需求視角下高校微信公眾號(hào)傳播主流價(jià)值觀的機(jī)制研究

◎郭文琪

隨著我國(guó)素質(zhì)教育持續(xù)推進(jìn)，黨和國(guó)家、政府和社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育的關(guān)注度不斷上升， 推進(jìn)大學(xué)生形成習(xí)近平新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀， 不僅是我國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的核心要求， 也是推進(jìn)社會(huì)在主流思想的根本基礎(chǔ)。主流價(jià)值觀在一般意義上被理解為正能量思想，而高校是我國(guó)意識(shí)形態(tài)工作的最前沿陣地， 不僅肩負(fù)這培養(yǎng)愛(ài)國(guó)人才、綜合人才與社會(huì)棟梁型人才的社會(huì)職責(zé)，也承擔(dān)著傳承與弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與習(xí)近平新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想的的歷史使命。

高校微信公眾號(hào)作為高校在面對(duì)全校師生和社會(huì)各界認(rèn)識(shí)在內(nèi)的具有權(quán)威性的公眾傳播平臺(tái)， 其主要是通過(guò)推文、活動(dòng)等方式不斷傳播本校文化與內(nèi)涵，并是高校與學(xué)生形成直接對(duì)接的重要網(wǎng)絡(luò)形式。 高校在培養(yǎng)學(xué)生主流價(jià)值觀的時(shí)候，如何加強(qiáng)高校微信公眾號(hào)成為弘揚(yáng)正能量、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)、培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)主義思想的主陣地，成為當(dāng)前高校必須面對(duì)且解決的問(wèn)題[1]。 因此，本文基于大學(xué)生需求視角下， 對(duì)高校微信公眾號(hào)傳播主流價(jià)值觀的有效途徑進(jìn)行探索， 希望能進(jìn)一步促進(jìn)高校微信公眾號(hào)在大學(xué)生中的積極影響，深化學(xué)生主流價(jià)值觀的形成，為新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

一、高校微信公眾號(hào)的傳播特征分析

（一）嚴(yán)肅性與親民性

高校微信公眾號(hào)是學(xué)校課堂和學(xué)校官方媒體主要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形式之一，最鮮明的特點(diǎn)是傳播社會(huì)主流思想、熱點(diǎn)和積極改進(jìn)的校園活動(dòng)和文化， 這些都是以推文的形式單獨(dú)出現(xiàn)的，其具有新聞的嚴(yán)肅性。 比如，某校所有校級(jí)官方微信公眾號(hào)推送的推文之中約有30%是嚴(yán)肅性新聞， 其中包含主題教育、大型主題活動(dòng)、憲法日、校園安全、建國(guó)七十周年、扶貧、主題黨節(jié)等，其內(nèi)容與形式均非常嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范。但是，在推送的一些主流思想活動(dòng)內(nèi)容之中，也充分體現(xiàn)了本校特色與原創(chuàng)特點(diǎn)， 能充分體現(xiàn)本校大學(xué)生的實(shí)際生活與蘊(yùn)含大學(xué)生思想情感， 其中包含一些大學(xué)生社會(huì)時(shí)間活動(dòng)、大學(xué)生紅色教育活動(dòng)、演講比賽、畢業(yè)典禮等，均是建立在學(xué)生所參與的校園活動(dòng)或者是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，具有一定親民性。

（二）精準(zhǔn)性與選擇性

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播會(huì)受到受眾喜好的不同而存在接受過(guò)程和選擇結(jié)果的影響，而微信公眾號(hào)也具有相同得到特點(diǎn)。因此， 高校要充分認(rèn)識(shí)到微信工作號(hào)在傳播過(guò)程之中的精準(zhǔn)性與選擇性。首先，要依據(jù)校園資源與學(xué)生心理特點(diǎn)與發(fā)展進(jìn)行內(nèi)容選擇與匹配，比如，一些高校會(huì)設(shè)置多個(gè)校級(jí)微信公眾號(hào)平臺(tái)，分別針對(duì)學(xué)校發(fā)生的不同事件，其中包含校園文化活動(dòng)、校園重大新聞、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)指南等，這樣就微信公眾號(hào)進(jìn)行細(xì)分，而不是雜糅在一起，學(xué)生就可以依據(jù)自己的喜好訂閱相關(guān)公眾號(hào)， 從而學(xué)生就不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得“公眾號(hào)”推送內(nèi)容太“煩”而取關(guān)了。 而當(dāng)學(xué)生認(rèn)可了微信公眾號(hào)中推送的內(nèi)容，就會(huì)在里面評(píng)論、表達(dá)自己的觀點(diǎn)，向同學(xué)進(jìn)行分享，進(jìn)行轉(zhuǎn)載等活動(dòng)，讓文章在小范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，從而形成一個(gè)具有影響力的文章。

（三）多樣性與匹配性

微信公眾號(hào)與其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相比， 微信公眾號(hào)具備多樣表達(dá)形式，可以是視頻、音頻、圖片、文字等，受眾也可以參與到文章互動(dòng)之中，在下面進(jìn)行評(píng)論或者轉(zhuǎn)載。 同樣，高校微信公眾號(hào)也可以利用其優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)生形成良好互動(dòng)，讓大學(xué)生對(duì)其內(nèi)容產(chǎn)生興趣，激發(fā)大學(xué)生心理共鳴，從而引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行多樣性閱讀。但是，這樣內(nèi)容的多樣性需要在創(chuàng)設(shè)公眾號(hào)得到時(shí)候，就需要依據(jù)內(nèi)容制定相應(yīng)版塊，如校園文化活動(dòng)類的公眾號(hào)就需要設(shè)置一些小游戲類的項(xiàng)目，從而刺激大學(xué)生的瀏覽興趣[2]。 此外，在設(shè)置的時(shí)候也好考慮到內(nèi)容的匹配性，如果與大學(xué)生關(guān)注度不一樣，那么就達(dá)不到預(yù)期效果，極大降低了微信公眾號(hào)在校內(nèi)傳播影響力。

二、高校微信公眾號(hào)傳播主流思想的路徑選擇

（一）打造高質(zhì)量的媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

高校微信公眾號(hào)為了更好地了解受眾需求、 提高平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量，高校需要建設(shè)一支具有成熟技術(shù)、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展、良好道德素養(yǎng)、專業(yè)工作能力等的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，建立從選拔、培訓(xùn)、制作為一體的組間機(jī)制，同時(shí)，還必須建立反饋機(jī)制，對(duì)微信公眾號(hào)內(nèi)容發(fā)表進(jìn)行監(jiān)督，確保整個(gè)公眾號(hào)推送內(nèi)容具有正能量與正確主流價(jià)值觀。此外，還需要必要的思想政治教師的輔導(dǎo)， 確保整個(gè)內(nèi)容建設(shè)與黨的思想政策、國(guó)家社會(huì)價(jià)值相一致，讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具有黨性初心與使命。因此，要建設(shè)具有高品質(zhì)的微信公眾號(hào)就必須打造一支高質(zhì)量的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)， 從而正確引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的主流價(jià)值觀。

（二）立足學(xué)生需求 ，創(chuàng)新內(nèi)容建設(shè)

主流意識(shí)形態(tài)如果只是在說(shuō)教和宣傳方面， 那么將偏離大眾語(yǔ)言體系， 得不到大家的認(rèn)可。 習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō)過(guò)，要讓社會(huì)主義價(jià)值觀像空氣一樣無(wú)處不在。 這種“無(wú)處不在”并不是在人肉眼可見(jiàn)的地方做好價(jià)值觀宣傳，而是讓主流價(jià)值觀得到大家認(rèn)可，從而內(nèi)化于心，外化與行。 因此，高校微信公眾號(hào)，不僅要制定適合學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理的內(nèi)容，也要將核心價(jià)值觀融入到內(nèi)容之中[3]。可以依據(jù)當(dāng)代大學(xué)生心理，將網(wǎng)絡(luò)元素、現(xiàn)代符號(hào)等來(lái)優(yōu)化內(nèi)容，并重點(diǎn)延伸大學(xué)生需求與校園特色內(nèi)容。高校微信公眾號(hào)要在大學(xué)生中產(chǎn)生預(yù)期影響，就必須立足學(xué)生需求之上，不斷改革創(chuàng)新內(nèi)容，構(gòu)建全新公眾號(hào)內(nèi)容體系，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生的作用。

（三）整合公眾號(hào)資源 ，創(chuàng)新宣傳形式

目前高校有許多公眾號(hào)形式， 高校微信公眾號(hào)要充分吸收各類公眾號(hào)的有點(diǎn)，讓其能擁有一個(gè)統(tǒng)一、科學(xué)的管理模式。高校要對(duì)作者進(jìn)行統(tǒng)一管理，比如負(fù)責(zé)校園文化活動(dòng)類公眾號(hào)的作者要采用輕松語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)， 要向?qū)W生傳達(dá)生動(dòng)、積極、向上的思想動(dòng)態(tài)，要盡量采用簡(jiǎn)短、詼諧的標(biāo)題吸引大學(xué)生。在整合公眾號(hào)資源的時(shí)候，要充分利用校園特色來(lái)進(jìn)行管理，可以利用學(xué)生會(huì)成立專門(mén)管理部門(mén)，也可以成立微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理社團(tuán)等， 讓學(xué)生參與到微信公眾號(hào)的管理中來(lái)，以更好地促進(jìn)微信公眾號(hào)內(nèi)容形式的改變。

結(jié)語(yǔ)

高校微信公眾號(hào)在大學(xué)生生活中的影響越發(fā)明顯，高校要充分利用微信公眾號(hào)平臺(tái)， 立足在學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求視角下，開(kāi)發(fā)出積極向上的內(nèi)容，創(chuàng)新出多彩繽紛的內(nèi)容形式，引導(dǎo)大學(xué)生主流價(jià)值觀的形成， 使之成長(zhǎng)為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義接班人。