細(xì)節(jié)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

【摘要】目的：探究細(xì)節(jié)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選擇來我院治療的患者94例為研究對象，均分成2組各47例，對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，細(xì)節(jié)組實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理方案，對比2組的護(hù)理效果。結(jié)果：細(xì)節(jié)組患者的護(hù)理質(zhì)量（環(huán)境護(hù)理、語言儀表、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理溝通）等評分均高于對照組（P<0.05）。細(xì)節(jié)組中患者滿意例數(shù)為46例，滿意度為97.87%;對照組中患者滿意例數(shù)為35例，滿意度為74.47%，差異顯著（P<0.05）。結(jié)論：與常規(guī)護(hù)理相比，細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用可以顯著提升臨床護(hù)理質(zhì)量，提高患者的護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】消化內(nèi)科細(xì)節(jié)護(hù)理質(zhì)量滿意度

【中圖分類號】R473.5? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.14.157

引言

現(xiàn)階段，消化道內(nèi)科疾病頻發(fā)，由于消化道內(nèi)科患者的病癥較為復(fù)雜，且病情變化快，較為常見的是消化道出血和腫瘤疾病，若是得不到有效治療，會對患者的生命健康造成威脅，同時(shí)做好消化道內(nèi)科的護(hù)理工作亦非常重要，本研究選擇94例消化科住院患者為觀察對象，探究細(xì)節(jié)護(hù)理在消化道內(nèi)科疾病中的臨床效果。

1? 資料和方法

1.1分析資料

選擇來我院治療的患者94例為研究對象，平均分成2組，各47例。細(xì)節(jié)組中男20例、女27例，最小年齡25歲，最大70歲，平均年齡（47.2±1.4）歲，包括16例消化道腫瘤，20例消化潰瘍，11例消化道出血;對照組中男30例、女17例，最小年齡23歲，最大72歲，平均年齡（50.8±2.6）歲，包括22例消化道腫瘤，8例消化潰瘍，17例消化道出血。兩組基線資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，即遵醫(yī)囑告知患者正確用藥，并且監(jiān)測生命體征。

細(xì)節(jié)組患者開展細(xì)節(jié)護(hù)理方案，吸氧，確?；颊叩暮粑劳〞常芮杏^察患者的病情及生命體征，記錄嘔血量、便血量等。對于出血嚴(yán)重的患者予禁食處理，對于出血量少的患者可以食用一些易消化食物。細(xì)節(jié)護(hù)理方面：（1）動作細(xì)節(jié)護(hù)理，護(hù)理人員在護(hù)理操作過程中，要嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)定實(shí)施。（2）情感細(xì)節(jié)護(hù)理，在和患者接觸的過程中，護(hù)理人員要讓患者感到親切，信任。（3）語言細(xì)節(jié)護(hù)理。良好護(hù)患關(guān)系的建立是十分必要的，在護(hù)理過程中良好地應(yīng)用語言，正確與患者溝通，指導(dǎo)患者將自身意愿表達(dá)出來。

1.3觀察指標(biāo)

觀察組護(hù)理質(zhì)量評分、護(hù)理滿意度情況。

護(hù)理質(zhì)量評分：評價(jià)環(huán)境護(hù)理、語言儀表、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理溝通方面的質(zhì)量，分值越高，護(hù)理質(zhì)量評價(jià)越好。

護(hù)理滿意度：分為非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意。總滿意度=（非常滿意+滿意+一般）/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用字x2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? 結(jié)果

2.1兩組護(hù)理質(zhì)量比較細(xì)節(jié)組患者的護(hù)理質(zhì)量（環(huán)境護(hù)理、語言儀表、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理溝通）評分均高于對照組（P<0.05），見表1。

2.2兩組護(hù)理滿意度比較細(xì)節(jié)組患者滿意度為97.87%，高于對照組的74.47%（P<0.05）。見表2。

3? 討論

消化道疾病臨床較常見，在生活方式和飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生極大改變的今天，其具有較高的發(fā)病率，逐漸成為威脅人們健康的主要疾病之一;發(fā)病原因多和飲食不規(guī)律、生活不規(guī)律有關(guān)，患者一旦確診，則展開有效治療的同時(shí)需展開相應(yīng)的護(hù)理工作，其中細(xì)節(jié)護(hù)理則是較為合理的一種方式。在常規(guī)護(hù)理方面，需要注重的是整體護(hù)理質(zhì)量，而細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用則是進(jìn)一步優(yōu)化了常規(guī)護(hù)理，特別是在護(hù)理理念上，實(shí)現(xiàn)了“以人為本”的重要準(zhǔn)則，并貫穿于整個(gè)護(hù)理過程中，同時(shí)對護(hù)理服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，以和藹的態(tài)度與患者進(jìn)行溝通，以疏導(dǎo)其壓力，同時(shí)做好服務(wù)細(xì)節(jié)與把控，輔助完善的護(hù)理流程和內(nèi)容，根據(jù)細(xì)節(jié)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來提高護(hù)理質(zhì)量。

對消化內(nèi)科患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖o(hù)理干預(yù)，對于改善患者的生活質(zhì)量具有重要意義。本研究結(jié)果顯示，細(xì)節(jié)組患者的護(hù)理質(zhì)量（環(huán)境護(hù)理、語言儀表、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理溝通）評分高于對照組（P<0.05），護(hù)理滿意度高于對照組（P<0.05）。說明細(xì)節(jié)護(hù)理可以改善護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理滿意度。

綜上所述，與常規(guī)護(hù)理相比，細(xì)節(jié)護(hù)理的應(yīng)用顯著提升了臨床護(hù)理質(zhì)量，且患者滿意度高，值得借鑒。

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作者簡介：

萬小瓊（1980.10-），女，目前在四川省自貢市榮縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科從事護(hù)理工作。