快遞小哥成為“高層次人才”

陳全忠

看著手中的“人才認證書”，李慶恒還有點像在做夢。從安徽老家來杭州5年了，干著快遞的活兒，李慶恒沒想到自己會成為杭州高層次人才。一切是那么真實，又那么奇妙。

李慶恒是安徽阜南人，高中畢業后，為了早點減輕家里負擔，他來到杭州打工，成為一名快遞員。李慶恒從客服做起，要想順利做好這項工作，一線經驗是前提，所以除了崗前培訓，他一有空就向有經驗的快遞員求教分揀和投遞的小技巧。每一年大促，包括6·18、雙11等，李慶恒都積極主動去支援一線分揀。每天晚上，是他們最忙的時候。因為分揀員要把收來的快遞趕在清晨前分好，公司才能以最快的速度發送出去。那幾天忙得沒日沒夜，李慶恒感覺累卻很充實。

日積月累、熟能生巧，李慶恒練就了一個本事：無論快件上標的是城市、區號、郵編還是航空代碼，他都能準確無誤地進行分揀。同事隨便念出一個地址，李慶恒馬上就能說出地址對應的城市信息。背熟了，速度就快，就能早點回家，這是李慶恒最初的想法。可為了背熟這些數據，他沒少下功夫，甚至有些走火入魔。有時在馬路上看到汽車車牌，他會把相關城市的所有信息在腦子里面過一遍。

看到李慶恒有這個絕活，公司開始派他參加各種技能比賽。第一年他被派到桐廬去參加快遞員比賽就獲獎了。之后，每一年，李慶恒都會參加快遞員相關比賽，年年都捧回獎狀，個人水平也不斷提高。

2019年8月，李慶恒再次被公司選為浙江省第三屆快遞職業技能競賽的參賽者。他備戰初賽時，正是客服組較忙的一段時間，他只能利用晚上下班的時間來練習比賽項目。物品收集、易碎品包裝、快遞柜投放、快件派送等比賽項目，都是李慶恒從未接觸過的。他專門請教一線快遞員去學習這些業務，白天不忙的時候，就自己上門為公司員工派送快遞包裹，鍛煉實操。晚上還會繼續模擬訓練，例如包裝分揀，藏著很多陷阱，藏在衣服口袋里的打火機、夾在書本里的紙幣，需要快遞員一個不落地挑揀出來。最具挑戰的環節是易碎物品包裝，一個玻璃杯包裝好后，從1.6米的高度連摔3下，包裹不破損，才能獲得包裝的分數。經過無數次的練習，李慶恒包裝好的玻璃瓶測試時都能完好無損。那段時間，他經常凌晨一兩點才休息，第二天早上五六點起來工作。

終于到了正式比賽的那一天，李慶恒信心十足地走上位于紹興的浙江郵電職業技術學院考場。當天總共有來自全省11家快遞企業的36名快遞小哥組團參賽，這項賽事在全國快遞行業中規格高、含金量足，對專業要求也很高，可謂引無數快遞小哥競折腰。由于準備充分，全國各地郵編、城市號碼、航空代碼，他能張口就來。在考驗“眼疾手快”的實操環節，從固體膠、U盤、打火機、人民幣、乒乓球等數百件物品里，他一眼就要把這些航空禁寄物品給挑出來。

最難的部分是“畫地圖”，12分鐘內要在電腦上完成19票件的派送路線設計，既要保證每一個快件的時效有限度，又要考慮路線的優化合理，用最少的時間、最短的路線，確保準時準確送達。這些，李慶恒都能輕松駕馭。經過激烈的比拼，最終，李慶恒所在團隊獲得一等獎，他個人獲得了快遞員項目的第一名，被浙江省人力資源和社會保障廳授予“浙江省技術能手”稱號。

當公司告訴李慶恒，可以憑借“浙江省技術能手”榮譽去評杭州市高層次人才時，李慶恒不敢相信。在他的概念中，出國留學的高學歷、海歸人才，才能稱得上高層次人才。快遞小哥平時送送快遞，怎么可能跟人才搭邊呢？他半信半疑地去提交評審材料，最后被認定為杭州市高層次人才，認定類別為D類。拿到《杭州市高層次人才分類認定書》的時候，李慶恒很激動，也很意外。按照杭州市高層次人才政策，評上D類高層次人才，不僅可以優先搖號選房，還可以領取100萬元的購房補貼、3萬元車牌補貼，并享受“杭州人才碼”5大類27小類百余項服務。當他把100萬元房補的事告訴父母的時候，他們都有點不太相信。

李慶恒進入高層次人才的事跡也感染很多快遞員，大家感覺有了奔頭。多年來，社會上對于高層次人才都有一個相對固定的理解，那就是擁有高學歷、高職稱甚至海歸等經歷。所以，“唯學歷論”很有市場。此次杭州市將快遞小哥評為“高層次人才”，打破了人們對于高層次人才的狹隘理解，只要勤練技能和本領，干一行愛一行，每個人都可成為高層次人才。

（責任編輯/劉大偉 張金余）