基于職教云平臺的課堂教學模式重構探究
——以《跨境網絡營銷》為例

嘉興職業技術學院 徐娟娟

互聯網的快速發展對各行各業都造成了巨大的影響，隨著“互聯網+”與職業教育的融合，部分高等教育工作也逐步從線下轉移到線上，特別是今年上半年疫情下的“停課不停學”號召，在線課程成為主流，但是從傳統教學轉為線上的過程中，存在著教學方法不當、教學模式不能夠適應線上教學、教學效果不夠理想等問題，影響了在線課程的效果。《跨境網絡營銷》課程通過職教云平臺進行在線授課，從教學實施過程、教學評價標準、教學能力設計以及教學保障體系等方面進行重構，提升課堂質量。

一、職教云平臺在線課程的教學模式重構分析

（一）教學實施過程的重構

1.教學模式的重構

在線課程形成了一個全新的學習模式，讓學生能夠在任何時間、任何地點以任何方式進行學習。職教云平臺是由高等教育出版社建設和運營的職業教育數字教學資源共享平臺和在線教學服務平臺，匯聚了省級、校級以及企業資源庫的建設成果，該平臺創新資源應用模式，構建資源共享機制。通過職教云平臺，我們可以將平臺好的教學資源和自己的教學資源融合共用，將教學模式由單調的、封閉的傾聽類型向多樣式、開放式、全方位交流的模式進行轉變。首先教師將選中的平臺資源和自己所有的“微課”、“慕課”等視頻和其他資源提前上傳至在線平臺；其次將課前問題導入，要求學生在課前學習視頻，思考問題，提出疑問，探討交流，得出結論；然后針對課堂重點進行探討、答疑，營造活躍的、有氣氛的課堂；最終總結問題，擴展思考，最后形成拓展性的課后思考，升華對知識的理解。這種課前課中課后、線上線下相結合的教學模式提高了學生學習的自主性和學習興趣，提升教學效果。

2.教學載體的重構

隨著互聯網的發展，學生獲得信息的手段多種多樣，手機、平板、電腦都成為接受信息的設備，特別是職教云平臺還提供了云服務方式，擴充教學載體，取代了傳統教材、多媒體、作業本等素材，通過創新性的教學載體提供了更加豐富的教學資源。在教學過程中可以通過各種信息終端進行設置，實現學生隨時隨地學習、交流和解答問題的廣泛式學習。通過多媒體的便捷性，師生可以展開即時的交流和分享，開拓學生視野，形成更加廣泛的探究式學習思維。

3.教學單元設計的重構

單元設計是對某一個教學知識點的教學目標、內容、方法、過程和考核方法進行統籌的安排和規劃。職教云平臺的課程都是通過課前、課中、課后三個模塊將知識導入，重構單元設計的安排與規劃，以《跨境網絡營銷》的站內推廣策略為例，課前階段的教學目標是讓學生掌握站內推廣的方式方法及應用。首先結合跨境平臺情況，通過設計視頻讓學生了解主流的跨境平臺的站內推廣方法都有哪些；然后拋出問題，這些站內推廣方法主要的區別是什么，為什么不同平臺上的設計不同，以某一個平臺店鋪具體情況為例，讓學生進行設計，形成PPT，并且說出原因，同時總結自己團隊的問題所在，進行整理，課中階段就是在課堂中進行展示并提出疑問進行討論；課堂上進行闡述、討論、分析、總結每個團隊出現的問題，最后教師進行歸納，使知識得到升華；課后階段進行線上作業布置，對該知識點進行思維延伸，如其他平臺的站內推廣方式方法有哪些，與所講平臺的不同之處，最終拓寬對知識點的理解。

（二）教學評價標準的重構

1.教學評價實時化和過程化

在線課程的教學，對學生的評價不僅要看結果，更要注重過程，了解他們的想法，引導思維走向，開拓視野和提升想法。職教云平臺每節課的課后都有學生評價、學生總結和學生表現三個部分，通過這三個部分，將學生在整節課當中的表現都能夠詳細的評價出來。學生通過職教云平臺進行的視頻學習、知識點預習、在線測試、在線討論、發帖交流等學習行為，都會反饋到平臺后臺，教師可以登錄平臺后臺實時了解學生的學習情況，進行督促、實時交流和反饋，及時解決問題和疑惑。這種能夠進行實時監督和控制的評價方法，既滿足了對最終結果進行評定的需求，也通過過程化的評價加強了學生的學習積極性和主動性，提升了知識掌握的牢固度。

2.教學評價數據化

通過職教云平臺，可以通過數據來監控學生的學習情況及問題所在。職教云不僅提供了每節課評價分析，還提供課程的學習成績、學習進度、課件訪問和資源統計等情況，教師能夠深入分析學生在線學習的各種數據情況，了解、掌握學生的在線學習情況，將學生觀看視頻、閱讀PPT、線上作業、討論交流、答疑解惑等行為表現進行量化，依據課堂教學實際情況調整各部分的分值權重，多方位監控，評價學生課下線上、課上線下的整體學習情況，提升學習效果。同時，由于數據的可保存性，后期也將為學校、企業對學生知識和能力的滿意度考核提供了客觀的數據標準。

（三）教師教學能力的重構

1.教師課堂組織能力的重構

傳統課程下，教師的課堂組織能力主要體現在課堂上如何引入課程，導入知識點，將內容講解透徹并調動學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，讓學生掌握重點內容并完成課后作業即可。線上課堂對教師的課堂組織能力提出了巨大的挑戰，教師要進行視頻拍攝，準備資料，組織好課前線上線下的學習，問題的導入。課上的項目導入、問題討論、歸納總結；課后的知識延伸和思維升華。通過職教云平臺，教師要將組織好的課堂，依次放入課前、課中和課后，并且要及時調整課程進度，了解課堂效果。因此教師的課程組織能力也將隨著網絡化社會的發展，重構課堂組織形式。

2.教師網絡運用能力重構

迅速提高教師網絡化的運用能力，是實現職業教育現代化的關鍵。通過職教云平臺，教師要學會運用簽到、測驗、討論、課堂表現、頭腦風暴、提問以及評價等功能，還可以通過PPT插入空白頁或照片，在講授過程中進行互動等，另外可以進行視頻的錄屏、剪輯，從而能夠隨時的將更好的想法通過教學視頻的形式傳達給學生，還需要學會數據分析，能夠從大數據中分析和總結出學生有效的學習方法和途徑，掌握學生的學習效果，查驗當前的教學方法和課堂組織評價方式是否合理有效，以保證精品在線課程的教學質量。

3.教師角色的重構

職教云平臺匯聚了省級、校級以及企業資源庫的建設成果，可以深入開展職業教育信息化教學，職業技能的各類培訓和競賽，匯聚培訓資源和比賽作品，在職教云平臺中，教師不僅僅是一名教育者，更是一名學習者，帶領更多的學生通過職教云平臺獲取更多的知識。通過職教云平臺每個學習者都具有平等的學習機會，在不斷更新的知識領域內，教師和學生都是學習者，相互學習、共同進步。《跨境網絡營銷》課程是一門校企緊密合作課程，隨著互聯網全球化的不斷深入，面對的市場情況不斷變化，目標市場國環境發生變化，消費人群需求變化，站內站外的推廣手段日新月異，都需要不斷地學習，因此，教師要及時了解和掌握行業新動態、新技術，新手段，然后通過課堂與學生共同學習，共同成長。

二、教學模式重構效果分析及建議

針對本次在線教學，學期末設計調研問卷進行效果反饋，共設計題目15道，主要包括以下幾個方面，其調研結果如圖1。結合調研數據的分析，針對教學模式重構建議主要有：

（一）線下線上有效結合，保障學習效果

線上教學模式通過網絡形式進行授課，雖然互動形式多種多樣，但無法進行有效的溝通互動，不能通過表情神態了解學生的掌握情況特別對于高職學生，其聽課效果難以把控，根據調研結果反饋，90%以上的學生滿意度在80%以下，因此在線課程需要結合線下課堂，最大限度地保障學習效果。

（二）加強教師在線課堂的組織能力，提升課堂質量

有效的課堂組織是課堂成功的基礎，課堂組織體現的是教師的綜合能力，課堂組織能力的高低直接決定了教學質量，因此，需要教師靈活、多技巧的組織和調控課堂，根據在線課程的具體情況，在課堂上巧妙運用各種教學方法和手段，對教學內容進行把控，如線上課程可以通過學習任務單的形式來確定每一次課程的學習任務，讓學生做到有的放矢，提升課堂質量。

（三）完善評價體系，提升學生的學習積極性

課堂評價體系作為課程的一個重要組成部分，完善的評價體系能夠提升學生學習的積極性，提升課程學習效果，教師需要根據平臺評價體系結合自身課程需求，形成獨特完善評價體系，然后再結合平臺情況、學生情況動態調整課程評價體系，做到不同班級、不同學情，對應不同評價體系，形成個性化的評價體系，提升學生學習積極性。

（四）采用必要的監督手段，保證在線課程課堂教學的有效運行

在線課程的學習效果，很大程度取決于有效的監督。采用必要的監督手段更是必要，可以通過統計學生對課堂網站的登陸次數、在線學習時間來分析學生對知識的學習程度。同時教師可以通過在線平臺與學生進行交流，解決學習中的問題，同時可以發表自己的觀點，形成學生之間的互動，提高學習效率。