完善全流程管理提升高校本科生海外交流實效的思考

王軼凡

（浙江大學，浙江杭州 310058）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020 年）》將擴大教育開放、培養大批具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際化人才列為教育改革發展任務之一[1]。2015 年10 月，國務院印發《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》，將推進國際交流合作納入改革任務，要求高校切實提升國際化辦學水平，加強與世界一流大學和學術機構的實質性合作，將國外優質教育資源有效融合到教學科研全過程，開展高水平人才聯合培養和科學聯合攻關[2]。在國家、政府對國際化人才培養要求的大力驅動下，我國高等院校的國際合作網絡建設以及學生國際化培養工作正在向更為多元化的方向邁進，其中組織本科生赴海外學習交流這一方式已被眾多高校廣泛采用。此類交流活動能夠拓展學生的國際視野、提升學術水平，對推進高校國際化發展有著潛移默化的影響；如實施開展得當、形成一套科學的運行體系，則更能在加強學校治理及內涵建設層面起到積極的作用。本文對高校本科生海外交流的“選、派、管、回、用”全流程進行梳理分析，旨在探索完善本科生海外交流管理機制的方法，為規范、扎實、有效開展高校本科生海外交流活動提供參考。

1 選拔

目前，海外院校與國內各大高校開展的本科生海外交流項目的名額均有一定限制，通常項目實施單位（即國內各大高校中負責具體實施交流項目的單位，下同）會通過多樣化的考核方式對報名學生進行選拔。在選拔過程中，需要充分考慮以下三方面因素，通過科學的方法推選出最合適的學生參與相應項目，為提升交流成效打好基礎：

1.1 設立科學評價體系，組織建設專家團隊

設立一套有效的學生選拔評價體系對于開展選拔工作起著至關重要的作用，項目實施單位應當根據實際情況制定相關的考評指標并合理賦予權重，并在實施過程中不斷優化調整，繼而形成一套科學有效的評價體系并廣泛運用于各類交流項目的選拔工作中。與此同時，為了確保選拔工作的公平性、有效性、專業性、合理性，項目實施單位可建立一支由專業人員組成的專家團隊，在考評體系的指導下、針對不同項目的個性化要求對候選學生進行多維度、多樣化的考察。專家團隊的人員構成可包含但不限于著重考察學生外語應用能力的語言類教師，評估學生科研能力的學科專業教師以及對學生精神、心理素質進行把關的思政教職人員等。

1.2 結合本校教學實際，合理制定選拔要求

一般情況下，海外院校的交流項目面向全球合作高校的學生開放，僅提供通用型的入學要求供合作院校參考。然而各校的教學內容及考核標準存在差異，學生已取得的學習成果并不能簡單地與通用型的入學要求直接對標。因此在正式選拔之前，項目實施單位應對海外院校進行充分研究與分析，尋求兩校在學生評價體系中的平衡點，在不違背海外院校入學要求的情況下，可結合本校教學實際合理調整選拔要求。例如績點考核，國內外各校的績點計算方式不盡相同，目前并沒有全球統一的換算方式，基于此，項目實施單位可考慮通過學時與學分的對應關系進行換算，但也應綜合考慮海外院校在相關領域的學術水平及學生質量，如兩校的績點計算存在差異，可在本校的選拔要求中合理合規地進行調整，確保最終選出的學生能夠適應并勝任海外院校的學習任務，進而促進交流質量的提升，讓學生真正能從中獲益。

1.3 明確區分項目層次，面向不同群體選拔

隨著與海外院校合作的不斷深入推進，學生交流項目的類型也日趨豐富，項目實施單位可依據不同的標準對交流項目進行分類分層，面向相應的學生群體進行針對性的選拔，以此提升交流學習的針對性、有效性。例如，本科低年段學生參與交流的目的更多地集中于開闊眼界、提升外語水平、結交國際友人、初步感知海外學習氛圍，此類學生大多愿意參加文化類交流活動，因此在實施寒暑期主題交流活動、語言班等項目時，可考慮更多地面向低年段學生開放選拔。本科高年段學生經歷了兩年的專業學習后，多數已明確了下一階段的學習或擇業方向，此類學生參與海外交流的目標及訴求更為明確，希望通過交流活動提升自己已有的科研水平，為進一步深造探索機會，因此在開展科研實習、畢業論文（設計）等項目時，應主動面向高年段學生進行選拔。

2 派遣

自項目實施單位正式向海外院校提名（提交參與項目的學生名單）開始，學生便進入交流派遣階段，部分海外院?？赡軙Λ@得提名的學生做二次選拔，最終入選的學生在完成相關手續后便可赴海外院校進行學習交流。這一階段通常被視為交流活動最為重要的環節，為了確保學生能夠順利完成交流任務、取得預期的成果，項目實施單位、學生、校內相關部門之間應積極聯動、及時做好以下兩方面的工作：

2.1 明確交流意向，避免造成損失

項目實施單位在向海外院校提名之時，應確保所提名學生對是否參加該交流項目有最終明確的意向，避免由于某些原因導致學生不能派出，進而對學生或海外院校造成損失。一般不能正常派出往往由客觀或主觀兩類原因造成。就客觀原因而言，未能順利通過海外院校二次選拔、無法正常辦理出國（境）所需證照、自然災害等不可抗因素均屬于此范疇，因此項目實施單位在前期選拔特別是派遣階段均應主動向學生說明上述潛在風險點，并由學生綜合考量后明確個人的參與意向。而主觀原因多表現為學生個人安排不當致使如若參加交流則可能影響其后續學業進展，或部分學生抱有“占位”心理，希望先獲得一個“保底”的交流機會，如有更優的項目出現，則會放棄前序項目。項目實施單位如不對上述情況做好應對措施或對學生給予制度層面的約束，則可能對校際交流工作成效產生不小影響。因此項目實施單位應主動出擊、謀劃在前，例如可適當放寬派遣階段的準備工作時間，在此期間給予學生提出放棄交流的申請機會并結合實際情況予以合理研判，盡可能降低學生或海外院校的損失；而對于確認參加的學生應賦予制度層面的約束及保護，建議在此階段請學生簽署交流承諾書，并請家長簽署知情同意書，同時將學生的交流計劃告知于學生所屬院系，確保學生的生活監護人及學業監管單位均充分掌握其交流動態。

2.2 制定學業規劃，為提質奠定基礎

在滿足相關培養要求的前提下，國內眾多高校對于學生在海外交流活動中所修課程及所獲學分均能予以不同程度的認定，因此在正式開展交流學習之前，應當明確告知并要求學生對海外學習階段的學業進行細致規劃。學生所在院系的教學部門應及時掌握所轄學生參與海外交流的情況，根據培養方案的相關要求對學生的學業規劃給予專業的指導與建議。對于短期課程項目或學期交換項目，可根據學校有關的學分轉換管理辦法對兩校的課程進行比對，進而制定學分轉換或替代方案；對于在外學習時間較長的聯合培養項目，應當與海外院校共同協商、綜合研判，如有必要可重新制定個性化培養方案。

3 管理

學生正式派出開展交流后，項目實施單位與學生所在院系在過程管理方面應主動跟進、積極響應，發揮重要作用。經過派遣期的規劃與安排，通常學生在此階段已可根據前期計劃及海外院校的教學安排正常開展學習，如涉及學業問題，可由學生與海外院校進行溝通協商，而項目實施單位與學生所在院系則應集中關注以下兩方面的情況：

3.1 建立管理體系，為學生安全保駕護航

目前已有不少國內高校將參加海外交流納入了本科生培養體系并設置為一個必修的環節，這也就意味著學生本科在讀期間必然會有一個學期甚至更長的時間赴海外學習生活，此類學生雖然已經購買境外保險，但海外院校并不能對其的安全完全負責，也鮮少有海外院校在簽訂校際合作協議時能夠將此項內容納入其中。交流生作為獨立個體在海外求學時遇突發情況，如沒有一套可靠的管理體系為其保駕護航，則可能引發嚴重后果。建議國內有此類學業要求的高校進一步明確并出臺學生海外交流安全管理辦法，協同校內外、國內外相關組織、單位、部門及參與交流活動的學生，根據各自職能共同構建安全管理體系及應急響應工作流程，在意外事件發生時能夠積極應對、主動作為，在可控范圍內將損失降到最低、最大程度確保參與交流活動學生的人身安全。

3.2 樹立安全意識，妥善規劃安全教育工作

在海外學習生活時如遇突發情況，學生將會是直面此類情況的第一人，如何幫助學生樹立安全意識、提高自我保護能力，也應是各高校相關職能部門需要納入規劃的重點工作。在交流學習期間，學生所在院系可采取日報備或周報備的形式，要求學生階段性地反饋個人在外的學習生活情況，有助于學校把握學生交流動態，亦可預判潛在風險、提前采取措施。此外，目前有不少國內高校開設有新生慕課課程，內容涉及廣泛，基本覆蓋學生入學后將面對的各類事項，因此建議將海外交流安全相關內容納入慕課課程，在介紹海外交流學習環節的同時初步樹立學生的安全意識，并在學生正式派出前再次安排更具針對性的行前安全教育，助力學生進一步增強安全防范意識與能力。

4 回校

通常，學生完成交流任務后即可返回原校繼續完成后續學業，但結束交流并不等同于這項工作已完全結束，項目實施單位應當主動跟進學生在交流結束后的相關情況，助力學生為交流活動畫上圓滿的句號。

4.1 遵照交流任務，關注返校情況

一般情況下，海外院校對于學生的交流學習時間有明確的限制并會在錄取通知中具體體現，交流地相關部門也會據此時段進行證照簽發，通常其有效期僅限于學生在相關地域開展學習的時間，一旦學習結束，學生便不再擁有海外院校交流生的身份，海外院校也不再對學生負有管理責任，因此項目實施單位應協同海外院校、學生所在院系、學生家長共同關注項目結束后學生的返回情況，嚴格禁止學生逾期逗留，避免出現管理“真空期”以及在此期間可能引發的各類不可預測事件，也避免學生因逾期不返而對后續學生產生影響。

4.2 及時辦理手續，認定學習成果

交流項目結束后，海外院校會對學生在此期間的學業進行評估并提供成績單，項目實施單位可主動聯絡外方及時獲取成績單并發放給學生，并在學生辦理學分認定工作時給予指導。對于學分認定工作，國內高校應當根據實際情況制定一套科學合理的管理辦法，對于轉換標準、辦理時間、認定方式等均有明確要求，以便公平、真實地反映學生在海外學習期間的成果。

5 使用

學生在學校的支持下以官方形式參與海外交流學習，不僅應當保質保量完成交流任務、努力提升自身學術水平、展現所在學校學子風采，也應主動總結交流所得、分享交流經驗，將海外交流學習的成果轉化為更高層次的實際效應?？梢钥紤]從以下三個層次推進該項工作：

（1）可要求學生在交流結束后撰寫交流心得，既能檢驗學生的交流成果，也能幫助項目實施單位從中發掘交流項目可進一步優化的空間，并在下一階段的工作中進行提質改良。

（2）可舉辦海外交流風采大賽等公開性質的活動，交流學生在展示其交流所得的同時，也能有效幫助未參與過此類交流的學生更好地了解相關內容，為其在后續開展交流學習活動時提供實際的幫助和參考。

（3）對于參與了深度科研交流活動的學生，可考慮在返校后以不同形式鼓勵或輔助其繼續完成在海外交流時攻讀研究的課題，如配備導師、給予物理空間、適當提供科研經費、幫助接洽相關產業機構等支持，最大程度釋放海外交流學習的成效。

6 結語

高等教育國際化是經濟全球化發展的必然結果，高校應當充分認識并牢牢把握其中的機遇與挑戰。本科生參與海外交流活動作為推進高校國際化進程的一個重要切入點，需要我們不斷深入地進行研究與探索，主動作為，進一步完善全流程管理，為提升本科生海外交流活動實效持續努力。