基于微信平臺的翻轉課堂教學模式研究
——以中職《計算機應用基礎》課程為例

（佛山市順德區北滘職業技術學校 廣東·佛山 528311）

隨著現今信息技術以及互聯網的高速發展,校園的網絡幾乎全覆蓋、學生的智能手機基本普及，教與學已不僅僅局限于學校的課堂，教學模式也呈現出越來越多樣化。翻轉課堂這種新型的教學模式能突破傳統教學的一些局限性，它徹底地顛倒了知識獲得環節和知識內化環節，在知識獲得環節教師以課前視頻教學的方式傳給學生，而知識內化環節通過教師在課堂上引導學生自主探究或合作交流等方式讓學生進行自學并完成內化知識。微信軟件是騰訊公司推出一款深受大眾喜愛的免費的溝通交流工具，學生們也通常把它作為主要的社交工具，不僅可以用語音和短信交流，還可以用視頻交流，隨時隨地方便形象地展示各種資訊，這為實施翻轉課堂提供了一個非常好的平臺。鑒于微信平臺的種種優勢，針對中職教育中一些普遍現象：學生學習缺乏自主學習動力和深入的師生互動，而目前較廣泛地應用翻轉課堂的模式集中在技術應用或探究性比較強的科目中，因此本文嘗試性利用微信平臺將此模式應用到《計算機應用基礎》專業基礎課中，探討其可行性和實際效果。

1 基于微信平臺翻轉課堂教學模式的理論基礎

1.1 建構主義理論

建構主義理論主要強調知識需要通過意義建構來獲得，知識建構則來源于活動的設計和學習的情境相互之間作用，學習的情境是知識有效的生長點以及檢索重要線索的條件(鐘志賢，2006)。所以，在開展翻轉課堂過程中應充分利用微信平臺教育應用的相關功能，構建具有個性化的良好學習環境，確保學生在課前能夠按自己的節奏有效地進行自主學習。除此以外，應重視在課堂教學中創建激發學生學習的情境，加上豐富多樣的學習活動形式，情境與活動的作用會促進學生把已有經驗和學習的情境關聯互動，進而實現有意義建構知識。

1.2 系統化教學設計理論

系統化教學設計理論核心思想指的是將教學看作為一個統一完整的系統，把教學前準備、教學中實施、教學評價以及教學反饋四個方面視為完整的過程(李陽等，2009)。所以，在開展翻轉課堂過程中應充分地考慮教師和學生、教學材料和學習環境等系統成份因素下，分析課前準備、學生的自主探究學習和教師引導的課堂教學等各個環節之間的邏輯關系，有效地銜接，有效地互動系統間各成份，利用教學實施的即時反饋功能，不斷地優化和調整完善，進而優化翻轉課堂模式更好地為師生服務。

2 中職《計算機應用基礎》課程教學中引入基于微信平臺翻轉課堂理念的意義

（1）相比起傳統的教學方式，實行翻轉課堂，在中職的計算機應用基礎課程中能高效實現自主學習，激發學生學習興趣，傳統的課堂一般需要用比較長的時間，但其可實現高效利用課堂時間，能很大程度地提高中職教學質量。以中職學校《計算機應用基礎——郵件合并》專業基礎課程為例，將郵件合并的條件、方法等基礎知識用Camtasia studio軟件或微視頻APP錄制成微視頻，將這微視頻放在班級微信群上，讓學生能在上專業課前就進行自主探究學習。

（2）翻轉課堂最顯著的優勢就是促進師生之間、生生之間的互動學習，全方位提升了課堂互動的頻率，豐富的信息化手段與優質的數字化資源很好地支撐學生課前自主學習，課堂中內容變為探究協作、任務實訓、討論交流和答疑等，而課程評價的方式變得多元化。總而言之，在中職計算機應用基礎教學中積極引入翻轉課堂新理念并付諸實踐，對創新教與學方式、提高學生的實操技能和提升綜合的職業能力都具有非常強的理論與現實意義。

3 基于微信平臺翻轉課堂實施的相關條件

（1）從傳統課堂到翻轉課堂教師角色需轉變，原是知識傳授者轉變為學生學習的促進者與指導者，并且通過開放教育資源或教師自己制作的優質學習資源提供給學生。

（2）學生可以獨立自主地選擇學習內容與調整學習節奏，在個性化的學習過程變為主體，然后通過學習內容，學生與學生、學生與教師之間進行不斷地交流互動，從而拓展新的知識和技能。

（3）構建翻轉課堂對網絡學習的環境作出了要求，提供的學習資源是翻轉課堂最重要的內容，其質量決定了教學質量，獲取的渠道不僅僅只考慮學校學習環境中的內部資源，更要綜合考慮已優化整合在社會各種環境中的外部云端資源。

4 中職《計算機應用基礎》課程基于微信平臺翻轉課堂實施的流程圖

圖1：基于微信平臺翻轉課堂實施流程圖

圖2：課中實踐教學流程思維導圖

圖3：課程內容思維導圖

5 中職《計算機應用基礎》課程教學中基于微信平臺翻轉課堂教學模式的實踐及效果分析

5.1 《計算機應用基礎——郵件合并》課程介紹

（1）教學內容分析：該課程從教材《辦公軟件應用》選取，北京希望電子出版社，“郵件合并”的功能操作在日常辦公室文秘工作應用較多，例如在學校里發放新生錄取通知書和學生每學期成績報告單或榮譽證書等，在公司里發放的各類邀請函、賀卡和信封等。它是辦公軟件一項較高級的應用功能，從業人員必須掌握的基本技能，可以批量的生成我們需要的文檔，從而從繁亂的重復勞動中解脫出來，提高效率。

（2）學情分析：①授課對象：職高一年級計算機應用專業學生。②已基本掌握Word的基礎操作，有一定的操作能力與自學能力，郵件合并屬于word高級應用，對學生來說是有一定的難度。③中職生學習基礎差，對專業課學習，常常有“學而無用”的思想，在學習方面多經挫折，缺乏學習的積極性、主動性。（情境激趣、聯系實際、職業導向）

（3）課程教學的目標：掌握課程基本概念與方法，提高學生三種能力：動手、表達和協作能力。文中引入翻轉課堂教學模式宗旨是解決在教學中教學課時不夠、師生缺乏互動以及開展實踐活動較難等問題，使學生在團隊中學會合作和共享成果，提高學生的學習效果。

5.2 基于微信平臺翻轉課堂教學具體操作以中職計算機應用基礎課程中“郵件合并”課題教學為例

具體教學設計及實施流程如下：

（1）發布相關學習資源，進行課前網絡自學。①教師在班級微信群上發布學習任務：學校即將要舉行高一級學生家長會，需要對家長發放邀請函通知，數量是六百份，并且每份通知上都附有每個同學的期中考試各科成績，給你半天的時間，如果你是學校教務處的老師，請你用學過的計算機基礎知識思考怎么高效地完成此工作并留言在微信群中。②邀請函通知的相關知識，如WORD的文字排版、EXCEL中數據的錄入、郵件合并的定義、條件及設置等。這些知識通過教師錄制微課后存放在微信平臺上。③有一定生活經驗的學生可觀察日常生活中需要用到郵件合并功能設置的案例，到微信班級群中舉例說明。教師通過在微信群可及時觀察和掌握學生學習的動態和自主學習效果，為調整組織課堂的教學提供第二次備課一些系統依據。

（2）協作探究的崗位任務，開展課中實踐。①教師針對在班級微信群中學生的自主學習情況，請1-2名學生就在微信群里自主學習到的郵件合并知識進行闡述或提出疑惑，適當的講解和點評進行課程導入，通過學生表達反映由感知直到理解的全過程，為課程作鋪墊。②教師在課堂就學生共性的問題進行統一，如郵件合并中前提條件和操作步驟。對涉及到重難點的問題，如郵件合并中合并域和嵌套域的使用，教師結合課件解答或分析，只為幫助學生更深入理解，之后布置課堂的學習任務：邀請函和含照片胸卡的批量制作（OFFICE2010）。教師首先將學習資源素材提供給學生，然后把學生按同組異質來分組討論及各組制訂操作方案，讓學生通過小組的合作探究后在班級微信群展示作品成果，組織學生互評、教師點評。通過設置任務驅動學生在操作中學習，在有了課前自主學習的基礎上再實現課堂知識內化以及提升。課堂練習可及時檢測教學效果，假如是選擇題型的可以先讓學生打開微信平臺的在線答題（教師事先用Articulate Studio軟件錄制好題目上傳），在規定的時間內提交后，教師就可以立刻了解學生的解答情況，同時學生能校對答案即時得到反饋，使得教與學的反饋和評價既及時又有效。

（3）利用網絡分享經驗，實現課后的探究學習。①學習經驗分享。利用班級微信平臺，將郵件合并教學過程中的經驗教訓進行云分享，并在對應的學校計算機科組微信公眾號推送相關《郵件合并》的文章給學生，為以后的學習提供很好的借鑒。②課后拓展。通過對課程的學習，讓學生鞏固并深化所學知識，先用思維導圖梳理本節內容，突出重點再完成常規作業，教師布置一些難度適中的操作題目，如制作自己本班含照片的學生證和家長會邀請函等。結合學校每班每周有崗位體驗契機，讓學生可親身實踐當教務處老師崗位時，幫忙完成打印批量學生證書或家長會邀請函等工作。③多元評價。對學習中的反饋和評價意見，利用微信平臺與同學、教師進行反復的交互、學習，擴展和創造有深度的知識和技能。教師對學生評價分為線上線下評價，線上指的是教師通過對學生在班級微信群表現作出評價，線下指的是老師通過書面作業或崗位實踐對每一位學生學習表現作評價，對學生學習表現教師綜合各方面因素給出對應權重再評估。在學期的中后段，我們都會以問卷星的方式讓學生對本學期各科授課教師進行教學評價，第一時間了解學生本學期的學習感受以及對教師教學的一些意見建議，這樣幫助教師能及時調整教學的策略，確保在教學上不斷地完善。

以上的課程設計，課前將預先整理好的學習資源放在班級微信群提供給學生學習，課中混合使用了任務驅動、探究式教學法以及小組合作學習法，輔以用各種信息化手段所提供的學習資源包照顧不同層次段的學生，課后借助微信平臺和崗位職業情境標準進行較綜合的評價，系統的教學設計有效地激發學生學習的興趣，師生互動在各個環節中更緊密，筆者通過對教授的班級發放調查實施基于微信平臺翻轉課堂教學模式的評價問卷，問卷以興趣、移動學習、能力等問題設計問答，發放有效問卷80份，百分之八十以上的同學認為便于交流，這拉近和縮短師生間的關系，百分之六十以上的同學認為促進交流學習，有助于能力提升和培養團隊合作共享精神。除了發放問卷還對教學效果進行分析，對比有前后實現翻轉課堂班級同學的成績，發現實現翻轉課堂后班級，成績有較顯著提高。證明基于微信平臺的翻轉課堂教學模式解決中職教學中學生缺乏學習積極、主動性和深入師生互動現狀問題有一定的效果。

6 基于微信平臺翻轉課堂教學模式的總結

翻轉課堂是對傳統教學模式的顛覆式創新，在計算機教學中基于微信平臺的翻轉課堂教學模式，充分體現了以“學生是主體、教師是主導”的教學理念，學習節奏由學生自己掌控，實現跨時空的學習，真正做到了“以人為本，以生為本”，極大地提高了學生的技能和職業素養。