企業后勤管理工作信息化建設的措施

王寧

摘要：隨著時代的不斷進步和發展，企業管理制度也在逐漸發生變化，企業在推動自身發展的同時，需要面對的挑戰和困難也越來越多，想要確保自身開展的各環節管理操作更好地滿足市場變化需求，強化市場核心競爭力，有必要重視發揮信息化建設關鍵作用，后勤管理是保障企業正常運轉的關鍵要素，推動后勤管理信息化建設必要性較高。

關鍵詞：企業;后勤管理工作;信息化建設

后勤管理在現代企業中，發揮著重要的保障作用，提升后勤管理整體水平，對推動企業發展存在積極影響。本文主要圍繞企業后勤管理工作信息化建設展開探討，其中針對后勤管理的重要性進行了簡要分析，同時也提出了相關的策略，以期充分發揮后勤管理部門服務實效性，為優化企業管理整體水平做出貢獻。

1后勤管理信息化的含義及實施的必要性

后勤管理信息化是依托信息技術對傳統的后勤管理進行改造的過程，旨在將原本零散的信息進行歸類匯總，形成完整的管理鏈條，進而為領導的決策提供更加科學合理的數據，有效提升后期管理水平。后勤管理信息化首先可以促進企業后勤管理工作效率的提升，企業的后勤管理工作本身涉及到的人和事都比較繁多，而且還具有突發性的特征，這就對后勤人員提出了更高的要求，需要及時反應并做出決策。信息技術與企業后勤管理的結合，可以精準快速地找到企業后勤管理過程中存在的問題。同時它能為后勤部門和企業員工之前搭建起一個有效溝通的平臺，提供個性化的服務，促進科學化、規范化的管理;其次還可以有效提升企業后勤工作人員的素質，信息化的到來改變了他們的工作方式，要求他們要與時俱進，熟練掌握和運用計算機相關的知識，理論和實踐并行，利用數據平臺可以隨機考核后勤人員的工作狀態，這對于激發他們的工作積極性有重要意義;昀后，后勤管理信息化可以有效減少企業的投入成本，依托大數據平臺，可以對后勤相關的資源進行匯總，共享性較強，這樣就能有效提升資源的利用效率，減少后勤管理的運營成本，有助于后勤管理的長期可持續發展。

2企業后勤管理信息化建設的措施

2.1構建信息化管理制度

后勤管理信息系統屬于先進的信息化內容，因此，為昀大限度地促使后勤管理信息系統構建工作有序進行，可以通過制定信息化管理制度的方式，對各項建設工作進行有效指導。在信息化管理制度的構建中，要注意以下幾點問題。①在以往企業發展中，對相應的信息化內容制定相應的信息化管理制度，但是隨著企業的不斷進步，傳統信息化管理制度已經無法適應時代與企業的發展。因此，要在傳統信息化管理制度的基礎上，對其進行完善與創新，對傳統信息化管理制度取其精華去其糟粕，保證信息化管理制度的合理性。②在信息化管理制度的完善與建設過程中，還要結合實際后勤管理信息系統建設情況開展。對于后勤管理信息系統構建中可能出現的問題，給出相應預防措施，使后勤管理信息系統構建工作能夠有序進行，避免在其中出現更大的問題。③在構建好信息化管理制度后，要將其落實到實際后勤管理信息系統建設工作中，這樣可以及時發現信息化管理制度中存在的問題，并針對不足給出解決措施，保證信息化管理制度的完善性。總而言之，對于信息化管理制度的構建與完善工作，需要企業以及有關工作人員給予更多關注與重視。結合實際情況，對后勤管理信息系統構建工作提供有效引導，確保企業各項工作有序進行，實現企業更好發展。

2.2創設完善的信息化平臺

企業開展各環節后勤管理信息化操作的目標是：基于自身后勤管理實際情況，優化相關管理人員的職業素養、業務能力及服務水平。推動后勤管理信息化建設，對其開展有效創新，即為通過合理、科學的信息化技術手段，優化后勤管理整體水平，也可以通過后勤管理業務順序的改良、信息化平臺的優化、提升管理界面有序化等方式體現。在開展信息化平臺創建操作的過程中，企業需要盡量對后勤管理涉及的各業務領域加以充分考量，促使平臺盡可能地覆蓋到相關各流程涉及的每個部門，有助于推動后勤管理統一化，優化企業管理能力及服務質量，創造更多的經濟效益。同時，建設平臺的過程中，也需要重視積極應用企業內的各種共享資源，防止信息冗余問題產生，且需要確保各數據源的唯一性和精準性。

2.3優化平臺功能

企業創設的后勤管理信息化平臺應發揮的功能，需要基于當今形勢背景下企業開展后勤管理的目的和意義，結合相關服務的實際情況及特點，針對現階段企業后勤管理程序、相關部門權責、工作界面等加以細化研究，利用權責明確，實效性和針對性均較高的措施，針對平臺的功能開展具體的優化操作。基于對企業未來發展及特點的考量，其后勤管理平臺需要發揮如下功能：（1）辦公保障管理。具體涉及對辦公用品、物資、車輛的管理。基于所調研的物資設備資料開展分類及管理操作，有效維系和保護各類物資的申領、維修等信息。針對辦公車輛的管理需要對車輛的申請進行管理，對車輛相關的信息進行維護。（2）辦公樓宇管理。主要涉及對辦公樓宇、土地等的信息的管理以及大中修管理和對工程建設項目的監督檢察。具體針對土地信息開展管理操作的過程中，需要對相應區域土地、房產及應用的相關信息等進行管理;對辦公樓宇開展信息管理的主要目的即為對樓宇的各層、各房間及相關物資、居住者和所開展維修操作的信息開展快捷的查詢和有效維護，特別是利用可視化技術針對樓宇各房間使用狀況進行全面了解。（3）后勤應急管理。具體包括對應急處理方案的設計、核審，以及對各類應急設備、設施信息的維護，并掌握相關設備、設施的使用信息。有助于提高應急物資、設備存儲、備份有效性，優化物資、設備管理質量，實現對應急物資、設備的統一調配及保障。（4）物業管理。該功能具體包括對物業考核、內務及相關資源的使用管理。在平臺中加入業主服務評價、物業內務管理、安保服務管理、后勤物資消耗等內容，進而實現對物業服務及其管理的合理優化和改良，促使相關各項工作的實效性充分地發揮出來。（5）員工生活保障管理。此功能主要指對員工基本信息、離職服務、健康體檢、證件管理等的管理，經由改良、更新信息化系統的方式，將員工健康信息管理、基本辦公需求等相關的個人需求加以有機結合。

2.4后勤管理信息化的推廣

企業后勤信息化管理模式的應用也是一次重要意義上的進步，對推動企業的后勤管理發揮了不可忽視的作用。因此企業必須明確后勤管理信息化的發展目標，出臺相關的實施辦法。企業可以通過內部網絡、宣傳報刊以及內部通報的形式來加強后勤信息化管理的宣傳工作，進而強化員工對信息化管理的認識和了解。此外，企業需要定期對后勤管理人員進行必要的培訓，提升其信息技術水平和業務能力，能夠更好地使用信息化管理平臺。

3結語

綜上所述，企業中負責后勤管理的人員和部門需要以企業為中心開展相關工作，重視了解和把握市場發展動態，順應時代發展潮流，及時優化和改良工作的方式和模式，通過現代化的信息技術手段，創建完善的后勤管理平臺，優化整體服務水平，確保各環節工作落實有效性。如此一來，才可以充分發揮后勤管理部門服務實效性。

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