新媒體背景下高校勞資工作面臨的挑戰及應對策略研究

陳璐

[摘要]信息技術的快速發展標志著新媒體時代的來臨，其廣泛應用于各行各業，均獲得良好的應用效果。在新媒體背景下，高校勞資工作面臨著新的挑戰，給勞資工作的開展帶來了新的難度，勞資管理的觀念、勞資管理服務的宗旨以及勞資管理的技術等出現新的挑戰。只有充分了解新媒體時代高校勞資工作面臨的新挑戰，才可以給出針對性的應對策略，促使高校勞資工作的順利開展。

[關鍵詞]新媒體時代;高校;勞資工作;挑戰及應對策略

新媒體時代是信息技術科學發展的必然結果，在新媒體時代背景下，人們的思考方式發生了巨大的變化，對人們的生活以及社會的發展產生了重要的影響。如今，新媒體滲透于各行各業中，并在其中扮演著重要的角色，受到社會各界越來越多的關注。新媒體時代高校勞資工作也面臨著新的挑戰，高校勞資管理的觀念、方式以及技術均發生了較大的變化，一方面給高校勞資工作的開展帶來了難度，另一方面有利于高校勞資工作對于數據的整合、管理以及收集。本文重點研究新媒體時代高校勞資工作面臨的新挑戰，從而探索出相對應的應對策略，對促使新媒體時代下高校勞資工作的良好開展，具有重要的現實意義。

一、新媒體時代對于高校勞資工作的重要性及影響

（一）新媒體時代對于高校工作的重要性

新媒體的特殊性決定了其在高校工作中的重要性。首先，新媒體的特殊性在于其體量巨大，可以收集大量的材料數據，供人們簡便的運用，給人們帶來了巨大的便利性;其次，新媒體運算、生成速度極快，對于大量的數據能夠在短時間內進行處理并生成，具有非常高的時效性，滿足人們對于數據時效性的需求;最后是新媒體具有很高的價值，其價值一方面體現在包含了巨大的數據信息，另一方面對于這些海量的新媒體可以進行有效的加工處理，挖掘出數據的意義，滿足人們對于數據的需求。高校勞資工作管理中應用新媒體，不僅使管理觀念產生了明顯的變化，而且優化了管理方式，使得高校勞資工作數據的收集顯得更為簡便，更具有真實性以及準確性"。高校勞資管理工作的轉變，有助于改善其服務的水平，更好服務于大眾，真正體現以人為本的服務理念，獲得各教職工的充分肯定。

（二）新媒體時代對于高校工作的影響

在新媒體時代背景的影響下，高校勞資工作受到了很大的影響。主要表現為兩方面，一方面為消極的一面，新媒體的背景下，必然造成了高校勞資工作開展難度的增加，傳統的勞資管理工作屬于過渡階段，造成了勞資工作存在很大的滯后性;同時，勞資工作的觀念及工作方式發生轉變，對于高校的人力資源管理工作同樣造成了影響，促使人力資源迅速做出調整，以符合勞資工作的需要。另一方面是從好的影響分析，新媒體越來越廣泛應用于各行各業中，促使著高校勞資工作不斷進行創新，優化管理技術，利于高校勞資工作的良好發展。在新媒體背景下，對于高校勞資工作具有雙向的影響，應分析其中的不足，并提出相對應的解決措施，更好的將新媒體服務于高校勞資工作中去。

二、新媒體時代高校勞資工作面臨的挑戰探究

（一）高校勞資管理工作觀念面臨的挑戰

傳統的高校勞資管理工作理念相對落后。傳統的高校勞資管理工作運轉模式采取的是行政化，管理模式是科層式管理，工作效率低下，工作質量不達標，不能滿足現代高校勞資工作的要求。比如，傳統的高校勞資管理工作中的考勤管理，采取的模式是人工考勤，即高校工作人員的出勤情況由專門的考勤人員負責記錄、統計、上報、反饋。這一過程中需要花費較長的時間，效率低下，并且很容易出現造假的情況出現，質量和效率不高，嚴重影響了勞資管理工作的平穩運行，不利于高校勞資工作的發展，與張繼紅的研究報道相符121。

（二）高校勞資管理工作技術面臨的挑戰

現在高校開展勞資工作時已經采用一定的信息技術手段。例如電子計算機，但是實際上運用層次比較淺，基本上就是使用excel表格進行數據分類和匯總，沒有將新媒體的作用充分發揮出來。從新媒體時代的視角去看待現在的高校勞資工作，我們可以清楚的看到高校勞資管理工作技術比較老舊，需要進行更新，才能夠更加高效的開展相關工作，減少出錯的情況發生。例如在依靠人力資源對相關軟件進行操作來處理勞資工作的相關事項，這樣的操作具有一定的可行性，也在一定程度上提高了工作的時效性，但僅是這樣不能夠滿足高校開展勞資工作的實際需求，勞資工作仍然與其他工作混合在一起，導致勞資工作容易受到其它因素的影響，降低工作效率。

在新媒體背景下，越來越多的工作向著現代信息化發展，高校勞資工作也不斷應用新媒體的優勢，簡化勞資管理工作，不斷優化高校勞資工作的方式，有效的提高了勞資工作的效率。然而，隨著社會的發展，高校教職工的工資變化頻率大，加之教職工人員流通快，而教職工的工資調整與教職工的職稱、科研工作等掛鉤，在進行工資調整時，很難從學校的各個管理系統中調取出有用的信息，傳統勞資工作技術已經不能滿足高校勞資工作的需要。

（三）高校勞資管理工作信息服務平臺面臨的挑戰如今，高校的勞資管理工作信息服務平臺普遍存在系統陳舊的情況，運轉速度慢、更新維護不及時，導致勞資工作的效率及質量受到嚴重的影響。陳舊的勞資信息服務平臺，不利于高校教職工對于工資的查詢，影響了教職工工作的心情。教職工的工資與其項目之間有著密切的聯系，勞資管理信息服務平臺不能夠及時查詢，體現為信息的不透明性;教職工無法根據查詢到的信息及時做出反饋或調整，不能體現出以人為本的服務理念，不利于高校的綜合發展。

三、新媒體時代高校勞資工作面臨挑戰的應對策略研究

（一）培養新媒體意識，勞資工作及時轉變管理理念在新媒體背景下，必須培養高校的新媒體意識，及時轉變勞資工作的管理理念，順應時代發展的要求，以滿足新媒體背景下高校勞資工作的需求。高校負責勞資工作的人員要認真的看待勞資工作發生的變化，對未來的發展趨勢進行一個預測。與此同時，要對新媒體時代的一些相關信息有一個良好的感知，善于利用新媒體處理問題。思想觀念的轉變是高校勞資工作變革和創新的第一步也是重要的一步，是各項相關工作開展的前提，只有轉變了思想，才能夠更好的開展工作的籌劃和規劃。除了思想觀念的轉變以外，高校開展勞資工作的形式和方法也要相應的進行一定的變化，提高工作的效率和實用性是最基本的原則，在新媒體時代下，合理利用信息技術和新媒體技術可以有效地提高工作效率。

具體可以從以下幾個方面著手：對高校勞資工作人員進行培訓，加強對新媒體的應用理解，使其具備新媒體意識;在高校內進行新媒體知識普查以及宣傳，構建良好的新媒體環境，促使更多人學習新媒體，培養新媒體思維模式，及時轉變勞資工作的管理理念，促使勞資工作全面開展。

（二）探索勞資管理新技術，提高管理技術水平

從徐中利研究可見，高校勞資管理技術的滯后嚴重阻礙新媒體在高校勞資工作中的應用，需要不斷創新勞資管理的新技術，建立高校技術中心，加強高校各管理系統之間的聯系，整合各管理系統的數據，使各管理系統數據得以相互之間傳遞，達到全校共享"。高校勞資工作人員加強技術培訓，不斷培養創新思維，提升自己的信息處理能力，為高校勞資管理創新技術。

從新媒體的視角來看，為了能夠更系統、更準確的開展高校勞資工作，應當利用新媒體和多媒體技術構建一個完善的、穩定的管理平臺，在平臺上能夠擴大勞資工作范圍，促進勞資工作橫向和縱向發展。針對這樣的情況，高校應當將一部分資金用于購買勞資工作開展的設備或軟件上，同時與第三方技術單位進行合作，借助科技的力量完善勞資工作系統，確保系統能夠平穩運行。在這樣的勞資工作狀態下，高校還應積極號召教師們將個人信息錄入到系統中，完善各項制度，通過程序設置讓系統自動化處理，提高工作效率。與此同時，教師們也能夠通過登錄平臺查看自己的工資構成等各種情況，將勞資關系透明化。（三）搭建完整的高校勞資管理新媒體平臺

搭建完整的高校勞資新媒體平臺非常重要，一方面有利于高校勞資管理工作的開展，另一方面能夠很好的挖掘出新媒體的價值。高校重視對勞資新媒體平臺的建設，投入足夠的資金，建設完善的基礎設施，購買或自主研發軟件，優化數據結構，建立完善的管理模式，使得高校的勞資管理新媒體平臺更好服務全校的教職工。

在新媒體時代背景下，高校勞資關系的穩定性發生了變化，這一點必須要引起高校労資工作負貢人的重視。針對這樣的情況，建議高校相關負責人可以借助新媒體的時效性對勞資工作的狀態進行掌控，通過數據進行分析，從中發現自身工作中存在的不足，以便于找到相應的措施進行完善。此外，高校還應當及時收集教師們反饋的信息，對教學工作有哪些意見和建議，以便及時進行完善。為了避免勞資工作中因為人才流失出現教育空崗、教學質量下降的現象，高校還應該積極培養人才，為高校提供儲備力量，為教學工作的順利開展提供有力的保障。

結語

綜上所述，新媒體是一把雙刃劍，一方面促進高校勞資工作的不斷發展，另一方面也給高校勞資工作帶來了巨大的挑戰。高校勞資工作人員首先要明確新媒體對于高校勞資工作的重要性以及影響，了解在新媒體的背景下，高校勞資工作所面臨的挑戰，從而從勞資管理理念，勞資管理技術以及勞資管理平臺出發，使新媒體在高校勞資工作中更好發揮作用。

參考文獻：

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