地方電視臺興辦定制欄目策略探究
——以十堰廣播電視臺《創文視線》欄目為例

◎付 偉

2019 年年初， 為更好宣傳本地創建全國文明城市工作， 十堰廣播電視臺與十堰市創文指揮部辦公室聯合創辦了一檔《創文視線》新聞專欄。 隨后，經過短短幾個月的運作，節目收視率大增，特別經過新媒體二次傳播后，在當地引起較大關注反響，得到聯辦部門的高度認可，并全力給予一定的宣傳經費支持。年底，該欄目還先后獲得省市廣電學會電視欄目獎。

作為一檔與部門聯辦的、以宣傳為主的新聞專欄，為何能在短短一年時間，創造出收視奇跡，還能實現媒體營收，下面我們通過對該欄目的一些做法進行分析歸納。

一、部門協作，精心策劃

眾所周知，對一個地方來說，全國文明城市不僅僅是一個金字招牌，一個宣傳口號，其實，它更是關乎市民切身利益的民生問題。比如，老舊小區環境治理、小區充電樁建設、城市環境衛生等等， 這些內容與地方主流媒體關注的民生內容高度一致。 所以，在《創新視線》欄目設置上，經過與聯辦部門的多次磋商，欄目內分別設置《創文曝光臺》、《全景創文》、《創文先鋒》三個版塊。其中，《創文曝光臺》重點對亂穿馬路、不禮讓斑馬線、車輛加塞、散發小廣告、環境臟亂以及服務窗口便民利民服務等不文明行為進行監督曝光；《全景創文》 版塊主要對每周市創文指揮部和各部門開展的創文重點、亮點工作動態進行梳理歸納，實時介紹外地創文亮點資訊，不定期通過對市民關注的創文熱點問題，開展市民海訪，引領輿論導向，凝聚創文正能量；《創文先鋒》重點對本地在創文工作，出現的一些先進典型，如社會志愿者、身邊好人等進行報道。

通過這三個版塊的精心設置，《創文視線》 新聞專欄基本能夠滿足創文相關宣傳需要， 同時也符合電視媒體新聞宣傳規律，有反面內容報道，體現媒體輿論監督權，也有正面典型宣傳，弘揚社會正能量。

二、內容把控，確保質量

無論何種形式的宣傳，要想辦好辦精，必須要有能夠吸引觀眾的精彩內容，也就是大家常說的內容為王。 《創文視線》欄目開播以來，在日常宣傳管理上，節目組堅持與協作部門保持緊密聯系，每周召開選題碰頭會，確定報道具體內容。 其二，為確保所策劃的選題能夠順利實施，欄目組通過市創文辦支持， 與市直相關部門達成長期聯動協作機制，開展不文明整治活動。 比如，要對不禮讓斑馬線不文明司機進行曝光，就需要交管部門配合。 對亂丟煙頭亂扔垃圾等不文明行為，需要城管部門配合。對不文明養犬問題，需要公安部門參與。這樣的宣傳，我們幾乎是每周開展一次。特別是在開展公務人員不文明行為整治中，通過與公安部門聯合，率先使用人臉識別技術，進行公開實名曝光。 一時間，在當地，引起較大社反響，節目的影響力大增，收視率高漲。 2019 年，經北京中廣興業媒體研究中心收視調查，《創文視線》欄目收視率連續多個月，躍居十堰電視臺全臺自辦節目前列。

三、活動跟進，營造聲勢

為進擴大《創文視線》定制欄目的社會影響力，發揮輿論監督的作用，促進推動地方創建全國文明城市工作，欄目組經與地方創文指揮部溝通，每一季度，按照節目中所重點反映的問題，開展一次“創文面對面”活動。 具體說，就是對節目中所曝光的不文明現象，比如，對車輛亂停亂放、小區亂搭亂建、遛狗不牽繩、衛生臟亂等問題，進行分類集中展示。 然后，參照“百姓問政”的大型訪談活動模式，召集全市城管、交管、衛生監督等相關管理部門主要負責人，現場播放節目，直面存在的問題，隨后，讓這些部門負責人接受市民、專家學者質詢。最后，對節目中所反映的問題，相關人員要給出整改措施和時間。 全年，這樣的活動共舉辦四次。 而且，每次活動結束后，欄目組記者再度跟進，對部門整改情況進行追蹤督辦。 如此一來，節目權威性得到釋放，市民認可度高，也讓市委政府滿意，問題也得到了解決。

四、記錄現場，表現活潑

有好的內容，也要有好的表現形式。縱觀現在有些電視民生新聞欄目，節目選題平淡無奇，表現形式單調。無現場，無記錄，無特效，三無作品比比皆是。在《創文視線》專欄中，欄目組要求記者在采訪每一件作品過程中， 首先要抓拍現場，特別是對被公開曝光的不文明人，一定要拍攝到其不文明行為發生的現場，并標明時間地點。在后期電子視頻編輯過程中，附加慢鏡和特殊的音效，看上去讓人忍俊不禁，寓教于樂。 電視視頻優勢得以張揚放大。 另外，跟蹤紀錄也是節目一大特色。對于被抓拍到的不文明行為人，先在欄目中曝光，接下來，與相關執法部門一起，找到所在單位，進行文明警示教育。 如此一來，每周節目環環相扣，吸引觀眾。

五、多屏推送，擴大影響

作為定制新聞專欄， 僅僅按周期、 按時間在電視上播出，傳播效果會大打折扣。 《創文視線》欄目自開播以來，在電視上播出后，本臺新媒體迅速跟進，首先將整期節目，上傳至廣電客戶端。接下來，對節目中，有看點、有亮點的單條節目，拆條傳至廣電微信公眾號，再由大家群發朋友圈。 這樣一來，傳播效果驚人。 2019 年4 月，該欄目推送的一條《闖紅燈亂穿馬路 十堰六名公職人員被曝光》報道，經本臺新媒體傳播后，短短幾小時，點擊量達到十萬+。

綜上，在當下新媒體的強勢沖擊下，傳統電視媒體必須揚長避短，要堅決按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳新近印發的《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，要推進內容生產供給側結構性改革，始終保持內容定力，專注內容質量，擴大優質內容產能，創新內容表現形式，提升內容傳播效果。要發揮市場機制作用，增強主流媒體的市場競爭意識和能力，探索建立“新聞+政務服務商務”的運營模式，創新媒體投融資政策，增強自我造血機能。

鑒于此，作為傳統電視媒體，必須要廣開門路，拓展思路，按照融媒體發展方向，盡可能多辦、辦好定制欄目，不僅服務地方中心工作，也能實現媒體穩定營收。

1.服務中心，緊貼部門。 其實，除了《創文視線》欄目，最近幾年， 十堰廣播電視臺還先后與十堰市人民政府市長公開辦公室聯合創辦《市長熱線》欄目，與市紀委聯辦《廉政聚焦》欄目，與市環境生態局聯辦《環保周刊》，與市總工會聯辦《勞動者》等定制電視欄目，這些欄目的開辦，服務了中心工作，也踐行了“新聞+政務服務商務”的運營模式。

2.內容至上，精辦節目。 作為定制電視節目，因為選題有一定的局限性，節目內容相對單一，但是，切忌粗制濫造，應付充數。相反，要贏得部門認可，爭取一定的收視群體，必須要找好選題，精心做好每一件作品，要充分應用現場、圖表、音效等多種電視表現元素，創新表達方式，講好故事。

3.融媒互動，擴大影響。 當下，媒體融合發展涉及到方方面面，作為電視定制欄目，絕不能像過去一樣，節目做好了，播出前，通知一下部門收看，然后就完事了。我們一定要充分利用微信、客戶端等自身所有平臺資源，渠道資源，進行二次推送，重點內容，同樣可以拆條分發，擴大定制欄目的影響力。

新時代新形勢新作為，當下，地市級傳統電視媒體，正面臨新的轉型發展期，一方面，我們需要不斷創新媒體呈現形式，傳遞好黨和政府的聲音。 另一方面，我們也要大膽創新，破除僵化思維，積極走出去，與部門行業聯動，多辦精辦，辦好定制欄目，不僅可以有效提升節目質量，也可以實現多渠道增收，保障新聞宣傳事業健康發展。