網絡營銷及其戰略研究

朱潔

摘 要：商業戰場從傳統線下銷售向線上銷售發展。面對新的網絡市場，傳統的營銷策略正在減少，現代的營銷模式中已成為了主流。本文主要對網絡營銷與傳統營銷進行比較和分析，提出多元化的網絡營銷策略。

關鍵詞：網絡營銷;傳統標志;比較;戰略

隨著社會的不斷發展，越來越多的企業開始意識到目標市場的重要性，計算機和網絡的不斷普及和發展衍生出網絡營銷概念，它為企業產品銷售提供了便利。企業通過借助網絡，實現了與消費者之間的溝通，商品的交易，從而獲得了可觀的投資回報。

1 網絡營銷與傳統營銷的比較和分析

1.1 網絡營銷與傳統營銷的聯系

網絡營銷同傳統的營銷保持相同的基本原則。網絡營銷技術變革好，但法律滯后。網絡營銷與傳統營銷不斷發展和完善。

首先，企業要研究消費者的購買意，考慮消費者的要求;其次，企業要考慮成本，消費者支付能力，以滿足他們的需求;第三，企業需要為其提供方便的購物環境;最后，企業需要加強同消費者之間的交流，以便更好的向客戶推銷自己的產品。

1.2 網絡營銷與傳統營銷之間的差異

（1）從產品和消費者的角度，網絡營銷為傳統產業提供更多的交易的挑戰。目前借助網絡營銷的企業總體目標是為顧客提供個性化的產品，以滿足消費者的需求。

（2）從價格和成本來看，網絡營銷直接對接消費者，降低了分銷商和零售商的數量。企業借助網絡營銷可以搭建不同的價格平臺，合適的定價已成為企業所必須考慮的因素之一。網絡營銷可以降低企業營銷成本，使得線上產品價格低于傳統的線下銷售，對于企業來說可以大大提高自己的競爭優勢。

（3）從營銷場所來看，網絡營銷既不是由中間商或分銷商主導的，銷售地點也不是傳統的實體店。中間商的重要性正在逐步弱化，企業通過借助網絡直接為消費者服務。

（4）從推廣方式來看，網上營銷可以通過電子郵件、網站、網絡廣告等進行銷售，這些都需要企業由足夠的創造力去吸引消費者。消費者通過網絡營銷可以實現不出門就購物，但是降低了消費者對產品的視覺和感官感知。因此，誠實守信，以及產品信息的真實性是企業所必須遵守的。相比傳統的營銷方式，物流運輸已成為網絡營銷所必須考慮的要素之一，部分企業通過構建自己的物流平臺來增加企業的社會競爭力。

2 多元化的網絡營銷策略

2.1 網站策略

網絡營銷就是通過各種渠道將你的網站設計推向市場，需要不斷的推廣和鞏固已有的顧客，這是所謂的網頁推廣。那么如何優化你的網站呢，首先，需要設計一個良好的網站，然后去推廣該網站。網站是企業重要的圖標和資源，該網站應該是容易區分，易記，或以某些品牌或企業名稱命名;其次，仔細設計網站結構，結構要簡單，方便消費者瀏覽和易于瀏覽;最后，企業還要維護網站，網站設計是一項長期的工作，創建完網站并不意味著已經完成任務，它還涉及到維護的網站，如更新的產品和價格目錄。

2.2 產品策略

當企業設計產品策略時，它應該考慮網絡營銷環境，盡量滿足不同客戶的個性化需求，開發新產品以適應市場發展趨勢，創造新的市場需求，成為具有核心競爭力的企業。首先，通過調研和分析，找出適合網上銷售的產品，比如書籍、報刊、軟件信息、音頻和視頻產品，他們往往具有高流通性;其次，需要一個市場覆蓋面廣的高科技通信和信息技術，市場信息覆蓋面越大，越有利于商品的流通;最后，企業通過借助網絡營銷直接與消費者建立聯系，為其提供個性化的需求，有利于企業及時了解顧客評價，從而對自己的產品不斷進行優化。

2.3 價格策略

網上業務和傳統業務之間的存在著產品價格差異，主要是源于消費者心理狀況和市場競爭導致市場的供給與需求之間的動態變化，所以網絡營銷業務的價格則更為靈活。因此，在設計的網上業務的價格策略，企業應考慮建立最合理的價格區間。

首先，建立自動調整價格體系，以便應適應環境變化，滿足市場的動態需求。企業應參考競爭對手和推廣等因素，比如可以根據季節變化、供給和需求關系，價格波動去自動調價;其次，開發智能交易系統，從而方便與消費者在網上的洽談，實現買家和賣家直接談判;最后，企業為了避免價格戰，可以設立公眾價格，與同類產品的功能和價格指數進行比較，以幫助消費者作出決定。

2.4 促銷策略

企業可以通過網絡廣告，來實現靈活的營銷。還可以通過建立網上公共關系，共筑企業和媒體之間的公共關系的發展，有利于提高企業的公共形象。企業也應利用社區服務，如網上論壇，電子郵件，郵件列表，新聞組等，發展與潛在消費者的公共關系。

2.5 網站戰略

企業借助網絡實現了與消費者的直接聯系，為商品市場提供了一種全新的網絡銷售模式，這種新的銷售市場不僅簡化了傳統業務中的壁壘，同時也將銷售，客戶服務，產品信息實現了融合，提高了企業的競爭優勢。企業可以設立虛擬商店，使網站發揮創造性和個性化，并根據時間、季節、促銷和不同消費群體的變化設計網站，以吸引更多的客戶。

隨著計算機和網絡技術的發展，我們現在是處在電子商務的時間。在這個新的時間，企業應采取積極的態度，及時改變經營原則，調整管理模式和策略，不斷提高企業的核心競爭力。

參考文獻

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