杜欣欣
摘 要:隨著時代的不斷發(fā)展,社會對秘書的要求越來越高。秘書參謀成為秘書工作的一項重要工作。通過對魏征諫唐太宗的研究,獲得對現代秘書參謀的啟示。從魏征諫唐太宗的原因得到啟示:第一,現代秘書參謀以恪盡職守為原則。第二,現代秘書參謀目的與領導目標相統(tǒng)一。根據魏征進諫的方法得到啟示:第一,在參謀時,為領導提供關于決策全程的信息。第二,在參謀時,為領導全程提供信息咨詢。第三,在參謀時,巧言語提建議。根據以上啟示,現代秘書充分發(fā)揮其參謀,這樣才能做好領導的助手,成為一名優(yōu)秀的秘書。
關鍵詞:現代秘書;參謀;魏征進諫
時代在發(fā)展,對人才的要求越來越高,對秘書的要求亦是如此。借鑒古人的事件得到啟示,對秘書參謀進行研究,為現代秘書開展工作做出指導。
一、秘書參謀概述
秘書參謀是秘書工作的重要部分,文章以諫議大夫魏征向唐太宗進諫為例,以古為鑒,剖析作為唐太宗秘書的魏征,明曉其為唐太宗參謀天下事的方法。文章指導現代秘書工作者,在實際工作中輔助領導更好地完成工作。
二、對魏征進諫唐太宗的分析
諫議大夫魏征是諫官中的代表人物,一生進諫無數。唐太宗在其逝世之時,曾說“失魏征如失明鏡”。魏征進諫唐太宗即魏征為唐太宗參謀。唐太宗設立諫官的初衷就是尋求敢于直諫的助手,這一助手被賦予了直言進諫的政治權利,在多數情況下,更是天子近臣。這點與現代秘書的“近身輔助”性非常相近,對其進行研究,能為現代秘書參謀的實現提供一定幫助。
(一)從魏征進諫的原因分析
魏征有“犯顏直諫”之名,“犯顏直諫”即敢于冒犯尊長或皇上的威嚴而極力勸阻。古人強調上下尊卑,三綱五常,魏征敢于冒犯天子威嚴而進諫,其緣由有二。
(1)諫官職責與自身政治發(fā)展相合
據《舊唐書職官志》記載,諫議大夫的主要職責是“掌侍從贊相,規(guī)諫諷喻”,另外,唐太宗明確提出諫議大夫具備參政資格,曾下詔“每宰相入內平章大計,必使諫官隨入,與聞政事”。在如此局面下,魏征脫穎而出。在魏征的政治生涯中,在一半的時間里,魏征顯得異常沉默,魏征擔任太子屬官時,他的諫言李建成極少采納。《貞觀政要》求諫四篇中記錄唐太宗在貞觀元年至貞觀三年間,向臣下多次求諫。“朕雖不明,幸諸公數相匡救,冀憑直言鯁議,致天下太平。”從唐太宗身上,魏征看到一個廣闊的政治舞臺以及適于其發(fā)展的官職職責。
(2)進諫風格與天子政治思想相合
唐太宗曾有言“夫以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。朕嘗保此三鑒,內防己過。今魏徵逝,一鑒亡矣。”以史為鑒是魏征的進諫方法,也是唐太宗認同的施政思想。魏征進諫經常以隋之過失為論據,如《論時政第三疏》:且我之所代,實在有隋。隋氏亂亡之源,圣明之所臨照。以有氏之府藏,管今日之資儲:以隋氏之甲兵,況當今之士馬;以隋氏之戶口,校今時之百姓,度長比大,曾何等級?……非隱而難見也,非微而難察也。然鮮蹈平易之途,多遵覆車之轍何哉?在于安不思危,治不念亂,存不慮亡之所致也。這篇奏疏是魏征晚年時所作,旨在通過隋朝與當時唐朝的對比,勸誡唐太宗不要重蹈覆轍,居安思危。魏征進諫為唐太宗參謀,并被其采納。
(二)從魏征進諫的方法分析
魏征的進諫方法與國家政治氛圍相合。除卻進諫方式與唐太宗相合,魏征也為進諫做好了充足的準備。
首先是收集信息。進諫要言之有物,那么信息的收集是必不可少的。魏征進行言諫時,會從各個方面進行分析,進行分析的前提就是調查情況、收集信息。《諫西域各國入朝》中,魏征諫阻西域各國遣派使者入朝。他收集關于之前高昌國進貢寶馬狀況的信息,與唐太宗說往年高昌寶馬進貢,路過的州縣供應尚且不夠,現在讓西域各國進貢入朝,不利于國家的發(fā)展。準確且全面的信息使得魏征的諫言充滿了說服力。隨后唐太宗接納魏征的諫言。
在信息收集后,流暢且有力的表述也很重要。進諫時語言的排列對表述起著重要的作用。在《諫擊討馮盎》中,魏征在群臣面前諫阻發(fā)兵嶺南,說服唐太宗以及群臣的諫言中,對當時的國情到嶺南的地勢氣候再到士兵的身體狀況,從大層次到小層次進行分析,說明發(fā)兵嶺南對當時的唐朝不利,耗費民力,不適合發(fā)兵。唐太宗的臣屬均是士大夫,遵循儒家的修身齊家治國平天下的理念,國家的利益高于一切。魏征說話時就要兼顧大多數人理念。所以魏征先說國家大層次,最后說自己的看法。改變語序有利于增強話語的說服力。
魏征在表述中習慣運用譬喻或寓言等方法引導領導思考。魏征上奏給唐太宗的疏諫中多用這個方法。《諫太宗十思疏》是魏征的最著名的諫疏,對后世影響很大,被視為諫諍典范。他運用大量的借喻手法加強言論的說服力,委婉的說理方式與直白的諫論相結合,顯得疏密有致。其中他以希望樹木長得高大就要鞏固樹木的根,以想要水流傳之廣遠就要疏通泉眼來借比國家的安定要靠民心道義的集聚,借此勸告唐太宗重視百姓民生;接著魏征自稱“愚”,稱唐太宗為“明哲”,然后告訴唐太宗“明哲之君”應該居安思危、戒奢節(jié)儉。
三、魏征進諫對現代秘書參謀的啟示
現代秘書與諫議大夫魏征的職責與職業(yè)追求是有相似之處。同樣是處于領導近身的位置,要利用敏銳的觀察能力以及見識為領導提出建議,將自己的才能融入到領導所做的每一項決定,而決定的效果則隱透出秘書工作績效。魏征的職業(yè)追求是想把唐太宗輔佐成明君,現代秘書的職業(yè)追求是想幫助領導更好地處理事務,促進領導的成功,兩者格局雖不同,但本質相似。
魏征對唐太宗進諫的前提是魏征對唐太宗有一顆忠誠之心。魏征曾是隱太子李建成的東宮屬臣,玄武門之變后,隱太子被殺,但唐太宗饒恕了魏征的罪過。后來魏征為唐太宗廣開言路、求賢納諫的政治作風所折服,從此對唐太宗忠心耿耿,一直到去世前一年仍然為勸諫唐太宗寫出了《十漸不克終疏》。現代秘書為領導參謀也是要以領導為中心,開展自己的工作,誠于領導。魏征與現代秘書之間具有諸多相同點,所以魏征之諫對現代秘書參謀有一定的啟示作用。
(一)根據魏征進諫原因得到對現代秘書參謀的啟示
唐時魏征敢于“犯顏直諫”,緣由有二,現代秘書以其為榜樣,為領導盡心參謀,得到啟示兩點。
(1)現代秘書參謀以恪盡職守為原則。魏征進諫的前提是其擁有諫官的職責,以及能直達天聽的政治權力。在此前提下,魏征為唐太宗參謀,不惜“犯顏直諫”,體現了其恪盡職守、忠誠于天子的原則。現代秘書參謀也應該以盡職盡責、忠于領導、誠于工作為原則。
這一原則是現代秘書有效參謀的準則,也是現代秘書的立身之本。領導進行組織管理時,現代秘書關注組織內部環(huán)境與組織外部環(huán)境雙重變化,是領導的另一雙“眼睛”。向領導報告新變化并提出適時的建議,為領導排憂解難,是領導不可缺少的助手。
(2)現代秘書參謀目的與領導目標相統(tǒng)一。魏征向唐太宗進諫,其參謀風格與唐太宗的施政風格相適應,其目的與唐太宗的理想相統(tǒng)一。魏征進諫的內容都有利于唐太宗本人的政治理想的實現。現代秘書參謀時,提出的內容也應有利于領導目標的實現,營造上下相得的工作氛圍。
現代秘書為領導參謀,其參謀的內容要圍繞領導目標提出,提出的目的是為領導目標的實現提供最大幫助,實現秘書的作用,使得秘書的職業(yè)能力在領導目標實現的過程乃至結果中得到體現,完成現代秘書本身的職業(yè)發(fā)展目標。當現代秘書參謀內容的提出目的與領導目標相統(tǒng)一時,領導更能采納秘書參謀內容。
(二)根據魏征進諫的方法得到現代秘書參謀的啟示
現代秘書參謀時可以結合兩部分,一同運用到參謀工作中。
(1)在參謀前,領悟領導意圖。魏征進諫始終是以領悟天子意圖為先,而后有的放矢,對天子進諫參謀或諫阻。魏征進諫是唐太宗對他的要求。天子希望諫官在政事上能直抒胸臆,幫助其達成明君的成就,于是魏征直諫滿足唐太宗的需求。現代秘書參謀時,應掌握領導意圖,知道領導想要的決策效果是什么,從而思考應提出怎樣的方案。
(2)在參謀時,為領導全程提供信息咨詢。魏征進諫言之有物,其原因在于魏征對信息的收集。現代秘書進行參謀,前提是為領導收集信息并提供信息,提出多個解決方案。這一活動應是針對領導決策的全程。
現代秘書在參謀時應重視信息調研這個方法。現代發(fā)展迅速,現代信息更新速度比之古代更快,秘書更要注意信息的時效性。在向領導參謀之前,要進行信息收集、調研分析的參謀準備。在《諫討擊馮盎》中魏征分析嶺南狀況時,將嶺南的地勢、氣候一一列出,同時對軍隊士兵進入嶺南作戰(zhàn)將會遇到的狀況做出預測,為讓唐太宗接納自己的諫言做好充足的準備。假如魏征沒有做這樣的準備,那么他的諫言將如無根之浮萍,難以讓人信服。
在決策執(zhí)行完成后,秘書收集反饋信息,總結經驗,反省不足,匯報給領導,在下次決策時避免同一問題的發(fā)生。現代秘書作為領導的助手,要與領導一起面對組織的發(fā)展變化,秘書要成為領導的“信息觸手”,時刻捕捉新信息,保持所知信息的新鮮度。
(3)在參謀時,巧言語提建議。現代秘書在為決策的提出進行參謀時,要利用巧妙的說話方式提出建議。
第一委婉比較巧說法。現代秘書參謀時,為領導提供自己的收集的信息,提出自己的建議,幫助領導對實施決策的多個方案進行比較篩選。在秘書提出建議時,其實是在與領導就決策的實施進行討論。在討論的過程中,秘書要用委婉的語言、巧妙地運用譬喻或寓言等方法提出簡明的意見。在《諫簡點中男入軍》中,唐太宗想將未滿18歲的男丁充入軍中,魏征將“中男”點入軍中比作竭澤而漁,說明將百姓家中尚未成丁的男子全都應召入伍,不利于國家租稅徭役的征收。魏征巧設比喻,以通俗易懂的方式解釋征召“中男”入軍的可能后果,改變唐太宗的想法。
現代秘書向魏征學習其巧言的方法,要以多種建議方式為領導參謀,如舉例、比喻等,增加建議的說服力,提高建議被采納的可能性。說出意見的語言方式可以采用以物借喻,以前人之鑒引導領導居安思危,考慮長遠發(fā)展,協助領導規(guī)避決策失誤。
第二是是語序變換加力度。現代秘書在進行參謀建議時,依據時局變化,適時改變發(fā)言順序,達到言有人聽,言使人懂,言令人信的程度。現代秘書的工作不僅只是對領導負責,也要兼顧下級意見,上傳下達是現代秘書的工作,在一定程度上,現代秘書作為連接直屬上級領導與下級員工的“橋梁”存在,將下級員工的意見反饋給領導,正確傳達上級領導意見予下級,使得上下溝通無礙。所以現代秘書表述建議時,變換語序,可加強言語說服力。
秘書參謀是秘書工作的重要部分,其作用的范圍涵蓋所有秘書工作,包括秘書日常事務和決策事務。在秘書參謀工作中,現代秘書應領悟領導意圖,對于工作應有所側重,參謀更多是針對于為領導決策服務的。在決策前期、決策提出乃至決策執(zhí)行,都需要秘書進行參謀,降低領導決策失誤率,推動決策順利進行以期獲得好的效果。在決策實施的成就中,秘書能力得以體現,成為領導的助手和智囊。
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