社交媒體的流量與信息的真相

作為互聯網發展“衍生”的技術成果，社交媒體已經深深地嵌入人們的日常生活。當前，為數龐大的人群已經習慣于從各種社交媒體上獲取最新資訊，而傳統媒體發布的信息常常被忽視。社交媒體信息獲取的“低門檻”，使得信息“位勢差”漸漸被磨平，從這個層面上來說，我們進入了一個信息扁平化的時代。

各類社交媒體紛繁多樣，競爭異常激烈。在“茫茫網海”中，社交媒體的生存之道是什么呢？眾所周知，傳統媒體環境下，媒體的生存之道是“內容為王”，內容的真實性是媒體的第一生命，而真實性來源于嚴格的內容生產把關機制。在“信息爆炸”的互聯網時代，信息更新的速度之快讓嚴格的內容生產把關機制成為奢侈，社交媒體的生存之道變成了在第一時間內盡可能多地“吸引流量”——要素流通能夠產生收益，對社交媒體來說，“流量”就是收益。

既然社交媒體的制勝法寶是“流量”，那么內容的真實性往往就變得無足輕重，更為嚴重的是出現了“越是虛假的、聳人聽聞的內容，越是能吸引流量”的畸形現象。其原因在于，有的社交媒體為了迎合人們的獵奇和八卦心理，竭盡所能編造各類夸張離譜的消息；有的社交媒體甚至劍走偏鋒，故意制造虛假信息，使其與在其他媒體的“打假”“糾偏”過程中獲得更大范圍的擴散，繼而獲得更多的流量。

媒體的重要職責在于揭示事物的真相，并借此發揮媒體“第四權力”的監督功能和協助社會實現公序良俗的整合功能，由此，媒體才能真正獲得受眾的信賴和支持。從這個意義上來講，當下社交媒體存在的以“獲取流量”為主要目的的內容生產機制誘發的種種亂象亟須整頓。因此，一方面，管理者要正本清源，引導督促偏離正常軌道的社交媒體回歸媒體的本色；另一方面，普通受眾要對來自不良社交媒體的信息保持高度警惕，時刻注意甄別，比如對于某些不良微信公眾號發布的內容，不如“微信、微信，微微相信”。