在線教育從“新”到“好”還需補(bǔ)哪些課

線上課程短則5 到10 分鐘，長(zhǎng)的30 到40 分鐘不等，形式有專(zhuān)題、直播、錄播，家長(zhǎng)可以根據(jù)需要自由選擇。

北京市一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)李妍給孩子報(bào)名了語(yǔ)文課、數(shù)學(xué)課、英語(yǔ)課和美術(shù)課。在線上聽(tīng)課，她的感受是“太累了”，因?yàn)橐刖€上課程效果好，“家長(zhǎng)必須全程陪伴，而且要全程投入”。

關(guān)于效果方面，她通過(guò)對(duì)比，認(rèn)為“語(yǔ)文和數(shù)學(xué)課這種知識(shí)傳授類(lèi)的，線上課程效果還行，只要把知識(shí)點(diǎn)講透徹，孩子就能學(xué)會(huì)。但是英語(yǔ)課和美術(shù)課，這類(lèi)需要手把手指導(dǎo)的，或者需要語(yǔ)境、師生彼此交流的，很難達(dá)到預(yù)期效果”。

同時(shí)，一些類(lèi)似“舉手發(fā)言、搶答、板書(shū)”等功能不穩(wěn)定，影響了授課效果。

一家數(shù)學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原計(jì)劃2 月初在線上開(kāi)學(xué)，他們前期聯(lián)系好的線上平臺(tái)卻因?yàn)橄螺d量猛然增多被限制下載，于是只好臨時(shí)更換平臺(tái)。然而，新的問(wèn)題卻來(lái)了，上課時(shí)不是麥克風(fēng)不出聲就是忽然掉線，如此反復(fù)四次，才穩(wěn)定了一些。

在線教育經(jīng)歷過(guò)哪些歷程？

在我國(guó)，在線教育至少經(jīng)歷過(guò)四輪發(fā)展。

“第一次是遠(yuǎn)程教育的興起。隨著改革開(kāi)放的深入，各行各業(yè)急需人才。以廣播電視大學(xué)為主體的遠(yuǎn)程教育迅速崛起，形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。”中國(guó)教育科學(xué)研究院未來(lái)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室副主任曹培杰指出，“第二次是開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的興起。2001 年，美國(guó)麻省理工學(xué)院將2000 多門(mén)課程資源在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)，由此拉開(kāi)了開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)的序幕。我國(guó)教育部于2003 年啟動(dòng)了高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)，鼓勵(lì)教師將自己的課程資源傳上網(wǎng)并免費(fèi)開(kāi)放。”

“第三次是慕課的興起。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課相比，慕課不僅強(qiáng)調(diào)課程資源的共享，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程和師生互動(dòng)過(guò)程在網(wǎng)上的完整實(shí)現(xiàn)。第四次是教育APP 的興起。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’‘智能+教育’蓬勃開(kāi)展，形成了一個(gè)龐大的教育APP 行業(yè)?！?/p>

對(duì)于在線教育來(lái)說(shuō)，一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)是2013 年?！澳且荒?，在線教育吸引了大量投資，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，在線教育開(kāi)始越來(lái)越熱門(mén)?！弊鳂I(yè)幫副總裁助理姚鳳嬌說(shuō)。

2015 年起，在線教育進(jìn)入了快速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示，從2015 年起，在線教育以平均每天新生2.6 家的速度增長(zhǎng)，成為風(fēng)口。

“隨之，監(jiān)管政策出臺(tái)促使行業(yè)步入規(guī)范調(diào)整期。經(jīng)過(guò)前期的快速發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)格局初定，用戶向頭部企業(yè)聚攏。領(lǐng)頭羊企業(yè)可以占據(jù)市場(chǎng)近七成的份額。2019 年7 月，教育部等六部門(mén)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》，行業(yè)監(jiān)管政策日趨完善，在線教育行業(yè)進(jìn)入規(guī)范調(diào)整期，有效改善了市場(chǎng)上魚(yú)龍混雜的局面，有效破解以往預(yù)付費(fèi)高、退費(fèi)難、教師資質(zhì)參差不齊等問(wèn)題?！盫IPKID 少兒教育研究院副院長(zhǎng)李國(guó)訓(xùn)表示。

此后，就是產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)升級(jí)期。2019 年，在線教育市場(chǎng)滲透率超過(guò)12%。“有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)預(yù)計(jì)2019—2022 年，在線教育的付費(fèi)用戶將以每年30%速度增長(zhǎng)?！崩顕?guó)訓(xùn)說(shuō)。

核桃編程創(chuàng)始人兼CEO 曾鵬軒總結(jié)：“過(guò)去受到了政策紅利、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用以及5G 技術(shù)的成熟等諸多因素的推動(dòng)，在線教育先后經(jīng)歷了從數(shù)字化到移動(dòng)化，再到現(xiàn)在的智能化等幾個(gè)發(fā)展階段，從最初簡(jiǎn)單地將線下內(nèi)容搬到線上，到后來(lái)的大數(shù)據(jù)整合，再到對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，整個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展升級(jí)。”

在線教育要補(bǔ)上哪些課？

要讓在線教育真正惠及千萬(wàn)家庭，還需要補(bǔ)上哪些課？

首先是“個(gè)性化”這一課。曹培杰認(rèn)為，在這個(gè)階段，在線教育最重要的工作不是美化界面、增加功能，而是擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)資源、優(yōu)化系統(tǒng)配置、簡(jiǎn)化操作流程，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的并發(fā)處理能力，用簡(jiǎn)單的方法保障最多的學(xué)生能夠正常上課，滿足用戶數(shù)量的井噴式增長(zhǎng)。同時(shí)，充分發(fā)揮在線教育的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，全面采集并利用學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)和教師的教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)，識(shí)別學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，開(kāi)展針對(duì)性的學(xué)習(xí)分析、問(wèn)題診斷和資源推送，為每一個(gè)學(xué)生提供量身定制的學(xué)習(xí)方案。

其次是“合法化”。上海市教育科學(xué)研究院民辦教育研究所所長(zhǎng)董圣足認(rèn)為，全面轉(zhuǎn)入線上教育最先應(yīng)該關(guān)注的是資質(zhì)問(wèn)題?！伴_(kāi)展線上教育應(yīng)該要取得ICP 許可證，也就是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的許可證。開(kāi)展針對(duì)中小學(xué)生的補(bǔ)習(xí)，還要在教育行政部門(mén)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的備案。未來(lái)線上教育想要走得更遠(yuǎn)，這個(gè)程序必須完善?！?/p>

最后是“差異化”。李國(guó)訓(xùn)認(rèn)為：“在線教育的教學(xué)和授課模式并非一成不變，而是迭代發(fā)展的，新技術(shù)、新科技大規(guī)模應(yīng)用于在線教育，使得在線教育能夠快速發(fā)展，做到與線下教育一樣甚至超越線下的教學(xué)場(chǎng)景和效果，真正做到因材施教，讓家長(zhǎng)感受得到孩子學(xué)習(xí)效果的提升?！?/p>

需求的增多，考驗(yàn)著在線教育的承接能力?！霸诰€教育甚至教培本身，還沒(méi)有達(dá)到完善的階段，我們依然要關(guān)注我們的孩子，不斷完善教學(xué)教研，加大科技投入，也要從線下教育吸取和借鑒優(yōu)質(zhì)教學(xué)方法和教學(xué)體驗(yàn)。”曾鵬軒說(shuō)。