知識管理在圖書館管理中的應(yīng)用分析

摘要：信息技術(shù)發(fā)展迅速，在圖書館管理中，應(yīng)加強知識管理，促進圖書館管理知識創(chuàng)新。對此，本文首先對圖書館知識管理的主要內(nèi)容進行介紹，然后對圖書館知識管理的原則進行分析，并對知識管理在圖書館管理中的應(yīng)用要點進行探究。

關(guān)鍵詞：圖書館;知識管理;內(nèi)容;原則

一、引言

在圖書館日常管理中，需加強知識管理，采用先進的管理理論和方法，對圖書館信息資源以及閱讀方式進行創(chuàng)新，適應(yīng)時代發(fā)展形勢。圖書館在信息配置方面，應(yīng)綜合考慮人們在知識獲取方面的重點，根據(jù)圖書館職能特征對資源進行優(yōu)化配置。

二、圖書館知識管理的主要內(nèi)容

對于圖書館知識管理內(nèi)容，可分為兩種，即顯隱性知識管理以及人力資源管理。對于顯性知識，可分為文獻資源以及網(wǎng)絡(luò)資源，在顯性知識管理中，要求對顯性知識進行篩選、整理和合理利用，并創(chuàng)建知識庫，利于讀者隨時應(yīng)用。在隱性知識管理中，需對人腦知識和技能進行管理，在此過程中，可充分挖掘隱性知識，并促進隱性知識朝向顯性知識發(fā)展，提高知識利用率。隱性知識包含在人們的日常行為以及決策中，通過對隱性知識進行管理，能夠促進圖書館知識創(chuàng)新。圖書館人力資源知識管理即人力資源系統(tǒng)管理，通過對圖書館內(nèi)部人員加強管理，能夠提高圖書館全員工作效率，使得所有員工都能夠積極參與圖書館知識管理中。

三、圖書館知識管理的原則

3.1促進圖書館穩(wěn)定發(fā)展

在信息化時代，人們對于知識的需求量不斷增加，在圖書館管理中，資源閑置問題比較常見，很多知識利用率比較低。在對圖書館進行知識管理時，要求充分結(jié)合時代發(fā)展特征，解決圖書館管理中的各類不足，將人們的實際需求與圖書館發(fā)展建設(shè)進行有效結(jié)合，進而促進圖書館穩(wěn)定發(fā)展。

3.2提升圖書館管理能力

在圖書館管理中，管理任務(wù)不斷增加，圖書館圖書以及信息量不斷增加，因此圖書館管理工作任務(wù)繁重，如果依然采用傳統(tǒng)的管理模式，則很難滿足實際需要。知識管理為新型管理體系，在圖書館管理中，通過應(yīng)用知識管理方式，采用先進的信息技術(shù)，能夠促進圖書館管理水平的提升，提高圖書館管理能力。

3.3提升圖書館信息服務(wù)水平

在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中，由于受到自身體系影響，在信息檢索以及信息搜集方面存在很多弊端。根據(jù)知識管理要求，要求重點關(guān)注知識效率，將知識管理融入圖書館管理中，促進圖書館信息服務(wù)水平的提升。

四、知識管理在圖書館管理中的應(yīng)用

4.1建立適宜的知識管理工作機制

在圖書館知識管理中，需制定高效的工作機制，圖書館知識管理的目的是及時獲取知識信息需求，因此，在圖書館管理中，需創(chuàng)建高效的運行機制和激勵機制，提高員工工作積極性，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，給予精神獎勵以及物質(zhì)獎勵，提高圖書館知識管理成效。

4.2培養(yǎng)能勝任知識管理工作的人才隊伍

（1）在圖書館知識管理中，管理人員應(yīng)高度重視知識管理，要求管理人員具有完善的知識結(jié)構(gòu)，對知識管理業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)計，提高知識管理水平。（2）創(chuàng)建知識管理人才隊伍。在圖書館知識管理中，館員為主力軍，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理從業(yè)者，其綜合素質(zhì)對于圖書館知識管理水平會產(chǎn)生較大影響。圖書館管理人員可從館內(nèi)選擇綜合素質(zhì)高、具備培養(yǎng)潛力的員工，將其培養(yǎng)為能夠勝任知識管理工作的領(lǐng)頭人。

4.3營造隱性知識共享良好環(huán)境

隱性知識主要存在于成員的大腦中，隱性知識一般無法通過語言表達(dá)，并且很難被他人理解，對于隱性知識，可進行顯性化處理，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織共享的知識，是圖書館知識管理的目標(biāo)。組織文化為十分重要的精神力量，能夠?qū)M織成員的日常活動起到指引作用，能夠營造出促進學(xué)習(xí)以及隱性知識交流的文化環(huán)境，促進主體知識共享。在隱性知識的顯性化過程中，主要受到主體知識共享醫(yī)院的影響，在知識共享中，主體一般會考慮競爭對手因素，對自身隱性知識進行保護，不能積極主動的分享隱性知識。對此，在圖書館知識管理中，應(yīng)結(jié)合實際情況制定個人知識產(chǎn)權(quán)保護措施以及完善的激勵機制，為圖書館館員營造知識共享制度環(huán)境，使得館內(nèi)員工能夠獲取共享知識，同時避免對自身發(fā)展造成不良影響，在知識共享中能夠獲得尊重，促進隱性知識共享。

4.4引入智庫知識管理模式

智庫是一種具有穩(wěn)定性以及獨立性的新型研究機構(gòu)，在智庫運行過程中，要求從問題入手，對知識進行全面整理、篩選和過濾，并對知識進行分類，最后對知識進行存儲和分享，進而創(chuàng)建新型知識體系。智庫管理模式的核心為知識存儲，通過將智庫模式應(yīng)用于圖書館知識管理中，能夠?qū)D書館知識進行有效存儲和管理，充分開發(fā)知識多樣性，有利于對知識和信息資源進行共享。

4.5加強人工智能的應(yīng)用

在圖書館知識管理創(chuàng)新中，需對圖書館內(nèi)用戶的服務(wù)進行創(chuàng)新，加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)。在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行圖書館知識管理創(chuàng)新時，必須重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全，通過應(yīng)用人工智能技術(shù)，使得用戶能夠體驗到知識信息智能化優(yōu)勢，保障用戶網(wǎng)絡(luò)信息安全，促進圖書館防火墻技術(shù)升級，保證信息安全。

五、結(jié)語

圖書館是知識資源的聚集地，在圖書館管理中，根據(jù)知識管理要求，應(yīng)明確意識到知識管理的重要作用，建立適宜的知識管理工作機制，培養(yǎng)能勝任知識管理工作的人才隊伍，營造隱性知識共享良好環(huán)境，引入智庫知識管理模式，加強人工智能的應(yīng)用，充分發(fā)揮知識管理的作用，促進圖書館管理水平的提升。

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作者簡介：

呂博（1970-），男，籍貫貴州印江，本科，圖書館館員，從事圖書館相關(guān)工作。