電費核算在電費管理中的重要作用

李寧

摘要：電力企業根據相關要求與標準對電費進行合理的收取就是指電費管理，同時也是一種財務管理行為，在電力企業中占據重要地位，同時也是電力企業順利運行的前提與基礎，可對經濟效益進行充分體現。我國電費核算工作經長期的發展與實踐已經取得顯著成果，但在實際運行中還是存在一定的不足，相關企業與部門必須對其中的不足進行充分認識，然后利用科學合理的手段對其改進，真正意義上促進電力企業的發展，實現電力企業價值與意義的發揮。本文就此展開了論述，以供參閱。

關鍵詞：電費核算;電費管理;重要作用

1電費核算在電費管理中的重要作用

眾所周知，電力企業的工作并不像表面看到的那么簡單，其工作是相當復雜和繁瑣的，如電力設備的管理、電力設施的建設與維護等，而進行這些設施設備維護管理時所需費用的主要來源恰恰就是供電企業的電費收入，然而電費的收繳工作的基礎就是電費的核算工作，只有電費核算的準確無誤，才能保證日后的電費收繳工作得以順利進行，以此來維持電力企業的經濟發展。除此之外，通過電費的核算，電力企業也能夠了解到某一段時間內其公司的經濟運營情況，對于這段時間內電量的使用有了全面的了解，從而明確電費管理的工作內容，為以后的工作計劃提供依據。最后，通過電費的核算，可以了解到每一居民的用電情況，在督促居民履行義務的同時，也為國家調查居民生活水平質量提供了數字依據。

2電力企業電費管理中的電費核算現狀

電力企業的電費管理工作是其進行財務管理的重要組成部分，隨著當前社會經濟的飛速發展，社會各行業以及生產生活對電量的需求量也越來越大，在極大的促進了電力企業快速發展的同時也對其發展方向及管理模式產生了相應的影響。由于當前各供電企業并沒有形成較為統一的管理模式，其電費管理工作是作為財務管理工作的一部分而存在的，電費管理中的電費核算管理作為一種營銷手段，在行進的過程中需要營銷部門的共同管理！但是在當前的電力企業中普遍存在著電力營銷部門和財務管理部分相互脫節的現象，造成了電力營銷部門不能全面的了解財務部門的管理需求及管理方法，財務部門也不能對電費收支情況進行更加深入清晰的把握，使兩個部門之間長期處于相互獨立的狀態，不利于電力企業對市場信息的準確把握以及對電費的有效管理。

3電費管理中電費核算的措施

3.1電費核算管理多元化

在我國許多供電企業中先進的電費核算管理方法被方法應用，為了逐步優電費核算管理結構，要結合先進的技術方法，從多個角度對電費核算進行管理，目前，在支付寶中電費繳納系統已經形成比較完善的電費管理系統，用電客戶可以登錄自己的支付寶，輸入用電客戶的代碼，來繳納電費。國家電網公司還推出了電費繳納系統，進一步完善了電費管理模式，新型先進的電費核算管理方法，使得電費信息數據的接收和傳輸實現了智能化，擴大了電費核算管理系統，有效提高了電費核算數據信息處理的精準性，完善了電費核算管理結構，進而促進了供電企業電費核算管理的創新效果。另外，創新電費核算管理系統，也要切實落實到供電企業服務平臺上面，供電企業要積極做好電能源供應和電力管理電費信息數據的對接，為用電客戶提供及時與準確的電費核算的數據信息，為用電客戶可以提供靈活多樣的電費數據信息的接受空間，進而促進我國供電企業的健康發展。

3.2提高電費核算效率

在信息技術廣泛應用的今天，電力企業在進行電費核算工作中也實現了核算信息化，因此，電力企業的管理人員要定期組織核算人員進行培訓，了解會計電算化的相關知識，雖然當下計算機已經得到了廣泛的應用，但是計算機只會根據人的指令來處理問題，因此，電力企業通過對核算人員培訓，使其精通并能應用所有的財務軟件，這樣在某種程度上就能減輕電費核算的工作量，以此來提高核算時的工作效率。我國電力企業的電費核算人員將其電費的發行、電費報賬等工作進行統一管理，這樣就在人力、物力、財力等方面節約了成本，從而提高了核算的效率。

3.3規范電費核算體系

在進行電費核算的過程中，相關工作人員需要按照電費核算體系相關內容開展工作，這樣才能保證電費管理的規范性。由于電費核算工作經常會出現問題，供電企業電費管理人員就需要根據電費核算體系對其中的問題進行分析，然后解決。企業可以對抄表管理制度進行完善，并且規范相關的工作程序，使電費管理人員能夠嚴格按照管理及核算體系規范工作行為。同時，企業需要加強對電費核算人員的績效考核，在對其工資進行核算的過程中，需要適當考慮其電費回收狀況，增強工作人員的責任意識。對重點客戶，企業可以建立相關的跟蹤制度，保持與客戶之間的溝通聯系，更好地為其解決問題，增強電費核算水平，提升管理質量。

3.4實現人性化管理

首先，供電企業要樹立現代化的管理理念，實現“以人為本”的管理。作為一個服務行業，供電企業存在的本身就是為人們的生產和生活提供便利。只有不斷提升企業的服務質量，滿足用戶的需求才能獲得長遠的發展。而傳統意義上的電費繳納多是客戶自覺到繳費窗口，難免會存在多種因素造成客戶繳費的不方便、不及時，影響電費核算的管理。從這一方面上講，就需要企業拓寬繳費方式和手段，避免因單一化繳費。這就要求供電企業要從市場的需求入手進行分析和規范。通過多樣化的繳費渠道和方式，為用戶提供全方位的繳費服務，以此來提升電費核算管理水平。如當前的電子渠道、手機繳費渠道、客戶端以及支付寶、微信等，都是現代化的繳費方式。通過供電聯網的信息化建設，用戶也可以自助查詢電費的使用狀況，既方便又快捷。這樣既能實現服務質量的提升，又能更好收到應繳納的電費，保證了電費核算的效率。

4結束語

總而言之，電費核算在電費管理中是非常重要的，是現代供電企業可持續發展的基礎，從現代電費管理系統的入手，優化了電力網絡體系，新技術與新理念的應用，促進了我國供電企業電費核算管理的健康發展發展，提高了供電企業的經濟效益。

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（作者單位：國網鐵嶺供電公司）