崇拜有關，因為他們二人都是毛澤東的崇拜者。唐駿在微軟中國公司時，曾經帶領員工浩浩蕩蕩地登上井岡山。華為總裁任正非曾經是“毛澤東思想學習積極分子”，他經常琢磨如何把毛澤東思想轉化為華為戰略。1995 年，任正非在市場部整訓大會上發表了《目前的形式與我們的任務》，題目與毛澤東在1947 年發表的文章完全相同，而兩篇文章的誕生背景也頗為相似，都是完成了“農村包圍城市”，開始向更大目標攻堅的關鍵時期。1998 年，任正非寫了一篇《華為的紅旗究竟能打多久》，同樣與毛澤東當年的文章題目很相似，只不過一個充滿革命樂觀主義精神，另一個凸顯了惶者生存的危機意識。在2001—2003 年阿里巴巴最艱難的時期，馬云推行過三種“毛澤東式”的管理運動。而在阿里巴巴的管理體制中，甚至還曾直接照搬紅軍的“政委”系統。雷軍同樣推崇毛澤東思想，在金山公司創業期間，雷軍活學活用毛澤東的游擊戰術，從小處入手，提出“我們只能以戰養戰，做一些微軟不做的產品，來擴大自己的規模”。此外，宗慶后、張瑞敏、柳傳志等當代中國商界的領袖人物，都擁有濃濃的毛澤東情結，他們最先深刻領會到毛澤東的思想精髓，將其靈活運用在企業經營、管理、競爭、擴張中，在激烈的市場競爭中創造了奇跡。

2 毛澤東思想對企業管理的借鑒

毛澤東軍隊管理的理論與實踐中，具有超越時代、超越軍隊、反映管理本質和一般規律的內涵。當前企業管理實踐中不少難題的解決，可以從毛澤東軍隊管理思想受到啟發。簡要歸納，有以下幾點值得重視：

第一個是“抓魂”。毛澤東相信信仰的力量和精神動力的作用，這對我們辦企業具有非常重要的啟示和借鑒作用。毛澤東對思想和使命的追求、對統一思想的重視、對政治思想工作的重視、對宣傳的重視、對英雄模范的重視、對工作作風的重視，都是今天企業文化的核心內容。毛澤東領軍之道的核心是全心全意為人民服務的宗旨。他是以宗旨為大旗，實現“精神聚眾”，解決了廣大官兵“為誰扛槍、為誰打仗”的問題，從而萬眾一心，前仆后繼，最終奪取了中國革命的勝利。毛澤東形成了獨特的管理理念：管理主要是管人。而人受思想支配，因此，管人先要管思想，把人的思想管住了，人自然就管住了，其他事情就都好辦了。所以，“在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切”，“掌握思想教育，是團結全黨進行偉大政治斗爭的中心環節”。

第二個是毛澤東的軍事哲學思想和軍事戰略思想，對現在企業的戰略管理是有很大幫助的，尤其是現在中國企業面臨跨國公司的競爭以弱對強的時候。毛澤東的戰略是把總量較少的資源集中運用在一個領域，“集中優勢兵力打殲滅戰”。實際上，毛澤東的這種思想在企業戰略中有對應的思想，即“目標集聚”戰略。資源有限，資金、人員、技術不足，也有辦法達成戰略目標。從戰略管理的角度考慮，毛澤東為我們展示了一個很好的STP（STP 是營銷學術語，指區隔、定位、劃分定位）的例子，他有一篇很著名的文章《中國社會各階級的分析》就論述了這個問題。從我們現代商業角度考慮，就好比確立商業模式之前，首先要搞清楚誰是朋友、誰是敵人或者競爭對手、誰是目標客戶群。

第三個是毛澤東的領導藝術，相對應的學科是領導學和人力資源管理。毛澤東高度重視人才培養，視育人為建軍之本，早在20 世紀30 年代就明確提出，要把黨的軍隊變成一所大學校，并且身體力行，積極實踐，總結出一整套快速培養人才特別是領導人才的有效方法，創造出“抗大”等人類教育史上的奇跡。毛澤東對于學習的重要性、學習的態度、學習的方法、學習的內容等問題有很多論述，都非常高明，影響深遠。現在很多企業也有學習的需求，然而，如果沒有掌握正確的學習方法，學得不透徹，反而會導致教條主義、經驗主義、主觀主義等錯誤思想。我們經常發現，某些企業主不學習時會做生意，越學反而越不會做生意了；有些企業管理者參加EMBA 學習后，學會了建立模型、分析風險，卻喪失了原來那些活生生的創造力。未來的競爭主要是人才競爭，在日益復雜的新環境中，要想立于不敗之地，必須建立學習型組織，比競爭對手更會學習，更能適應環境。

第四個是毛澤東的組織管理思想和原則，尤其是建軍思想，對企業組織的建設和發展有很大借鑒意義，對應的學科是組織行為學。毛澤東抓紀律的方法與眾不同，他強調，要從思想上教育官兵，使他們認識遵守紀律的極端重要性，把紀律建立在自覺遵守的基礎上。靠這套辦法，毛澤東打造出世界上紀律最嚴明的軍隊。又如，民主管理是毛澤東的一大法寶，自組織秋收起義失敗部隊進行“三灣改編”起，毛澤東就開始探索民主管理，建立新型人際關系，通過不斷總結，形成了以政治、軍事、經濟三大民主為特征的一整套民主管理制度，明顯提高了部隊的戰斗力。

3 重在學習解決問題的立場、觀點、方法

毛澤東的管理思想，首推其軍隊管理的理論與實踐。因為，毛澤東的管理實踐首先是對軍隊的管理，其一生最成功、最看重的也是軍隊管理，他的管理思想大都來源于此。

近幾年，研究軍事思想在現代企業中應用的著述時有所見，僅介紹軍校如何造就商業精英的著作就不下數十本，有人甚至提出，“世界上最優秀的管理在軍隊”，“軍隊管理是社會管理的實驗室”。梳理企業管理理論發展的百余年歷史可以發現，對管理理論貢獻最大的不是企業家，不是商學院，而是軍隊、軍校，現代企業管理中的許多原則和方法都直接來自軍隊。而在中國排名前500 位的企業中，具有軍旅經歷和背景的總裁、副總裁就有200 余人。

毛澤東軍隊管理思想值得借鑒，但研究歷程卻不容易。20 世紀90 年代以來，不斷有企業家宣稱在管理實踐中成功運用了毛澤東的軍隊管理思想，可企業之后不久便陷入困境。《大敗局》一書記載，沈陽飛龍集團的“姜偉跟他同時代的企業家一樣，對毛澤東的軍事理論崇拜得五體投地，他曾用毛澤東在局部戰爭中集中優勢兵力打殲滅戰的運動理論，解釋他的廣告轟炸戰術”。巨人集團史玉柱把《毛澤東選集》背誦得滾瓜爛熟，“腦黃金”時期他便參考毛澤東在解放戰爭時采用的軍事體制，設立深圳“總指揮部”、各地“軍區”，并發動“總攻令”。當時這種“運動式”的宣傳營銷頗具威勢和影響力，甚至還想出了“請人民作證”的廣告詞，其戰略方針也頗有當年“農村包圍城市”和“發動人民戰爭”的影子。后來巨人倒下，史玉柱面臨再次重新創業的局面時，他曾感慨：“學的只是毛澤東思想的皮毛，卻沒有學到毛澤東在哲學上的精髓。”

“雖然毛澤東領導軍隊很成功，可新中國成立后管理經濟卻并不成功。他老人家自己都沒用好的管理經驗，值得后人學習和借鑒嗎？”顯然，這個問題更具挑戰性。要想解答這個疑惑，不僅要正確評估毛澤東領導經濟建設的成敗得失，充分闡述毛澤東軍隊管理思想的當代價值，而且必須深入分析毛澤東晚年的失誤，研究他在經濟管理方面失誤的具體原因。借用管理學中常用的“木桶理論”來表述：毛澤東軍隊管理思想是一個完整的系統，各個組成部分相當于“木桶理論”的木塊。革命戰爭年代，這一“木桶”被實踐證明是有效的、管用的。現在應該做的，是要通過深入研究，切實搞清到底是哪一塊木板壞了，還是板與板間的聯接出了問題。在此基礎上，具體分析這些板子還能不能用，怎樣才能將尚有價值的材料重新組裝成一個新的“木桶”。管理的實質就是解決問題。我們從毛澤東戰略思想中學企業管理，學的就是解決問題的立場、觀點和方法，但不能忽視社會文化背景的變化，生搬硬套他的具體方法。

4 毛澤東管理思想需要發展，需要與西方及中國古代管理思想相結合

重新認識毛澤東管理思想的價值，并非否定引進西方管理思想的成績。西方管理學長于管物，經過百余年的探索，在管理現代大工業生產方面形成了一整套理論、方法和機制，極具研究價值。近年來，隨著經濟的轉型，探討經濟全球化和信息時代的管理，仍值得高度關注。所以，無論是剛剛起步、正在探索現代化管理之路的國內傳統企業，還是已完成“補課”任務、正考慮向信息時代買進的新型經濟組織，都有繼續向西方學管理的必要。怎樣才能超越西方管理？捷徑之一就是汲取毛澤東管理思想精華，搞好“嫁接”。毛澤東擅長管人，強調通過管人來管物，要求管理者以人為本，一方面尊重人、關心人、愛護人，另一方面教育人、影響人、改造人，最終實現做事與育人共進步、精神和物質雙豐收。

把毛澤東的管理辦法與西方科學管理相結合，有助于許多管理難題的解決。例如激勵問題。西方偏重“硬管理”，圍繞“明確分工、量化標準、嚴格考核、嚴明獎懲”，形成了一整套科學方法。毛澤東偏重“軟管理”，強調做好人的思想工作，從根本上調動員工的積極性。二者缺一不可，都很重要。因為實際激勵效果往往是獎懲機制與思想工作的乘積，其中任一乘項過小，都會影響整體效果。只有將二者有機的結合起來，才能取得最佳成效。再如決策問題。西方強調科學決策，注重從大量經驗數據中提煉出決策模型，然后引入各種數學工具，力求獲得最佳決策方案。毛澤東繼承傳統文化注重形象思維，相信經驗、比較與直覺的特點，強調具體情況具體分析，靈活處置各種問題。二者各有優長，理應互補。

總之，將東西方管理相結合，并在此基礎上創造當代中國自己的管理理論，代表著國內管理學未來的發展方向。學習研究毛澤東管理思想，有助于實現這一目標。而學習和研究的前提是必須占有權威性的毛澤東思想產生的背景材料。