發揮企業文化在基礎設施項目中的深植作用

高艷

【摘? 要】企業文化在基層項目發展中處于主導地位和核心地位。企業文化在基層項目發展中起到的作用有規范作用、傳播作用、導向作用以及凝聚作用、人文作用、調適作用、激勵作用、保障作用等，體現了企業文化在基層項目發展中功能的多樣性和豐富性。本文從基層項目發展的視角探討企業文化的地位和作用，并就基層項目發展中的企業文化建設展開一些初步的探討，以期能夠起到拋磚引玉的作用。

【關鍵詞】企業文化;基層項目;地位作用

一、企業文化的基本理論

（一）企業文化的含義

企業文化，是企業在經營發展過程中由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業的文化積淀，也是企業生存、競爭和發展中的靈魂。在激烈的市場競爭中，大凡能夠取得優勝地位的企業，往往具有較為優秀的企業文化，而無法在競爭中立足的企業，則一般在企業文化上也往往處于落后和被動勢態。企業文化之于企業生存、競爭和發展的重要性由此可見一般。

（二）企業文化的構成

一是組織文化。企業文化將會影響到企業的組織架構，而企業的組織架構將對企業文化的形成和塑造同樣產生作用力。優秀的企業必須具有優良的組織架構，實現內部善治。即使在基層項目發展中，企業也應注重組織建設，形成良好的、和諧的組織文化。二是培訓文化。企業培訓是確保員工掌握必要技能的基礎性手段，培訓既是企業發展的需要，也是員工發展的需要。三是安全文化。安全是建設企業的生命線，也是基層項目能否得到順利發展的根本保證。基層項目發展應重視安全文化，狠抓安全教育，強調安全管理，最終起到消除安全隱患，降低風險成本的作用。我們深刻地認識到，安全工作責任重于泰山，它事關企業的信譽、生存和發展。

（三）企業文化的功能

一是規范作用。基層項目發展必須符合國家法律法規和企業的規章制度，同時還要體現出企業獨有的品牌和文化內涵，因此企業文化能夠在基層項目發展中起到規范作用，即基層項目的規劃、決策和執行等各個階段都受到企業文化的約束。

二是傳播作用。基層項目具有點狀化、分散化的特點，這將對企業管理提出更高的要求，但同時基層項目也能夠起到宣傳企業價值理念、塑造企業品牌的作用。

三是導向作用。企業文化是企業智慧的高度凝結。基層項目發展中企業文化能夠起到導向作用，這種導向作用主要體現在基層項目發展中的“形而上”層面，如基層項目發展應符合什么樣的思路、體現什么樣的精神、滿足什么樣的需求等等，都需要以企業文化的導向作用作為依據。

二、企業文化建設對提高企業核心競爭力存在的問題

（一）企業文化建設流于表面

真正的核心競爭力是無法被模仿乃至借鑒的，因此不少企業的文化建設都是非常流于表面的，并沒有仔細的研究自己企業的真實管理模式和管理漏洞，上行下效做的非常不夠，而這種偷懶借鑒別人企業文化形式的方式也使得企業文化成為了雞肋，不能發揮其本身的真實作用，無法為企業形成核心競爭力，更無法影響到企業內部的每一位員工，慢慢的，建設企業文化成為了口號和空談，而流于表面的道德建設和教育培訓會反而增強員工的逆反心理，這種不切實際的文化建設實際上百害而無一利。

（二）企業文化建設沒有站在員工角度考慮問題

許多企業在建設特色文化的時候存在認知上面的弊端，很多人認為，企業在建設特色文化必然是站在企業的角度上去思考問題，所謂的建設企業文化不過只是簡單的用管理決策者的觀念給員工洗腦，這種思考問題的方法簡直是大錯特錯。在一個企業當中，員工是企業最寶貴的資產，有了人才儲備，企業才能長盛不衰，而如何留得住人，如何籠絡的住人心，是企業文化建設很重要的一個部分，很多企業在進行文化建設的時候考慮到了企業自身的利益點，也考慮到了在客戶的眼中這個企業是否足夠優秀，但唯獨沒有考慮到在自己的員工心中，是一個怎樣的企業，員工對企業的認知度和認同度實際上是企業核心競爭力的重要組成部分。

（三）企業對總體形象重要性的認知不夠

目前，許多企業對自身的形象樹立仍然不夠重視，比如一些生產型企業，總是認為只要我們的產品過硬，我們就可以壟斷市場，我們就可以不在乎其他的方面，就可以實現最強核心競爭力。但實際上，當我們換做消費者的一方，我們早就過了將目光盯在吃穿上的年代了，現在更加追求的是一種精神層面的東西，例如讓我們一起出去吃飯，兩家餐廳可供選擇，一家餐廳味道確實不錯，但是環境惡劣，服務態度很差，而與此同時另一家餐廳雖然口味一般，但是環境舒適優雅，服務態度良好，我相信絕大對數人哪怕再愛吃第一家的菜，也會逐漸因為一些事情選擇放棄這家店，而第二家店，雖然口味并不足夠突出，但是其他方面的良好彌補會使得這家餐廳成為許多人再次選擇的吃飯場所。

從上面的事例中我們就可以看出，一個企業只有擁有了健康良好的企業文化氛圍，才能平衡各個方面，從而使得企業的發展態勢良好，擁有核心競爭力。

三、加強企業文化建設提高企業核心競爭力的措施

（一）建設特色企業文化能夠整體提高企業素質

企業員工的整體素質，是影響企業發展的一個重要因素，而一個企業的后備人才的強大程度也是決定一個企業核心競爭力的重要因素。而事實上，員工隊伍的素質也將很大程度上受到企業整體文化的影響，并且，越是基層的員工越是接近市場，也越接近消費者和客戶，服務至上的年代，基層員工的水平深深地影響著一個企業的發展道路。

（二）建設特色企業文化能夠整體提高企業凝聚力

企業凝聚力是使得企業在市場上經歷風浪而始終立于不敗之地的重要原因，企業的內部凝聚力也能夠使得企業長期保持極強的競爭力。可以說一個企業具有極強的凝聚力，代表著這個企業的員工對這個企業的方方面面都有著極大的認同感，并且愿意與企業共同努力共同成長，他們并不將企業作為自己剝削者和對立面，而是將自己看做是企業重要的一份子愿意與企業共同進退，愿意與企業朝向共同的目標而打拼，這是凝聚力，更是核心競爭力，心向一處的企業才能站得更穩，扎根的更深。

（三）建設特色企業文化有利于提升企業的總體形象

具有自己獨特的企業文化的企業往往都是十分人性化的，他們不僅僅是對客戶和消費者人性化，更是對自己的員工人性化，企業能分別站在不同的角色的角度上思考問題，而不是緊緊地揪著自己眼前的一點利益不放手，將自己的利益和客戶的利益以及員工的利益相互融合才能夠做到并且實現利益最大化。這是一種十分難能可貴的思維模式，而這種思維模式會使得企業不斷地提升自己在客戶和員工心中的形象，也使得企業整體有了一種親和力，這種親和力將會給企業帶來更大的利潤空間，而這種利潤空間的增長就是企業所擁有的核心競爭力帶來的。

四、總結

建設企業的特色文化，需要一定的條件，首先就是要對企業的優勢以及劣勢進行調研，了解企業所處行業的行情，確定企業發展的戰略目標，了解企業的文化狀況。如今，經濟發展全球化，企業之間的各類競爭也愈演愈烈，因此，企業必須打造建設真正屬于自己的特色企業文化，用這種特色企業文化來提高自己的整體管理水平，從而能夠有效地提升企業的核心競爭力，實現企業的不斷地可持續發展。

參考文獻：

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