淺析新媒體時代新聞專業主義的消解與重構

◎梁紅燕 邵 雨

一、新聞專業主義的內涵

新聞專業主義產生于美國，它經歷多年的發展，已經成為一個重要的理念。長久以來，新聞專業主義理念不僅規范和約束著整個新聞行業，還為行業樹立了專業權威的形象，得到廣大受眾的認可。

新聞專業主義并沒有一致的定義， 但從不同學者對它的歸納中可以發現很多共同之處：自由獨立、客觀公正、公共服務、專業自律。在微觀上，它表現在新聞生產的操作中，如立足于事實，客觀平衡的報道手法；在中觀上，它表現在媒體的組織機制、規范中；在宏觀上，它涉及到新聞體制和整個新聞業的價值取向。

新聞專業主義主要形成于西方。 由于中西方在文化和制度上的巨大差異，新聞專業主義被引入中國后，理論與實踐發生了一定的差異。 在中國，媒體是黨的喉舌、人民的喉舌。許多中國傳統媒體仍屬于事業單位，實行企業化經營管理。 即使是作為西方媒體，也無法做到完全客觀公正。 從這一角度來說，自誕生起，新聞專業主義就一直受到來自現實的消解。不過，其核心內涵一直都是新聞從業者共同追求的理想。

互聯網的出現和發展帶來了新聞業的深刻變革， 改變了傳統的新聞生產與傳播方式， 將人們帶入一種與之前截然不同的傳播環境。 誠然，這是一種進步，但也給新聞專業主義帶來不同于以往的、更強烈的沖擊。

二、新媒體環境下新聞生產與傳播的變化

新媒體語境下，信息的傳播方式更加多元化，傳播者與受眾的界線日益模糊，信息的傳播更加即時高效，同時具有超強的交互性與跨時空性。

1．新媒體環境下內容生產的變化

在新媒體相關技術出現之前， 生產和傳播新聞的是一批職業化、 專業化的新聞工作者， 新聞機構對信息進行搜集、編輯、排版、發布等。 如今，這種新聞傳播的內容和方式受到來自互聯網的沖擊。

首先表現在用戶參與生產新聞內容。在以報刊雜志、電視為主要媒介的傳統媒體時代， 受眾與內容生產者是單向交流。由于網絡和數字技術的發展，電腦、手機、各種社交軟件的普及，絕大部分人都能在網上發布信息，原來的受眾已經不僅僅是受眾，而是兼具內容生產者的角色。 在此之前，受眾也有參與內容的生產，但僅僅是一種以下對上的參與，且只有極少數人能夠參與，在時間上更是滯后。 現在是“用戶生產內容”，“生產”與“參與”最大的區別在于，“生產”更具有主動性，用戶可以按照自己的喜好生產個性化的內容。

其次，新技術廣泛應用于新聞生產。新聞業的發展總是伴隨著技術的革新。 數字技術是推動當下新聞業迅猛發展的動力之一，新技術能夠承載更多的信息資源，帶給用戶的體驗也更加多元化。 人工智能、大數據等，越來越多的新技術正被應用于新聞生產的各個環節，并且更加高效。騰訊在2015年9月10日發出了第一篇機器人寫作報道， 這個機器人可以在瞬時輸出分析和研判， 一分鐘內將重要資訊和解讀送達用戶。 新華社在同年11月發布了新聞機器人“快筆小新”，它結合人工智能、數據挖掘等技術，能夠在短時間之內生產出財經、體育等專業領域的新聞稿件。

2.新媒體環境中新聞傳播的變化

傳播主體多元化。新媒體環境下，越來越多的普通民眾參與到新聞生產中，只要用戶處于新聞現場之中，就可以進行記錄與傳播，成為某些新聞事件的“記者”。

傳播方式多樣化。新媒體技術的不斷發展，實現了聲畫結合的信息傳播普及，綜合了各種媒介的優勢，可以說是信息傳播的巨大進步。

雙向互動傳播。 過去，受眾只能被動接受信息，新聞由生產者到受眾逐級傳播，且沒有及時的反饋渠道。在新媒體環境中，五花八門的應用與客戶端等著人們選擇，用戶有一定的自主性對新聞內容進行選擇性觀看。 用戶可以通過留言的方式，及時反饋意見，從而實現雙向互動式傳播。

信息容量巨大。 傳統媒體受版面、時長、傳播方式等因素，其信息容量有限。網絡時代為新媒體傳播提供了容量巨大的信息展示和存儲空間。

超越時空的開放性。新媒體環境下，“地球村”的概念越來越得到大眾的認可。 不同的族群、地域和文化，可以不受時間與空間的限制，自由地進行交流和信息傳播。而新媒體上的內容在一定條件下可以被永久儲存在互聯網中， 這讓新聞傳播具有了超越時空的開放性。

三、新媒體環境中新聞專業主義的消解

新媒體環境下， 幾乎所有人都被裹進了新聞生產及傳播過程中。 曾經在傳統媒體時代被廣泛認可及維護的新聞專業主義理念，遭遇了前所未有的沖擊和消解。

1．新聞的客觀性和真實性受到挑戰

新媒體環境下，傳播主體趨向平民化和個性化，但大部分網民并不能做到客觀真實地生產與傳播新聞。 他們發布的信息大部分屬于私人社交信息， 即使是發布一些關于社會公共事件的信息，也帶有很大的主觀傾向性，具有即時、即興的，缺乏調查取證的環節及公共價值判斷。

尤其是新聞的客觀性， 很多網民由于缺乏專業素養判斷，常常受到非理性情緒感染，常常會發布一些誤導性資訊。

再就是復制轉載新聞十分便捷，操作成本低廉，所以我們看到的許多信息其實并非原創，而是經過多次轉載、加工的信息，其真實性已所剩無幾。

2．社會職責旁落

在新聞專業主義理念中， 媒介的社會責任也是極其重要的一點。

但是，很多網絡媒體為了點擊量，基于個人往期的瀏覽數據來推送新聞，容易讓受眾陷于“信息繭房”之中，獲取的信息更加狹窄，很難全面了解到外界客觀真實的變化。

當前的新媒體準入門檻低，信息容量大，加之許多媒體為了商業利益而忽視社會效益，原本的“把關人”身份被大大弱化，使得許多無中生有、斷章取義、格調低俗的資訊，未經篩選涌現在人們眼前， 對社會公眾尤其是未成年起到惡性示范的作用。 有些做法已經喪失了起碼的人文情懷與社會責任，給社會帶來的負面影響不可低估。

3．職業身份被模糊

在人人都可以是“記者”的時代，公眾難以區分哪些新聞是職業新聞人寫的，哪些是普通人自己上傳的，哪些新聞是原創的，哪些新聞是轉載的。而且他們也不會執著于新聞必須來自專業的新聞從業者， 而是更重視信息本身是否值得關注，這些都造成人們對記者這一職業身份的認知模糊。

非職業新聞人，尤其是部分自媒體，他們不存在職業規范的約束，這樣就助長了對他人的權益視若無睹，擅自泄露他人隱私，怎么吸引眼球怎么來。 而現實卻是，這些“不專業”新聞，卻博得了不少網友的“好感”。

四、新媒體環境中新聞專業主義的重構

新媒體的出現給新聞業的發展帶來更為廣闊的天地，同時也沖擊了行業長期追求的客觀、獨立、真實、公正等核心理念。 目前，傳統媒體依然占據著信息市場的主導地位，對社會以及全體公民負責任的新聞仍然是所有人翹首以盼的。因此，完善傳播機制，使其適應新的傳播環境，成為當下新聞業亟需面對的問題。

1．主流媒體主導重塑新聞專業主義

眼下正值新聞業發生巨大變革之際， 傳統的主流媒體應該充分發揮在新聞行業的主導作用， 把新聞專業主義理念帶入到新媒體的發展中，并重新進行角色定位，成為新型的“專業新聞機構”。

現在的許多新聞資訊軟件，為了點擊量、瀏覽量，根據用戶信息需求的分眾化、多元化特點，依據往期數據向其推送個性化的新聞，這雖然有其優勢所在，但也導致受眾進入“信息繭房”，無法全面掌握外界的真實變化。傳統主流媒體此時應發揮其主導作用， 不僅要給受眾傳播全面可靠的新聞消息，還要對來自網絡的信息進行調查取證，并對一些重要的信息進行引導與深入解讀。

新媒體本身有著非常多的優點， 傳統媒體不能故步自封，要主動學習吸收其優勢，與新媒體在內容、形式、媒介組織三個層面上深度融合。 既要在內容上打造強勢的新聞矩陣，也要打破傳統媒體以前文字、聲音、圖像各自為陣的報道模式。 還要把原來的專業媒介進行聯合匯聚，整合資源，構建真正意義上的“多媒體”模式。

2．多方合力構建新的新聞倫理體系

新媒體環境下的新聞失范，尤其是社會責任的缺失，導致了社會道德的淪喪與傳統價值的缺失。 但重塑新聞倫理體系，需要多方合力，才能打造一個健康、有序的信息生態環境。

在今天，新聞專業主義理念仍然適用，客觀、真實、獨立、社會責任感依然是新聞業永恒的追求。

其次是注重保護知識產權。 新媒體的創作渠道雖然非常多， 但是原創內容比例不算大， 許多人都是轉載或者改編， 有的甚至不做任何標注， 直接當做自己的原創發布出去。原創內容背后是別人智慧與勞動的結晶，應予以充分的尊重，并通過法律形式保護。

其三是注重保護個人隱私。 新媒體時代，個人隱私極容易被侵犯。 在新聞生產與傳播的過程中，要在權衡其社會價值的基礎上，保護相關當事人的真實姓名、肖像、住址等信息。

再就是，普通人參與到新聞生產與傳播中，專業與非專業的界限逐漸模糊，所以，當前要重塑的新聞倫理幾乎涉及所有參與者，適用的范圍非常廣。 政府部門做好監管，組織微博、微信與客戶端建立新的新聞倫理傳播機制；主流媒體要發揮好主導效應；全體網民要提高新聞倫理素養。既要充分發揮出新媒體的信息傳播效力， 也要逐步形成良好的傳播秩序。

在新媒介語境下， 在推動主流媒體主導重塑新聞專業主義的同時，還要多方共同努力，合力構建一個新的，適用于所有新聞生產與傳播參與者的倫理體系， 讓新聞專業主義在新媒體環境下發揮其社會價值。