基于問卷調查的大學生線上學習效果研究

王長波 鄧 晶

（南京航空航天大學經濟與管理學院 江蘇·南京 211106）

1 研究背景

2018 年9 月，中華人民共和國教育部發布了《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》（教高〔2018〕2 號）（唐雙英等，2020）。意見指出，應推進現代信息技術與教育教學的深度融合，大力推動互聯網、大數據、人工智能等現代技術在教學種的應用，規劃建設一批高質量慕課。線上教學作為現代信息技術應用于教育的一種方式，在新冠疫情期間被全國廣大高校采納，這可能會使線上教學成為未來高等學校教學的一種重要形式。為了更好的促進線上教學的深度發展，有必要對其教學效果進行評價，并提出改進意見。為此，本研究基于問卷調查，對大學生線上學習效果進行研究。

2 問卷設計與發放

本研究針對南京航空航天大學經貿類學生線上學習效果進行調查，通過問卷星回收有效問卷90 份。問卷共分為六個部分：第一部分為學生基本信息，包括年級、性別和學習成績；第二部分為線上線下教學的總體比較；第三部分為線上教學學習紀律的調查；第四部分為對線上教學的總體態度；第五部分為對網絡教學設備使用感受；第六部分為對不同類別課程學習效果的調查。除學生基本信息部分外，其他部分問題均為觀點陳述，每個問題設置了“完全同意”“基本同意”“一般”“不太同意”和“很不同意”五個選項。

3 結果分析

3.1 學生基本情況

受訪學生中大一學生占60%，大三學生占40%。男生占34%，女生占66%，這與經濟類專業平均男女比例接近。在學習成績方面，績點2.5 以下占6%，績點2.5 至3.5 占30%，績點3.6 至4.0 占46%，績點4.1 及以上占18%。女生學習成績明顯好與男生，績點3.6 以上女生占比73%，但男生僅占45%，與經濟類專業整體情況相符。

3.2 線上線下教學效果總體比較

從總體上看，學生們認為線上比線下學習效果更好，選擇“完全同意”和“基本同意”的分別占6%和29%，而選擇“不太同意”和“很不同意”的僅分別占13%和4%。對“我覺得線上教學過程中，授課教師的表達更清晰”這一問題，55%的同學選擇“完全同意”或“基本同意”，僅有7%的同學選擇“不太同意”或“很不同意”。這說明與教室上課相比，線上教學更有利于教師的表達，教師聲音更清晰，學生注意力更加集中。

另外，線上教學可以分為直播和錄播兩種形式。相較于直播，70%的同學更愿意錄播的方式，僅有17%的同學更傾向于直播學習。從不同的年級和性別看，調查結果相差不大。說明大學生更喜歡自主安排學習時間。線上教學效果好的另一個原因在于，學生可以通過回看視頻加深對課程的理解。通過調查發現，線上教學后，38%的同學投入了更多的時間用于學習。令人意外的是，男生投入更多學習時間的比例（45%）高于女生（34%）。

學習效果的提高還體現在師生互動上。在線下教學過程中，國內學生與老師的互動積極性通常不高，但是線上教學過程中學生可以通過公屏發言和發彈幕的方式與老師交流，因此提高了互動積極性。調查發現46%的同學“同意”或“基本同意”自己增加了與老師的互動次數，而女生（48%）比男生的互動積極性稍高（42%）。

線上教學的負面影響可能在于同學們不能一起學習。調查顯示，41%的學生“同意”或“基本同意”獨自學習降低了學習效果，但也有28%的同學不認可這個陳述。另外，不同年級學生對該問題的看法存在差異。大一學生認為獨自學習效果差的比重（45%）高于大三學生（36%），這可能與大一學生還未完全脫離高中集體學習習慣有關。

3.3 線上學習紀律分析

線上學習的一大弊端在于無法有效對學生的出勤進行管理。通過設置“客觀的說，線上教學使曠課變得更方便了”這一問題，發現大部分37%的學生認為線上教學使逃課變得容易，但也有40%的學生不認可這種說法。說明教師通過線上簽到，點名回答問題或要求打開攝像頭等方法，可以起到監督學生的作用。當然，疫情期間學生主要在家學習，父母的監督也提高了學生的出勤率。據調查49%的學生“同意”或“基本同意”父母會監督他們按時上課，僅17%的學生不同意這一說法。

總體上，線上教學使學生逃課次數增加了。對“我因為上網課而增加了曠課的次數”這一問題，12%的學生選擇了“完全同意”或“基本同意”（見表1）。而男生的逃課情況比女生嚴重很多，這也部分回答了為什么女生學習成績好于男生。從表1可以發現，有26%的男生認可自己逃課次數增加，而女生這一比例僅為4%。

表1 學生對“我因為上網課而增加了曠課的次數”的回答

3.4 對線上教學的總體態度

針對“疫情結束后，我愿意繼續通過網絡平臺進行學習”這一陳述，大部分同學選擇“完全同意”或“基本同意”（45%），選擇“不太同意”或“很不同意”的人數占21%。可見疫情過后，線上學習依然可以繼續進行，通過線上線下教學相結合，更好的促進大學課程教學質量的提高（凌小萍等，2020）。

3.5 網絡教學設備使用感受分析

該部分主要調查當前線上教學設備和系統的穩定性，以及學生的使用感受。針對“網絡和學習設備經常影響我的學習效果”這一陳述，選擇“完全同意”和“基本同意”的學生分別占8%和20%，選擇“不太同意”和“很不同意”的學生分別占33%和5%，選擇“一般”的學生占34%。說明雖然總體上當前軟件和硬件設備可以支持線上教學的順利進行，但仍有相當一部分學生因為設備和系統不穩定影響了學習效果。

筆者在線上教學過程中，經常有學生反映自己因為斷網和斷電等原因無法上課。對“線上學習增加了我的經濟負擔(如網費和電費等)”這一問題，有13%的學生選擇“完全同意”或“基本同意”，說明對于偏遠地區和農村地區的學生來說，網課產生了額外的經濟成本。不少農村家庭還未安裝無線網或寬帶，線上學習只能通過手機流量支撐，這無疑增加了經濟負擔。因此，學校有必要進行更大范圍的調查，適當設立補助金，對困難學生適當補貼。

雖然當前設備穩定性還有待改進，但線上教學也給同學們帶來了更為豐富的學習體驗，比如自動分組討論，發彈幕，PPT分享等。通過調查，43%的學生“完全同意”或“基本同意”線上教學給他們帶來了更多的學習樂趣，僅有6%的學生“不太同意”和“很不同意”這種說法。

在授課過程中，學生經常反映網絡中斷無法進入直播間，擔心平時成績受到影響。為此，研究調查了學生是否因為線上教學產生精神負擔。結果表明，8%和22%學生認為自己產生了焦慮與不安。學校對這一調查結果應當給予重視，通過設置更為精準的問卷判斷學生產生焦慮的主要原因是什么，以及焦慮的程度有多大。

3.6 不同類別課程線上教學效果

該部分主要調查不同類別課程的線上教學效果。學生認為線上教學對數學類課程（如高等數學）的影響最小，選擇“完全同意”和“基本同意”的學生僅分別占6%和8%。數學類課程在經濟類專業中屬于較難的課程，線上教學使得學生可以回看教學視頻，這可能是學生認為網課對數學課學習影響較小的原因。理論類課程（如微觀經濟學、稅收學等）以教師講授為主，受教學方式的影響相對較小，主要影響可能來自設備穩定性。僅6%的學生“完全同意”理論類課程學習效果受到影響，選擇“基本同意”的學生占19%。

相比之下，實操類課程（如計算機語言與程序設計、證券投資學等）受線上教學影響最大，這可能是由于線上教學占用了電腦設備，使得實操類課程課堂練習過程受到影響。根據調查結果，18%的學生“完全同意”實操類課程受到線上教學影響，選擇“基本同意”的學生占比高達39%。如何有效改善實操類課程的教學效果，是當前亟需解決的重點問題。線上教學對外語類課程（如大學英語等）的影響適中，選擇“完全同意”和“基本同意”學生分別占13%和20%。

4 總結

線上教學是課程教學的一種重要形式，我國高質量本科課程建設離不開線上教學的發展（姚友明等, 2020）。由于新冠疫情，線上教學需求被提到一個空前高度，這既是線上教學的挑戰也是其發展的機遇。調查現階段大學生線上學習效果，發現問題并提出解決方案對我國線上教學的發展至關重要。本研究從線上學習總體效果、學習紀律、學生對線上教學的態度、線上教學設備使用感受和不同類別課程受到的影響等方面開展了調查，發現以下幾個方面值得關注：（1）相比直播，大學生更喜歡錄播教學；（2）線上教學的紀律管理有待加強；（3）對于偏遠農村地區學生，應適當設立補助金支持其進行網上學習；（4）應關注學生因為線上教學產生的心理負擔，必要時可提供心理咨詢；（5）應繼續探索線上教學方法，提升各類課程的線上學習效果。