“快捷”復工更考驗誠信與擔當

這是契約精神，也是不可推卸的社會責任

這場席卷全球的新冠疫情，令全球經濟在短短數月就陷入自2008年金融危機以來最大的考驗。中國，在全國上下和廣大人民群眾的共同努力下，率先走出疫情的“至暗時刻”，打響了復工復產的戰疫，中國企業展現出來的強勁韌性和戰斗力，驚嘆了世界，重塑了信心。

為了提高復工復產的效率，國家從金融、財稅、法律、政務、交通等多方面提供政策保障，為企業解決用工、資金、原材料供應等難題，各地各部門有針對性地精準施策，打通“堵點”、補上“斷點”，推動復工復產形成閉環，疏通經濟運行的“微循環”。

復工復產，一頭連著企業，一頭連著消費者;

自疫情發生以來，按照防控需要，居民主動減少外出購物，紛紛取消聚餐聚會，各行各業受到明顯沖擊。據國家統計局最新數據顯示，1月至2月份，社會消費品零售總額同比下降20.5%。其中，商品零售下降17.6%。

為了有效減少疫情對消費的影響，各地紛紛出臺擴大消費的措施，比如南京，將發放總額3 18億元的消費券;濟南，推出2000萬元文旅消費券;江西，發放1000萬元旅游電子消費券……此外，多地領導干部帶頭摘下口罩、下館子，這一系列的措施和舉動，在傳遞積極信號之外，必將刺激被抑制的消費需求，促使消費在短期內快速增長。

這就牽扯到一個繞不開的話題，各品牌產品質量令消費者滿意嗎？

根據最新權威機構發布的2020年315搜索大數據報告顯示，疫情期間，消費維權關注度非但沒有減少，反而增多。近一個月來，維權相關內容的搜索熱度環比上漲110%，防疫用品成為投訴焦點，占比35%，其中收到投訴最多的是口罩，比如，口罩質量差、預約口罩付款不發貨等。除此之外，超市銷售變質食品、房屋中介哄抬房價等生活服務類投訴占比24%;出行退票相關的投訴占比19%。

復工復產非常時期，更應該著重強調企業的誠信和擔當，這是良性商業環境必須具備的契約精神，也是不可推卸的社會責任。

3月18日，國家市場監督管理總局召開“保價格、保質量、保供應”“三保”行動推進會，物美、阿里巴巴、新希望、美團等品牌企業，紛紛交流了行動進展。

“三保”行動自1月29日開展以來，全國已有15000余家企業、30萬家門店參與，包括線下實體企業和線上電商平臺，涵蓋生產、物流、商超、餐飲、快遞等多個行業，產品覆蓋食品等生活必需品、口罩等防護用品，以及其他生產生活物資。截至3月上旬，參與“三保”行動的民生商品類企業復產率已經達到70%以上。

按下“快捷鍵”的復工，恢復的不僅僅是工作和生產，更是重回軌道，深耕品牌，提振信心的過程，這對中國乃至全球都意義重大。