


跨省旅游恢復半月,整體恢復的情況如何?哪些省市最受大家喜歡?人們更青睞怎樣的出游方式?
7月29日,攜程發布《跨省游恢復半月人氣報告》顯示,熱門目的地游客量環比增長最高達273%,熱門出發地游客量環比增長最高達1200%。4000多家旅行社復工上線產品,在攜程報名參加“安心游”的游客,單日最高突破2萬人。親子人群、90后、中老年成為暑期旅游主力,私家團、小團產品是最大的“黑馬”。
報告認為,因為疫情的影響,今年將迎來旅游性價比最高、服務最好的暑假。但當下旅游者需求依然受到多種因素抑制,仍需政府、企業多方攜手合作,支持旅游業復工復產、優化游客消費環境,特別是滿足企事業職工、學生、親子群體的旅游需求。
據攜程統計,跨省游恢復以來國內熱門目的地游客量環比增長最高達273%,熱門出發地游客量環比增長最高達1200%。從攜程平臺的各度假產品旅游人數看,作為跨省游出發省份,云南在全國各省(區、市)中位列第三,表明來自云南省的游客出行意愿較為強烈;從自由行、跟團游等度假產品的訂單數看,云南省的人氣在全國排名第一。
4000多家旅行社復工上線產品
從7月14日國家文旅部發布通知恢復跨省旅游以來,截至7月30日,國內已經有30個省市宣布有序開放跨省游。旅游企業一夜之間紛紛復工。目前,已經有4000多家旅行社在攜程平臺上發布國內游產品,相比跨省旅游恢復之前,數量增加了一倍。旅行社的復工是市場復蘇的標志,這讓消費者的國內旅游有了更豐富的選擇。
隨著國內跨省旅游恢復,曾經一度陷入危機的旅行社線下門店,開啟復蘇模式。攜程旗下門店單日營業額破了1000萬大關。這一單日交易額創下了疫情以來的新高,也是跨省游開放之前的10倍以上。在需求復蘇的同時,門店從業者的信心也得到提升。據統計,門店復工率達到70%以上,相比跨省游恢復之前增加了一倍。
在服務上,旅游行業攜手提升安心保障。近日,中青旅遨游、眾信旅游、上海春秋、上海攜程國旅、華程國旅集團、湖北康輝等各地120多家知名旅行社,共同發布《跨省安心跟團游自律公約與倡議書》,目前全國有超過4000家旅行社響應,與攜程合作上線超過10萬條“安心游”標簽線路和新跟團產品。
在價格上,由于各類資源價格處于低位,旅行社推出的產品價格普遍低于往年同期20%到30%,“用4鉆到價格享受5鉆的待遇”。今年暑期旅游,性價比之高是近十年都很罕見的。報告認為,今年將迎來旅游性價比最高、服務保障最好的暑假。
開放2周游客量增長7成
跨省旅游恢復正逢暑假,報告顯示,從7月15日以來的半個月,通過攜程預訂度假打包產品的人數,相比跨省游開放之前增長了70%以上。全國旅行社在攜程平臺推出的各類“安心游”跟團產品,單日報名數最高突破2萬人,創今年疫情以來的新高,行業復蘇呈現加速趨勢。
對于跨省游,旅游者更青睞怎樣的出行方式?報告顯示,有超過70%的人選擇跟團游,有約30%的選擇自由行。省心省力、全程服務的跟團游,依然是旅游者的主流選擇,人數環比增長77.8%,精選航班、酒店并且提供打包價格優惠的攜程自由行產品,人數環比增長89.9%。
旅游者對安全性和品質更為看重,小規模、私密性、個性化的“新跟團”產品最受旅游者青睞。一單一團、專車專導的“私家團”成為了游客眼中的“香餑餑”,游客人數增長了約100%。平均每個團人數只有3到5人左右。從攜程自營跟團產品看,選擇私家團的人數占比達到近20%,相當于五個人就有一個。同時,選擇10人或20人以內的“精致小團”人數,也大幅增加。
據統計,全國各地逐步恢復跨省組團旅游后,超過4000家旅行社在攜程旅游平臺上線了3萬多條私家團、2萬多條精致小團,占到線上產品總數的半壁江山。低價團不再吃香,中高端產品人氣更旺,游客寧愿多花一點錢,在住宿、航班、餐飲、游覽等方面升級。一些五千到一萬元的國內游產品也有不少訂單。以海南的自由行、跟團游訂單為例,90%以上選擇4、5鉆產品。
陜西上榜跨省游位列第7
跨省游恢復后,報告顯示,從攜程平臺的度假產品旅游人數看,“跨省游出發省市人氣排行榜”的前十名是:四川、廣東、云南、上海、湖南、貴州、江蘇、陜西、重慶、湖北,來自于這些地區的游客出行意愿更加強烈,陜西位居全國第7.
而從增速看,跨省游開放后,北京、上海等發達城市的游客出游意愿更強烈,環比跨省游開放之前增幅分別達到了1201%和721%。湖北的游客過了一個不平凡的上半年,跨省游開放后,湖北人出游人數環比增長了3倍以上。江蘇、四川、海南、貴州、浙江、湖南、廣西排在第四至第十位,漲幅都超過了100%,陜西地區漲幅在90%以上。
跨省游開放半個月,哪些目的地省市人氣更高?報告發布了“跨省游目的地人氣排行榜”。從自由行、跟團游等度假產品的訂單人數看,目前最受歡迎的目的地省份依次是:云南、四川、貴州、廣東、海南、湖南、浙江、陜西、青海、甘肅。最受歡迎的目的地城市分別為:三亞、麗江、張家界、貴陽、昆明、重慶、西寧、西安、成都、九寨溝。攜程聯合多個目的地省市復興市場、發布安心游產品,也推動了市場人氣復蘇。
從增速上來看,跨省游恢復后,整體游客的增量都在上漲,排名前三的是甘肅、山西和浙江,其中甘肅的漲幅接近280%,山西和浙江的增幅近兩倍。廣西、海南、福建、江蘇、湖南、青海、貴州的游客增幅排名四到十位,大部分游客增長都超過100%。
報告分析,從整體的人氣情況看,全國各地在跨省游恢復后都實現了游客量的明顯增長。以四川、云南、貴州為代表的西部地區,以甘肅、青海為代表的西北,以海南、廣東、廣西為代表的南部地區,是目前旅游者更為熱衷的目的地。在跨省游開放過程中,率搶占市場先機、推出振興旅游消費舉措的地區,也往往人氣恢復更快。
親子游受限比例下降
從旅游人群看,跨省游恢復后也有一些變化。親子游仍為暑期旅游大軍的主力,占比達到34%。有32%的游客選擇跟同事朋友一起出游,19%的游客為夫妻情侶出游,帶爸媽出游的比例則占6%,另外還有9%的游客選擇當獨行俠。
19歲到30歲之間的比例最高,為27%,其次是31歲到45歲(23%),以及46歲到60歲(22%)。從攜程網上報名的數據看,當下旅游市場的三大群體是,以90后為主的年輕上班族、大學生,父母帶孩子旅游過暑假,中老年結伴看山水風光。獨自旅游的比例也有所上升。
值得一提的是,暑假本應該屬于親子游的旺季,今年占比雖然仍最高,但人氣卻相對普通了一些,相比去年的比例下降超過10個百分點。大量學生的親子游學還在觀望。旅游專家分析,雖然國家已經恢復跨省游,但個別省市教育部門、學校要求學生、老師“減少不必要的出行”、“需報備、申請”、“原則上不得跨省旅行”、開學前14天不離開本市外出旅行等。特別是不跨省旅行的“一刀切”,導致學生與家長出不去,也成為旅游市場復工復產的一大障礙。
事實上,在常態化疫情防控下,按照國務院聯防聯控機制的通知,低風險等級地區人員持健康通行碼“綠碼”,在測溫正常且做好個人防護的前提下可自由有序流動。《通知》還要求各地立即糾正在常態化防控措施之外附加的限制人員流動的不合理措施。